【www.hszdgs--其他公文】 發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。 以下是為大家整理的關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)分享的文章6篇 , 歡迎大家前來(lái)參考查閱！ 【一、周轉(zhuǎn)率與動(dòng)銷(xiāo)率區(qū)別】 考核KPI和安全存量管理只是控制庫(kù)存的兩種手段，這兩個(gè)方法對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言也許真的夠了，因?yàn)槠浯挚竦呐窟M(jìn)出模式。但對(duì)于以精細(xì)化的單個(gè)用戶為目標(biāo)的電商而言，永遠(yuǎn)不夠。真正的利器在于以日常數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的周轉(zhuǎn)率和動(dòng)銷(xiāo)率。 兩者區(qū)別：比如某SKU利潤(rùn)是100元，一年周轉(zhuǎn)12次，年利潤(rùn)是1200元；年周轉(zhuǎn)4次，年利潤(rùn)是400元。所以周轉(zhuǎn)率是關(guān)注某SKU價(jià)值高低。具體關(guān)注的是“點(diǎn)”的管控。而動(dòng)銷(xiāo)率是關(guān)注整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)品類(lèi)動(dòng)態(tài)。屬于“面”的管控。銷(xiāo)動(dòng)品種數(shù)越多，表示品類(lèi)管理和策劃越成功，倉(cāng)儲(chǔ)利用價(jià)值越高。 【二、電商物流數(shù)據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)】 1、妥投率90%以上。 2、物流總成本12%內(nèi)。 3、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)低于45天。 4、發(fā)貨錯(cuò)誤率十萬(wàn)分之二內(nèi)。 5、物流及時(shí)率85%以上。 6、客戶對(duì)物流層面的投訴率低于2%。 7、商品動(dòng)銷(xiāo)率高于85%、低于98%。 8、物流整段商品破損率低于千分之三。 【三、電商物流破損率標(biāo)準(zhǔn)】 不能承受20公斤以上外力的擠壓和撞擊之商品破損率在千分之三內(nèi)；能承受之商品破損率需控制在萬(wàn)分之二內(nèi)。 【四、電商物流4大成本】 1.倉(cāng)儲(chǔ)管理成本：包括卸貨費(fèi)、QC費(fèi)用、條碼費(fèi)、入庫(kù)檢核上架費(fèi)、儲(chǔ)位費(fèi)、批量退庫(kù)費(fèi)、盤(pán)點(diǎn)費(fèi)等； 2.訂單處理成本：包括分揀、配單、打包、指派、交接、RMA費(fèi)，以及耗材費(fèi)用； 3.配送成本：包括干線物流費(fèi)和分區(qū)配送費(fèi)； 4.系統(tǒng)使用費(fèi)、固定資產(chǎn)和裝修費(fèi)的分?jǐn)偂? 【五、物流帶來(lái)老客戶的價(jià)值】 1、發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的3-10倍。 2、客戶忠誠(chéng)度下降5%，企業(yè)利潤(rùn)下降25% 3、向新客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品成功率是15%，向老客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品成功率50% 4、如果將每年的客戶保持率增加5%，利潤(rùn)將達(dá)25%-85% 5、60%的新客戶來(lái)自老客戶推薦 6、20%的客戶帶來(lái)80%的利潤(rùn)！ 【六、電商物流考核KPI標(biāo)準(zhǔn)】 1、權(quán)重最大的是及時(shí)率。內(nèi)：從訂單到達(dá)后臺(tái)開(kāi)始到包裹快遞分流完成限時(shí)3小時(shí)；外：根據(jù)配送區(qū)域限時(shí)。 2、貨損貨差是操作層面和管理層面最直觀KPI。 3、物流成本占比客單價(jià)因品類(lèi)不同占比不同，超過(guò)18%的，不適合網(wǎng)上零售。 4、返款及時(shí)率、動(dòng)銷(xiāo)率、周轉(zhuǎn)率是物流管理層水平體現(xiàn)。 【七、物流，唯品會(huì)的難言之“盈”】 唯品會(huì)過(guò)去三年倉(cāng)儲(chǔ)物流費(fèi)用分別為61萬(wàn)美元、580.9萬(wàn)美元、4547.8萬(wàn)美元，占總營(yíng)收比例21.8%、17.8%、20%;庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)分別114天、56天、77天; 倉(cāng)儲(chǔ)物流是唯品會(huì)運(yùn)營(yíng)開(kāi)支的大頭，大概維持在20%左右，未來(lái)能否盈利很大程度要看這項(xiàng)費(fèi)用能不能降下來(lái)。 【八、播種與摘果兩種方法】 配貨能播種的絕不摘果，能讓摘果轉(zhuǎn)化播種的一定要盡力轉(zhuǎn)，因?yàn)椴シN法之效率永遠(yuǎn)高于摘果法。 1、播種法適合200SKU內(nèi)的企業(yè)，超200建議摘果。 2、要想提高效率摘果的同時(shí)先想辦法播種，播種同時(shí)先摘果。 3、無(wú)論播種還是摘果，都要以動(dòng)銷(xiāo)率和周轉(zhuǎn)率為前提，否則都是假效率。 【九、電商自建物流，是魔咒嗎】 1、有分倉(cāng)自建才有意義。有了分倉(cāng)訂單密度可增加3倍。 2、自建請(qǐng)人是增值的、買(mǎi)車(chē)是貶值的。所以租車(chē)自建每單成本低于順豐、高于四通一達(dá)、與宅急送持平。該模式目前最理想。 3、自建的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率增長(zhǎng)5.8%。 4、魚(yú)比熊掌易得。 【十、電商物流是否高效的界線】 這幾條線暗藏推動(dòng)和拉動(dòng)物流的科學(xué)依據(jù)。 1、庫(kù)位計(jì)劃隨采購(gòu)計(jì)劃而計(jì)劃、非商品到來(lái)見(jiàn)縫插針。 2、商品在等待打包而非打包人員在等待商品配貨。這也是測(cè)算你人員配置是否合理的一條界線。 3、商家在跟蹤配送訂單、而非快遞公司在反饋。 4、商品從沒(méi)走過(guò)回頭路。 5、每季度2人辭職。 【十一、電商倉(cāng)儲(chǔ)定位數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)】 1、根據(jù)坪效原理倉(cāng)庫(kù)多少平方承受多少單量，峰值3.5倍。 2、沒(méi)有引入RFID（射頻技術(shù)）的倉(cāng)儲(chǔ)人均基本負(fù)荷訂單是60單，峰值是2倍。 3、再好的管理也會(huì)被灰塵所淹沒(méi)，管理從灰塵開(kāi)始一葉知秋，無(wú)論老板還是用戶。 4、平均每單人力成本1.66元，倉(cāng)儲(chǔ)成本0.66元，包裝成本1.26元。 【十二、誰(shuí)說(shuō)電商物流只燒錢(qián)不賺錢(qián)】 亞馬遜去年花費(fèi)約46億美元建設(shè)了17個(gè)物流中心，龐大的開(kāi)支使其利潤(rùn)率下滑2.3%。但亞馬遜通過(guò)向第三方商家提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)，并抽取傭金的方式獲得了相當(dāng)可觀的利潤(rùn)來(lái)源，去年第四季度便已借助該業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)0.38美元的每股收益。 靠全球最先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房管理系統(tǒng)經(jīng)過(guò)周密計(jì)算來(lái)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存精密化管理，平均每張訂單節(jié)約3分鐘時(shí)間，整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率也就提高了3-4倍！亞馬遜NB。3年內(nèi)京東物流、凡客物流、好樂(lè)買(mǎi)物流等電商自建物流同樣會(huì)開(kāi)始盈利。 【十三、電商行業(yè)平均每單出庫(kù)速度為23分鐘】 從訂單分流同步到后臺(tái)開(kāi)始到貨物打包完成交付到包裹分流區(qū)結(jié)束。行業(yè)平均每單出庫(kù)速度為23分鐘。 【十四、電商配送成本標(biāo)準(zhǔn)】： 1、每單配送費(fèi)占客單價(jià)6%是標(biāo)準(zhǔn)，否則總物流成本必會(huì)高出12%。 2、配送成本高于6%，快遞公司必須更換。 3、順豐每單的快遞費(fèi)32元、宅急送28元、四通一達(dá)18元、區(qū)域快遞15元、分倉(cāng)周邊半徑70公里自建物流27元。 4、配送速度態(tài)度準(zhǔn)度決定客戶體驗(yàn)良差的75%。 【十五、電商倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)】： 1、平面?zhèn)}6-7毛是標(biāo)準(zhǔn)，立體倉(cāng)9毛。 2、倉(cāng)儲(chǔ)離市中心60公里內(nèi)合理。 3、商品動(dòng)銷(xiāo)率85%是標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)銷(xiāo)率高低決定存放價(jià)值。 4、立體貨架利用了倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)值的75%，平面貨架63%，托盤(pán)46%，操作區(qū)23%。操作區(qū)越多越大倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)值越低，貨架區(qū)越大價(jià)值越高。4、倉(cāng)儲(chǔ)面積只做3年利用預(yù)算。 【十六、全國(guó)貨到付款是一件很扯蛋的理想】 中國(guó)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)適合搞貨到付款嗎？即使郵政能到，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的郵遞員67%會(huì)要求用戶自提。84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶對(duì)物流時(shí)效和態(tài)度進(jìn)行投訴和差評(píng)。導(dǎo)致23%的退貨率發(fā)生。于是來(lái)回物流成本耗去，商品傷痕。 【十七、物流中心規(guī)模和效率是兩回事】 當(dāng)今電商在談到物流規(guī)模時(shí)都會(huì)堆出一個(gè)嚇人的面積數(shù)字，其實(shí)規(guī)模大未必證明你管理卓越運(yùn)營(yíng)高效，相反會(huì)暴露計(jì)劃不科學(xué)，庫(kù)存不合理，流程不暢，周轉(zhuǎn)率低等問(wèn)題，聰明的決策者應(yīng)關(guān)注效率和效益… 物流中心盲目追求規(guī)模大與女人追求胸大其實(shí)是一個(gè)道理，那就是虛榮。真正電商物流追求的精髓在于既能滿足二八原則下的銷(xiāo)量最大化，又能控制八二原則下的庫(kù)存最小化。 【十八、京東物流財(cái)政數(shù)據(jù)很恐怖】 今日京東招商總監(jiān)劉斌在某活動(dòng)中表示京東未來(lái)SCM體系和7個(gè)核心城市10萬(wàn)平米大倉(cāng)，將全部自有，自動(dòng)化達(dá)70%。配送:2011年隊(duì)伍2萬(wàn)，2012年將達(dá)4萬(wàn)，未來(lái)覆蓋全國(guó)三級(jí)城市，中郵能送的地方，京東就能送到。供應(yīng)鏈服務(wù)全程模塊化點(diǎn)餐式服務(wù)。 如果是這樣：2萬(wàn)人的配送隊(duì)伍，一人4000每月就是8000萬(wàn)，外加社保，油耗，硬損每月這些流動(dòng)成本超2億，還不算倉(cāng)庫(kù)維護(hù)，場(chǎng)地租金和軟件成本，加起來(lái)又是2億，按現(xiàn)在600億的規(guī)模估算商品毛利20%每月也就10億毛利，40%要支付物流成本。 【十九、電商經(jīng)常被快遞吃了冤枉錢(qián)】 電商物流往往與快遞公司簽訂合同時(shí)都會(huì)注重細(xì)節(jié).比如：延誤賠償方面：派送延誤一天扣該單運(yùn)費(fèi)20%；延誤2天扣50%，延誤3天或者以上全免運(yùn)費(fèi)。但是真正財(cái)務(wù)月結(jié)對(duì)賬時(shí)：這些延誤扣運(yùn)費(fèi)和破損賠償?shù)忍幜P就沒(méi)有跟到位，導(dǎo)致電商無(wú)故被快遞吃了冤枉錢(qián)。 【二十、當(dāng)當(dāng)唯品們對(duì)落地配公司是罪魁禍?zhǔn)椎摹? 其實(shí)當(dāng)當(dāng)唯品們挺罪魁禍?zhǔn)椎摹Ｒ恍┖煤玫模緛?lái)升值潛能不錯(cuò)的落地配公司，被他們5-8元/票綁架了。這個(gè)價(jià)格只能為配而配，為送而送。根本沒(méi)有時(shí)間和精力去研究怎樣配好，怎樣送好，怎樣為電商爭(zhēng)取面對(duì)面交付的附加值。目前他們都是這么干的： 1、協(xié)議不協(xié)：剛簽的協(xié)議下個(gè)月可以撕毀重降價(jià)。不配合，立刻再扶持一個(gè)新的公司。 2、配送步步進(jìn)逼：從隔日配到次日配，到當(dāng)日配，再到限時(shí)配，價(jià)格上漲幅度以“毛”為單位。 3、接貨越走越近：從發(fā)物流到倉(cāng)，本市庫(kù)提，到跨省提。 4、體驗(yàn)要求：上門(mén)退、上門(mén)換、三試取一。 5、KPI數(shù)據(jù)考核步步逼迫提升服務(wù)。 6、先保證金后取貨。 7、先預(yù)付貨款后發(fā)貨。 8、配送勞務(wù)費(fèi)經(jīng)常性延期支付。 9、誰(shuí)敢先說(shuō)就是想帶頭造反，立刻往死里整。 【二十一、中國(guó)快遞：十歲的年齡，就讓他結(jié)婚】 08年我代表某電商對(duì)圓通肇慶站點(diǎn)進(jìn)行收購(gòu)。當(dāng)時(shí)該站點(diǎn)7萬(wàn)元四處找人買(mǎi)。去年有人開(kāi)價(jià)300萬(wàn)也沒(méi)買(mǎi)到。為什么一個(gè)快遞站點(diǎn)3年來(lái)能升43倍？是因?yàn)槲覀冸娚痰陌l(fā)展把他們推動(dòng)了。 他們本來(lái)只有十歲的年齡，突然間推到二十歲讓他結(jié)婚。于是只有十歲的身體要承受婚姻的壓力。這就是我們目前物流形態(tài)：畸形。 【二十二、標(biāo)準(zhǔn)化電商：你的毛利給了誰(shuí)】 做標(biāo)準(zhǔn)化商品的電商即使返點(diǎn)高達(dá)10%，這10%也不夠填補(bǔ)物流的黑洞。該黑洞指：重復(fù)稅收，高額路罰，昂貴路橋，精細(xì)最后一公里。所以標(biāo)準(zhǔn)化商品的出路只有靠規(guī)模，規(guī)模只有靠燒錢(qián)，燒錢(qián)只有靠不成功則成仁的決心，不成功則成仁的決心只有靠狠心。 B2C大多覆蓋的是零售業(yè)，零售業(yè)利潤(rùn)率較低，減少了中間渠道的電商亦是如此。利潤(rùn)偏低，到底有多低呢？以下一些數(shù)據(jù)僅供參考1.大家電的毛利率<=5%2.電腦毛利率6%-7%3.服裝毛利率50%4.鞋毛利率20%。 【二十三、電商倉(cāng)儲(chǔ)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)】 1、成本標(biāo)準(zhǔn)：總倉(cāng)儲(chǔ)配送成本是營(yíng)銷(xiāo)額的18%內(nèi)。 2、發(fā)貨錯(cuò)誤率，十萬(wàn)分之五。 3、配送延誤率:通過(guò)T+3的反饋統(tǒng)計(jì)，配送延誤率控制在萬(wàn)分之二單內(nèi)。 4、庫(kù)存準(zhǔn)確率，十萬(wàn)分之五，也就是說(shuō)在倉(cāng)庫(kù)中十萬(wàn)件貨只有5件是帳物不符的。 5、揀貨效率，一分鐘5件。即一件的揀貨時(shí)間為12秒。 【二十四、電商倉(cāng)儲(chǔ)管理的五個(gè)方向】 1、以倉(cāng)位碼為中心：通過(guò)不走回頭路之規(guī)則提高貨取補(bǔ)放速度； 2、以條碼為主線：至少進(jìn)行兩環(huán)節(jié)的識(shí)別復(fù)核； 3、以準(zhǔn)確率為目標(biāo)，分區(qū)“責(zé)任田”管制模式，實(shí)現(xiàn)日整理整頓和日異動(dòng)商品的盤(pán)存； 4、環(huán)節(jié)量化為依據(jù)：寧可不斷試錯(cuò)也要量出每環(huán)節(jié)的作業(yè)成本，一定要實(shí)現(xiàn)多勞多得，不平均主義。 5、以流水線作業(yè)為打包帶，實(shí)現(xiàn)無(wú)間隙，無(wú)停頓的勞動(dòng)力利用率。 【二十五、庫(kù)存管理的七大誤區(qū)】 1、庫(kù)存管理就是倉(cāng)儲(chǔ)管理； 2、庫(kù)存管理是倉(cāng)庫(kù)或者采購(gòu)的事情； 3、庫(kù)存控制就是犧牲交貨、導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)； 4、上了ERP就能夠提高及時(shí)交貨率，降低庫(kù)存； 5、VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）是“羊毛出在羊身上”； 6、追求零庫(kù)存； 7、供應(yīng)鏈就等于倉(cāng)庫(kù)+采購(gòu)。 【二十六、電商物流圈“潛規(guī)則”—拋貨的計(jì)算方法】 長(zhǎng)*寬*高/6000本來(lái)是國(guó)際航協(xié)規(guī)定的，但我們的快遞公司卻經(jīng)常用于汽運(yùn)。信不信由你：不要說(shuō)除以7000，除以8000他們也愿意干。 【二十七、代收貨款費(fèi)率是個(gè)“黑洞”】 有的快遞公司可以開(kāi)出3-5%的代收費(fèi)率。意味著：這公開(kāi)的變相的高利貸是合法的。2%是目前黑市高利貸的息率。想想：電商只是通過(guò)快遞本該付承的本職收取自己的貨款，卻接受著比黑市更高息率的壓榨。其實(shí)：很多區(qū)域快遞早已是免代收費(fèi)率的。 【二十八、電商物流人資源很重要】 電商借用第三方配送，配送成本是營(yíng)業(yè)額的8-10%是合理范圍;電商用加盟快遞做站點(diǎn)（只收件不派件）模式，配送成本占比為6-7%;電商以分倉(cāng)+干線物流+落地配模式，配送成本同樣需要5-7%；而做物流的企業(yè)做電商，配送成本最低能達(dá)到：3-4%。所以電商配送成本提升的空間還很大，關(guān)鍵在于單量和你所擁有的資源。 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人: 你好!首先，感謝***，給我們的這次學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。根據(jù)會(huì)議要求，結(jié)合***(單位/區(qū)市)意識(shí)形態(tài)的實(shí)際工作，報(bào)告主要做法和措施如下 意識(shí)形態(tài)工作是*的極端重要工作，關(guān)系到舉什么旗幟，走什么路等重大政治問(wèn)題。**書(shū)記指出：要加快培養(yǎng)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、*和人民放心的新聞?shì)浾摴ぷ鲌F(tuán)隊(duì)。近年來(lái)，*************************************** 一是抓住第一責(zé)任人。召開(kāi)***會(huì)、意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、意識(shí)形態(tài)工作會(huì)等會(huì)議**次，分析研究判斷、部署**意識(shí)形態(tài)工作。加強(qiáng)**班、第一負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、班成員的責(zé)任，根據(jù)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，與**部門(mén)***簽訂意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任狀，傳導(dǎo)壓力，壓實(shí)責(zé)任的***意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則，明確了***責(zé)任。建立健全意識(shí)形態(tài)重點(diǎn)部門(mén)，實(shí)行編制，配備人員。 二是抓住領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍。堅(jiān)持深化思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，選擇強(qiáng)宣傳思想文化部門(mén)和**領(lǐng)導(dǎo)班子。配強(qiáng)**宣傳委員，調(diào)整***等意識(shí)形態(tài)的重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部門(mén)的人員，把敢于管理、善于意識(shí)形態(tài)工作的優(yōu)秀干部們，充實(shí)意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍。 三是嚴(yán)格把握重點(diǎn)陣地和方式。在宣傳工作方面，配備理論宣傳中堅(jiān)、新聞通信員、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)員、網(wǎng)絡(luò)宣傳員等重點(diǎn)人員，積極組織**期培訓(xùn)班，提高宣傳思想文化工作隊(duì)伍的總體水平。深入開(kāi)展新時(shí)代**思想、**核心價(jià)值觀等重大思想、重要理論的學(xué)習(xí)宣傳。不斷豐富載體、活躍形式，通過(guò)**微信公眾號(hào)、微博、微信學(xué)習(xí)群等新媒體，結(jié)合主流報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體，加強(qiáng)活動(dòng)室、教育室等陣地建設(shè)，全力構(gòu)建綜合宣傳教育結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高意識(shí)形態(tài)工作的實(shí)效性。 在意識(shí)形態(tài)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我們?nèi)匀淮嬖谝欢ǖ睦щy和問(wèn)題。例如，個(gè)別黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)意識(shí)形態(tài)的認(rèn)識(shí)需要加強(qiáng)的意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍的工作水平需要提高的新聞發(fā)言人制度需要完善和執(zhí)行等。因此，在下一步，我們將著重于三個(gè)集中力，切實(shí)把握意識(shí)形態(tài)的各項(xiàng)工作 一、集中力量提高意識(shí)形態(tài)工作主力軍政治素質(zhì)1，強(qiáng)化頂尖思想認(rèn)識(shí)。在理論訓(xùn)練中，重點(diǎn)配置***理論、***系列重要講話精神、意識(shí)形態(tài)工作形勢(shì)研究等內(nèi)容。在日常教育訓(xùn)練中，重視理想信念、*史*章*規(guī)*紀(jì)律教育、 革命傳統(tǒng)教育，*風(fēng)*政教育。將理論學(xué)習(xí)和*性教育納入干部員工主體培訓(xùn)班，不斷加強(qiáng)理論教育和*性教育。 2.堅(jiān)持理論工作的常態(tài)化。堅(jiān)持**理論中心組每季度、1次集中學(xué)習(xí)。堅(jiān)持宣傳指導(dǎo)沉入基層，繼續(xù)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，深入機(jī)構(gòu)、基層宣傳*的路線方針政策，宣傳**和**的重大決策配置，延長(zhǎng)宣傳鏈，擴(kuò)大宣傳面。 3.堅(jiān)持讀好書(shū)，感悟心。通過(guò)在干部中員工開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)每年至少讀一本好書(shū)和***好書(shū)推薦活動(dòng)，培養(yǎng)情操、修身養(yǎng)性，特別讀負(fù)責(zé)讀書(shū)、家風(fēng)十章等書(shū)。 二、集中力量提高意識(shí)形態(tài)工作隊(duì)伍的工作水平1、堅(jiān)持談話。加強(qiáng)思想教育管理，堅(jiān)持逐步開(kāi)展談話，***定期與***重點(diǎn)部負(fù)責(zé)人談話，***分別與干部員工談話，確保隊(duì)伍不成問(wèn)題。 2.加強(qiáng)能力訓(xùn)練。多渠道多形式訓(xùn)練提高意識(shí)形態(tài)工作團(tuán)隊(duì)能力，特別是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)崗位干部教育訓(xùn)練，提高媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)能力。 3.加強(qiáng)審計(jì)檢查。根據(jù)意識(shí)形態(tài)工作的追究責(zé)任清單，每年進(jìn)行全面的審查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即通報(bào)整改。 三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作，嚴(yán)格執(zhí)行***發(fā)言人制度信息提交制度***網(wǎng)絡(luò)輿論工作規(guī)程等規(guī)章制度，利用**門(mén)戶、**微信號(hào)公眾信號(hào)等媒體資源，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督作用。 2.繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格管理。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)員、網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊(duì)伍的建設(shè)，選擇政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力突出的干部和人員，集中精力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理。 3.實(shí)行輿論報(bào)告制度。加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，執(zhí)行日常監(jiān)測(cè)機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)員、網(wǎng)絡(luò)宣傳員每天登錄相關(guān)網(wǎng)站，監(jiān)測(cè)相關(guān)輿論。堅(jiān)持一般輿論周報(bào)、重大輿論定期報(bào)告，確保網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地監(jiān)測(cè)、管理。 以上是***關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的主要措施和做法，不恰當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。 意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎全黨建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定。加大意識(shí)形態(tài)工作的宣傳力度，將之落實(shí)到我們工作的方方面面中十分必要。下面，我就我鎮(zhèn)落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作的情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)： 一、工作開(kāi)展情況 一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管。鎮(zhèn)黨委高度重視意識(shí)形態(tài)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署和指示精神，牢牢把握正確的政治方向，在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，把意識(shí)形態(tài)工作作為黨建工作一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入《百神廟鎮(zhèn)2018年黨建工作要點(diǎn)》，列入領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的目標(biāo)管理，將經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的意識(shí)建設(shè)緊密結(jié)合，同時(shí)把意識(shí)形態(tài)工作納入綜合目標(biāo)考評(píng),堅(jiān)持同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。認(rèn)真落實(shí)黨委書(shū)記意識(shí)形態(tài)工作述職制度,實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),班子成員各負(fù)其責(zé),黨委會(huì)定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況,辨析思想文化領(lǐng)域突出問(wèn)題,對(duì)重大事件、重要情況、重要局情民意中的苗頭傾向性的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。全年我主持鎮(zhèn)黨委會(huì)議專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作多次，帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作，帶頭管陣地管導(dǎo)向強(qiáng)隊(duì)伍，帶頭批評(píng)錯(cuò)誤觀點(diǎn)和錯(cuò)誤傾向，切實(shí)將意識(shí)形態(tài)工作落到實(shí)處。 二是狠抓學(xué)習(xí)教育，營(yíng)造良好氛圍。我鎮(zhèn)黨委一直堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為重中之重,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,特別是核心意識(shí)和看齊意識(shí),堅(jiān)持不懈地用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。今年來(lái)我鎮(zhèn)精心制定了中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，并及時(shí)下發(fā)了《百神廟鎮(zhèn)黨委中心組2018年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，保證每月不少于一次的專(zhuān)題理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)考勤簽到制、中心發(fā)言制、學(xué)習(xí)通報(bào)制。建立學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)保障制度。將意識(shí)形態(tài)教育滲透到支部“三會(huì)一課”制度和“兩學(xué)一做”常態(tài)化中，以多種形勢(shì)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)報(bào)備制度，提高了黨員干部政治站位和政治自覺(jué),強(qiáng)化了責(zé)任擔(dān)當(dāng)，凝聚起“擼起袖子加油干”的強(qiáng)大合力。 三是切實(shí)做好思想政治工作，保證正確的輿論導(dǎo)向。在工作中牢牢掌控網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主導(dǎo)權(quán),做到一把手親自抓網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全。一直注重對(duì)年輕干部的培養(yǎng)，把具有較高政治覺(jué)悟，校好業(yè)務(wù)能力的同志選進(jìn)宣傳隊(duì)伍，專(zhuān)門(mén)設(shè)置1名網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，關(guān)注相關(guān)輿情動(dòng)向，目前我鎮(zhèn)未發(fā)生一起網(wǎng)絡(luò)安全事故。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高其綜合素質(zhì)，適應(yīng)發(fā)展的新形勢(shì)，為意識(shí)形態(tài)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。注重政府先鋒網(wǎng)的動(dòng)態(tài)更新，管好用好各社交工作QQ群、微信群，掌握話語(yǔ)主導(dǎo)權(quán)，確保有一個(gè)積極向上、充滿正能量的輿論氛圍。 加大宣傳力度，提高群眾知曉率。制作了鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)題片、脫貧之星典型事例宣傳片引導(dǎo)群眾積極創(chuàng)業(yè)，奔小康;利用各電子屏、公開(kāi)欄、路橋護(hù)欄、墻體、路燈桿、村村通廣播等一切可以借助的平臺(tái)，廣泛宣傳脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等黨的方針政策及其它重點(diǎn)工作。 加大對(duì)中央媒體、安徽日?qǐng)?bào)、皖西日?qǐng)?bào)、舒城宣傳及各大網(wǎng)站的信息報(bào)送，共投稿30多篇，并得到了刊登發(fā)表;安徽電視臺(tái)、六安電視臺(tái)、舒城電視臺(tái)多次來(lái)我鎮(zhèn)采訪，對(duì)我鎮(zhèn)的環(huán)境工作、交通建設(shè)、扶貧工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型脫貧事例進(jìn)行了推介報(bào)道。 四是突出文明創(chuàng)建，打造和諧人居。我鎮(zhèn)一直以來(lái)高度重視鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)工作，做到活動(dòng)有開(kāi)展，資金有保障。繼續(xù)按照就近、就親原則，開(kāi)展黨員聯(lián)幫活動(dòng);開(kāi)展移風(fēng)易俗宣傳教育活動(dòng)，反對(duì)封建迷信，革除請(qǐng)客送禮的陳規(guī)陋習(xí)，堅(jiān)決取締非法宗教、邪教，堅(jiān)決執(zhí)行“掃黑除惡”行動(dòng);開(kāi)展“文明示范戶”評(píng)選活動(dòng)，落實(shí)門(mén)前三包責(zé)任制，提高村民衛(wèi)生意識(shí)，力爭(zhēng)干凈整潔的鄉(xiāng)村環(huán)境;繼續(xù)開(kāi)展“送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，豐富村民娛樂(lè)生活;成立宣講小分隊(duì)，深入到村組面對(duì)面宣講黨的政策，以最樸實(shí)的話語(yǔ)和事例與群眾談發(fā)展談變化，以身邊真實(shí)存在的“脫貧之星”事例感動(dòng)人、影響人。 二、存在的問(wèn)題 我鎮(zhèn)意識(shí)形態(tài)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題：一是理論學(xué)習(xí)制度落實(shí)未能貫徹到位;二是對(duì)意識(shí)形態(tài)工作‘極端重要性’理解還存在偏差。 三、下一步工作打算 因此下一步，我鎮(zhèn)將著力在質(zhì)量上下功夫，在學(xué)習(xí)形式多樣性上下功夫，在理論的時(shí)代性上下功夫，主要要抓好三個(gè)方面的工作。一是確保黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，把握正確的方向。二是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)，提供堅(jiān)實(shí)的保障。三是進(jìn)一步營(yíng)造健康向上的輿論氛圍，創(chuàng)建和諧的環(huán)境。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，文明生活成為一種習(xí)慣，為建設(shè)“小康、生態(tài)、文明、美麗”百神廟提供堅(jiān)強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持，共同為國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福而努力。 1.統(tǒng)倉(cāng)VS分倉(cāng)，地區(qū)倉(cāng)VS平行倉(cāng) 所謂統(tǒng)倉(cāng)，就是所有訂單統(tǒng)一從一個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。相對(duì)，分倉(cāng)自然是指多個(gè)倉(cāng)庫(kù)同時(shí)發(fā)貨。 分倉(cāng)，又分為地區(qū)倉(cāng)與平行倉(cāng)兩種；業(yè)界除了Amazon之外，幾乎都是地區(qū)倉(cāng)，比如上海倉(cāng)發(fā)江浙滬的訂單，北方倉(cāng)則發(fā)東三省的包裹。而平行倉(cāng)，簡(jiǎn)而言之，就是哪個(gè)倉(cāng)有訂單所包含的貨物，訂單就從哪里發(fā)，必要的時(shí)候甚至還要拆單多倉(cāng)發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化的訂單處理，人工干預(yù)少，對(duì)操作人員要求低；壞處是系統(tǒng)復(fù)雜度高，不是誰(shuí)都能干。 對(duì)于日訂單少于2000單或訂單地域分布密集的B2C而言，統(tǒng)倉(cāng)是唯一的選擇。原因很簡(jiǎn)單，單個(gè)倉(cāng)庫(kù)如果日出庫(kù)量少于1000單，固定費(fèi)用（房租物業(yè)，普工工資，管理成本，水電網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，固定資產(chǎn)攤銷(xiāo)等）攤銷(xiāo)到每個(gè)訂單，特別是在前3年，出倉(cāng)成本大大偏離于業(yè)界6-9元的正常區(qū)間。 與常識(shí)不同，分倉(cāng)的最大好處并非是平均運(yùn)費(fèi)的下降，盡管這是絕大多數(shù)B2C企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)決策的主要依據(jù)。就我個(gè)人的理解，分倉(cāng)的存在大大縮短了運(yùn)輸公里數(shù)，并間接降低了3PL（第三方物流）的包裹換手率，因此貨損和到貨時(shí)間雙雙下降，大大提升了用戶體驗(yàn)，對(duì)于初創(chuàng)期無(wú)法自建物流必須依賴(lài)3PL的B2C而言，不失為一個(gè)低成本提升用戶體驗(yàn)的解決方案，特別是國(guó)內(nèi)3PL的服務(wù)質(zhì)量普遍無(wú)法恭維的情況下。 需要多說(shuō)一句的是，分倉(cāng)的系統(tǒng)遠(yuǎn)比統(tǒng)倉(cāng)要復(fù)雜的多，需要提前儲(chǔ)備較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)力量，并在數(shù)據(jù)庫(kù)底層結(jié)構(gòu)方面預(yù)先考慮。 2.倉(cāng)庫(kù)平面布局 電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的功能重在“通過(guò)”而非“儲(chǔ)藏”，理論上說(shuō)，貨物的周轉(zhuǎn)率越高越好，入庫(kù)量應(yīng)與出庫(kù)量應(yīng)基本持平，快進(jìn)快出。基于上述功能，倉(cāng)庫(kù)的功能分區(qū)如下： A卸貨/出庫(kù)月臺(tái) 月臺(tái)，顧名思義，就是倉(cāng)庫(kù)閘口外側(cè)的一個(gè)上沿與車(chē)輛箱部下沿基本平行的水泥臺(tái)子，便于人員，轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)直接進(jìn)出車(chē)輛卸貨。當(dāng)然，對(duì)于日出庫(kù)量少于1000單的B2C而言，有無(wú)月臺(tái)并無(wú)大礙。在3000單以下，卸貨和出庫(kù)月臺(tái)合用一個(gè)即可。當(dāng)然，如果您的B2C的庫(kù)存周期是10天以下甚至更短，這賬可就要另算了（業(yè)界一般控制在21天以下）。 B收貨區(qū) QC（如果是前QC）和收貨人員的工作區(qū)域，一般緊挨著閘口；供應(yīng)商攜帶PO單到此投單，等待QC與數(shù)量盤(pán)點(diǎn)，并取回蓋章的PO單作為收貨憑證。 C暫存區(qū) 完成入庫(kù)流程的商品，貼上對(duì)應(yīng)標(biāo)貼，等待上架時(shí)的臨時(shí)放置區(qū)（是否待QC，是否待包裝）。 D存儲(chǔ)區(qū)（普通庫(kù)，恒溫庫(kù)，貴重品庫(kù)） 根據(jù)商品特征和QC建議，在不同的儲(chǔ)位上架。普通庫(kù)分為貨架區(qū)與置地區(qū)，小件商品一般上貨架，而大件商品或者出庫(kù)量大/頻繁的商品，一般直接落在托盤(pán)上，減少不必要的搬運(yùn)。恒溫庫(kù)放置對(duì)溫度，濕度有一定要求的商品，特別是化妝品。貴重品庫(kù)就不多說(shuō)了，大家都知道。 E作業(yè)區(qū) 存儲(chǔ)區(qū)完成抓貨轉(zhuǎn)運(yùn)后，出庫(kù)檢核，配發(fā)票，打包，貼運(yùn)單的地方。 F出庫(kù)區(qū) 和物流公司核對(duì)數(shù)量，掃描，簽字交接的地方，同樣緊鄰閘口。 3.下PO單&事前管理 在倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù)中，由于供應(yīng)商的素質(zhì)與配合度差異很大，入庫(kù)是可控度最低，最容易出錯(cuò)的上游環(huán)節(jié)；所以，采購(gòu)下PO單與入庫(kù)事前管理，非常非常重要。我們常常會(huì)看到如下的問(wèn)題： a不按規(guī)定時(shí)間入庫(kù)或一次入庫(kù)量太大，一擁而上堵塞月臺(tái)。 b用快遞送貨，一旦出現(xiàn)二次包裝或外包破損引發(fā)短少或貨損，無(wú)法分清責(zé)任方，只能拒收 c運(yùn)輸包裝不符合要求，或無(wú)銷(xiāo)售包裝（商品裸露），造成途中貨損或無(wú)法正常上架（易造成貨損）。 考慮到QC一般只做外觀QC，而且無(wú)法100%覆蓋，制定嚴(yán)格的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，充分事前管理入庫(kù)的商品狀態(tài)，可以低成本高效的避免產(chǎn)生后續(xù)的各種糾紛（質(zhì)量問(wèn)題退換貨，批量退貨給供應(yīng)商等），無(wú)論對(duì)供應(yīng)商還是B2C，善莫大焉。 4. QC&入庫(kù) 在充分事前管理的前提下，QC和入庫(kù)就會(huì)變的相對(duì)簡(jiǎn)單，只需要嚴(yán)格遵守“PO單”和“QC指示書(shū)”的要求即可。絕大部分同學(xué)之所以覺(jué)得入庫(kù)環(huán)節(jié)問(wèn)題多多，其實(shí)大都不是入庫(kù)的問(wèn)題，而是事前管理沒(méi)做好。 唯一值得一提的是，如果入庫(kù)商品沒(méi)有使用國(guó)際碼（就是大超市用的那種），那么貼自有條碼將會(huì)變成一項(xiàng)浩大的工作量。要知道，這條碼可是每件商品都需要貼的。一般大的B2C，要么打印好標(biāo)貼，把這個(gè)工作量轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，要么就迫使供應(yīng)商采用國(guó)際碼。 5.存儲(chǔ)管理 完成QC與入庫(kù)后，根據(jù)商品特征上架。除了前文所述的三庫(kù)兩區(qū)，一般還要遵守先進(jìn)先出，下重上輕的基本原則；置地區(qū)并板的，要先取出舊貨，放入新貨后再整理。需要批次管理的商品（如保質(zhì)期較短的食品，生鮮，化妝品；或者采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)大需要按批次核算而非動(dòng)態(tài)加權(quán)計(jì)算成本價(jià)的情況），還要為不同的批次設(shè)置不同的庫(kù)位。 為入庫(kù)商品設(shè)置好庫(kù)位錄入系統(tǒng)后，該環(huán)節(jié)大功告成。 5. 揀貨，分揀，打包 與常識(shí)和想象不同，出庫(kù)環(huán)節(jié)中最影響效率的，并非分揀打包，而是揀貨。 揀貨，就是系統(tǒng)根據(jù)某種邏輯，把N個(gè)訂單包含的sku匯總到一張揀貨單（亦稱(chēng)抓貨單）上，由出庫(kù)組統(tǒng)一從指定庫(kù)位上取出，避免為每個(gè)訂單都跑趟庫(kù)區(qū)，提升出庫(kù)效率。對(duì)于面積較大，三庫(kù)兩區(qū)距離較遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù)，揀貨單還要按照不同的儲(chǔ)藏區(qū)打出相關(guān)聯(lián)的多張，交由不同的商品管理員揀貨。 分揀，就是把揀貨單上所列之商品，按照分揀單的明細(xì)配貨，配發(fā)票，貼面單；當(dāng)然，還有最重要的一環(huán)，出庫(kù)條碼檢核，最后才是必要的填充，內(nèi)包裝和打包。 需要多說(shuō)一句的是，WMS的扣減實(shí)物實(shí)物庫(kù)存，也是發(fā)生在出庫(kù)檢核的環(huán)節(jié)。較為高級(jí)的WMS，還允許消費(fèi)者在出庫(kù)檢核之前，都可以取消或者修改訂單。 1.倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃的嚴(yán)重不合理 電商的倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃有很多不同之處，傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)注重存放，而電商倉(cāng)庫(kù)注重揀取。揀取速度要快，揀貨路線是提高效率和節(jié)省時(shí)間的重要原因之一。 小型電商目前的揀貨很多都是隨機(jī)的，多走很多的冤枉路。揀貨員拿訂單后，就滿倉(cāng)庫(kù)的亂跑，從A01走到B07，然后再?gòu)腂06走到A04,工作效率低下不說(shuō)員工天天喊累，后來(lái)經(jīng)過(guò)重新規(guī)劃，改造成在貨架區(qū)中心開(kāi)辟一條3米寬主通道，把貨架分成A、B兩區(qū)，揀貨在此通道中走U型路線，按揀貨量規(guī)定每員工每波60單,從A01走到B40（最后一排貨架），使員工揀貨不重復(fù)。兩側(cè)各開(kāi)一條1.5米附通道，用于補(bǔ)貨使用，形成揀貨與補(bǔ)貨路線不相阻。完成規(guī)劃后，揀貨效率（服裝）從人均60件提高到80件.不久員工習(xí)慣后,效率將會(huì)有更高的提升空間.1000平以下的倉(cāng)庫(kù)建議最好使用S形的倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃，可以大大的優(yōu)化揀貨路線和節(jié)省時(shí)間，補(bǔ)貨時(shí)也可選定貨位按揀貨路線走。 2.訂單打印影響揀貨速度 訂單打印是否科學(xué)，有規(guī)律。直接影響整個(gè)揀貨的速度。如果打印跟不上揀貨，揀貨人員空置，浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)財(cái)力。怎樣才能更好的科學(xué)的控制好打印的時(shí)間安排和節(jié)奏呢？ 第一、打印組管理人員必須了解揀貨人員的揀貨速度，定時(shí)檢查取單箱的單據(jù)情況，保證取單箱在工作時(shí)間內(nèi)永不無(wú)單。 第二、按企業(yè)訂單實(shí)際情況，明確規(guī)定打印每波訂單的量為多少。 第三、訂單分類(lèi)需要按揀貨路線的貨架順序分. 3.庫(kù)存、貨位庫(kù)存的準(zhǔn)確率 庫(kù)存不準(zhǔn)確會(huì)引發(fā)缺貨，從而影響用戶體驗(yàn)。貨位庫(kù)存不準(zhǔn)確會(huì)引發(fā)揀貨時(shí)找貨，破壞揀貨路線，降低揀貨效率和準(zhǔn)確率。要提高庫(kù)存及貨位庫(kù)存的準(zhǔn)確率，除了定期不定期的盤(pán)點(diǎn)外，揀貨人員的取和放也是有很大的關(guān)鍵，必須要做到物歸其物，從何處取放回何處。另還需要有專(zhuān)門(mén)的貨位整理人員，對(duì)商品進(jìn)行整理、集中、歸位、拆零、清潔和及時(shí)的補(bǔ)貨，確保揀貨人員一取一個(gè)準(zhǔn)，每2000平貨架需要一個(gè)貨位整理員。 4.缺乏庫(kù)存控制、庫(kù)存分析 庫(kù)存要控制好，庫(kù)存分析是必須要做好的。很多小型電商傳統(tǒng)企業(yè)一樣，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存一直以來(lái)都缺乏管理，呆滯品泛濫，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)及商品動(dòng)銷(xiāo)率都不如意。我們可以對(duì)照一下目前的數(shù)據(jù)，當(dāng)商品的周轉(zhuǎn)天數(shù)能30天周轉(zhuǎn)一次，動(dòng)銷(xiāo)率在85%--90%之間，那么我們的供應(yīng)鏈一定是健康的。反之商品存放的成本會(huì)越來(lái)越高，倉(cāng)儲(chǔ)面積需求會(huì)越來(lái)越大。 5.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該更加的要重視起來(lái) 歷來(lái)，倉(cāng)庫(kù)都是企業(yè)一塊不受重視的角落，大家都在為營(yíng)銷(xiāo)而忙。現(xiàn)在，倉(cāng)庫(kù)的功能越來(lái)越多，配送中心的出現(xiàn)，更使倉(cāng)庫(kù)在企業(yè)的命運(yùn)上加了籌碼。倉(cāng)庫(kù)物流的運(yùn)營(yíng)不當(dāng)，將直接使企業(yè)受損。 電商經(jīng)過(guò)了很多年發(fā)展，很多企業(yè)做到一定規(guī)模后會(huì)把庫(kù)存外包給專(zhuān)業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)去管理，這也是趨勢(shì)，與自己管理倉(cāng)庫(kù)不同，很多信息上的溝通如果做的不到位的話，即使第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)再專(zhuān)業(yè)，也會(huì)導(dǎo)致很多庫(kù)存問(wèn)題，下面做一些舉例說(shuō)明： 1、（收貨）入庫(kù)異常：商家下屬各供應(yīng)商、工廠入倉(cāng)質(zhì)量無(wú)法管控，導(dǎo)致入倉(cāng)數(shù)據(jù)從源頭上就出錯(cuò)。如果在入倉(cāng)環(huán)節(jié)供應(yīng)商和廠家沒(méi)配合好，就會(huì)增加倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)難度和成本，這些成本最終都會(huì)轉(zhuǎn)移到電商企業(yè)自身。作為第三方倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，能夠輔助商家搞好對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)于雙方都是很有意義的事情。 2、店鋪超賣(mài)：俗話說(shuō)“天下武功，唯快不破”。電商行業(yè)和傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)相比，效率高、速度快。一個(gè)爆款出現(xiàn)，瞬時(shí)會(huì)有大量的訂單出現(xiàn)。因?yàn)榍昂笈_(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致導(dǎo)致訂單超賣(mài)。而各大電商平臺(tái)為了對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)負(fù)責(zé)，對(duì)超賣(mài)會(huì)有嚴(yán)格的控制，甚至有些懲罰措施，比如天貓對(duì)超賣(mài)訂單會(huì)要求商家賠償30%的貨值給消費(fèi)者。如果前后臺(tái)的庫(kù)存沒(méi)銜接好，即使倉(cāng)內(nèi)的庫(kù)存是OK的，前臺(tái)未必能上架正確的庫(kù)存數(shù)量，由此帶來(lái)給商家和買(mǎi)家的損失就不可避免了。（這種比較常見(jiàn)） 3、出庫(kù)與結(jié)算環(huán)節(jié)的糾紛：電商的這種“快”往往會(huì)讓倉(cāng)庫(kù)作業(yè)處于非常被動(dòng)的地步——快速入倉(cāng)，以便盡快發(fā)貨，快速發(fā)貨，以便客戶體驗(yàn)好。賣(mài)的不好的話，快速退倉(cāng)，以便盡快尋找其他銷(xiāo)貨渠道。因?yàn)檫@種“快”，讓倉(cāng)內(nèi)來(lái)不及對(duì)庫(kù)存進(jìn)行細(xì)致的管理和反饋，導(dǎo)致在退倉(cāng)的時(shí)候有糾紛。這種糾紛會(huì)耗費(fèi)雙方業(yè)務(wù)和結(jié)算人員大量的精力去舉證、判責(zé)，嚴(yán)重的會(huì)影響到雙方的合作。 4、滯倉(cāng)費(fèi)計(jì)算：一般情況下，滯倉(cāng)費(fèi)會(huì)遵循先進(jìn)先出的原則，跟進(jìn)商品滯倉(cāng)天數(shù)去計(jì)算滯倉(cāng)費(fèi)，但滯倉(cāng)費(fèi)的計(jì)算是基于一個(gè)準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)量的。如果庫(kù)存數(shù)量錯(cuò)誤，滯倉(cāng)費(fèi)也就會(huì)產(chǎn)生各種糾紛。 上述問(wèn)題的出現(xiàn)，歸根到底是“庫(kù)存管理”的問(wèn)題。 我相信大部分的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理都有一套非常完善非常專(zhuān)業(yè)的機(jī)制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)意在各位倉(cāng)庫(kù)管理專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧。但電商與倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理，應(yīng)該站在“聯(lián)動(dòng)”的角度看，確保過(guò)程和結(jié)果都是準(zhǔn)確的。重點(diǎn)分享下電商和第三方倉(cāng)儲(chǔ)如何聯(lián)動(dòng)管好庫(kù)存。 一、源頭準(zhǔn)： 規(guī)范供應(yīng)商入倉(cāng)，從源頭上確保庫(kù)存準(zhǔn)確： 和傳統(tǒng)企業(yè)一樣，很多有點(diǎn)規(guī)模的電商企業(yè)的貨源可能來(lái)自多個(gè)供貨商，這些供貨商的管理水平可能參差不齊。能否規(guī)范入倉(cāng)要看商家對(duì)供應(yīng)商的約束能力和倉(cāng)庫(kù)對(duì)入倉(cāng)異常的及時(shí)反饋。有些中小型電商企業(yè)對(duì)供應(yīng)商（工廠）的把控能力太弱。加上“唯快不破”，訂貨周期縮短，銷(xiāo)售周期又存在巨大的不確定性，導(dǎo)致工廠備貨的時(shí)間非常短。入倉(cāng)時(shí)產(chǎn)生異常也就見(jiàn)怪不怪了。這些常見(jiàn)的異常是： 供應(yīng)商發(fā)貨延遲，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)來(lái)不及收貨，影響電商店鋪的銷(xiāo)售計(jì)劃。尤其是在大促時(shí)期，如果供貨商沒(méi)及時(shí)發(fā)貨會(huì)對(duì)倉(cāng)庫(kù)收貨和發(fā)貨產(chǎn)生重大影響，會(huì)嚴(yán)重影響電商平臺(tái)對(duì)店鋪的評(píng)分和消費(fèi)者體驗(yàn)。 （1）貨品包裝不規(guī)范。有些品牌商對(duì)供貨商的管理是非常完善的，供貨商會(huì)嚴(yán)格按照指定的包裝入倉(cāng)，嘜頭、包裝規(guī)范。但很多中小型電商未必能對(duì)供應(yīng)商有這么強(qiáng)的把控能力。嘜頭貼錯(cuò)、包裝不統(tǒng)一。有些甚至直接拿個(gè)大編織袋來(lái)裝貨，給倉(cāng)庫(kù)收貨清點(diǎn)造成了很大困難。 （2）條碼錯(cuò)誤：個(gè)別工廠未按照倉(cāng)庫(kù)和商家要求打條碼，或者張貼了錯(cuò)誤的條碼。這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在服裝行業(yè)。貼碼和水洗標(biāo)、箱外的嘜頭不一致，會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)錯(cuò)誤。如果倉(cāng)庫(kù)在入倉(cāng)環(huán)節(jié)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，后面的發(fā)貨環(huán)節(jié)發(fā)錯(cuò)貨就不可避免了。 （3）分批到倉(cāng)。一般情況下，一個(gè)入庫(kù)單對(duì)應(yīng)一次入庫(kù)行為，有些供貨商因?yàn)闇?zhǔn)備不足或者其他問(wèn)題會(huì)采用分批到貨的方式入倉(cāng)。對(duì)一些需要進(jìn)行批次管理的商品來(lái)說(shuō)，分批到倉(cāng)會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)對(duì)批次的混淆。也會(huì)影響到銷(xiāo)售端對(duì)不同產(chǎn)品的批次定價(jià)和倉(cāng)庫(kù)端對(duì)滯倉(cāng)費(fèi)的計(jì)算。 （4）數(shù)量差異。供貨商未按照商家指定的數(shù)量入倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)在入倉(cāng)環(huán)節(jié)要反復(fù)和商家、供貨商兩邊確認(rèn)，影響入倉(cāng)作業(yè) （5）貨品混裝：不同SKU的商品混裝在一個(gè)大包裝內(nèi)或者一箱內(nèi)（例如混裝鞋，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公用品等），導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)收貨混亂，清點(diǎn)時(shí)間加長(zhǎng)，收錯(cuò)貨的風(fēng)險(xiǎn)也增高。 （6）質(zhì)檢QC問(wèn)題，有些商品需要根據(jù)電商平臺(tái)進(jìn)行倉(cāng)內(nèi)QC，需要倉(cāng)內(nèi)配合。如果商家未協(xié)調(diào)好QC和倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致QC延遲和收貨延遲。 上述問(wèn)題，總結(jié)一起就是商家缺乏對(duì)供貨商的管控。由此帶來(lái)倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)清點(diǎn)難度加大，出錯(cuò)比例增高、收貨延遲，后續(xù)的發(fā)貨延遲和發(fā)錯(cuò)貨的風(fēng)險(xiǎn)也增高。要解決上述問(wèn)題，一方面要需要倉(cāng)庫(kù)忠實(shí)的記錄和反饋入倉(cāng)過(guò)程中的各種異常，及時(shí)的反饋給商家。商家要在和供貨商的協(xié)議中明確這些問(wèn)題點(diǎn)，對(duì)這些點(diǎn)進(jìn)行量化和追責(zé)，讓供貨商一起來(lái)承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。逐漸的讓供貨商提升入倉(cāng)能力，規(guī)范入倉(cāng)。 二、過(guò)程準(zhǔn)： 確保倉(cāng)庫(kù)后臺(tái)庫(kù)存變動(dòng)和前臺(tái)能實(shí)時(shí)同步，確保不超賣(mài)，保證過(guò)程準(zhǔn)主要靠?jī)牲c(diǎn)：一個(gè)是倉(cāng)內(nèi)的管理，另一個(gè)是倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng)和店鋪ERP系統(tǒng)及電商平臺(tái)的商家后臺(tái)的庫(kù)存同步機(jī)制。 圖片 （一）倉(cāng)內(nèi)管理： 1、關(guān)于庫(kù)存變動(dòng)：商品入倉(cāng)后，因各種原因會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存變動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)要忠實(shí)且及時(shí)的把這種變動(dòng)記錄下來(lái)，并通過(guò)系統(tǒng)接口同步給店鋪ERP系統(tǒng)及電商平臺(tái)的商家后臺(tái)。主要有以下幾種場(chǎng)景： （1）正次品轉(zhuǎn)換：入倉(cāng)的時(shí)候是正品的可發(fā)貨庫(kù)存，實(shí)際揀貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)是次品，不可發(fā)貨。這種情況下倉(cāng)庫(kù)需要扣減一個(gè)正品庫(kù)存，增加一個(gè)次品庫(kù)存。 （2）倉(cāng)庫(kù)丟貨：倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)貨物短少，需要扣減庫(kù)存。 （3）倉(cāng)庫(kù)多發(fā)貨、少發(fā)貨、發(fā)錯(cuò)貨：倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨，需要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整。 （4）倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤：上次盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤，在本次盤(pán)點(diǎn)中糾正，需要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整。 （5）錯(cuò)碼調(diào)整：入倉(cāng)時(shí)未發(fā)現(xiàn)編碼錯(cuò)誤，在庫(kù)內(nèi)管理或者發(fā)貨環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整。 （6）退件入倉(cāng)或者截單成功：前臺(tái)訂單取消已經(jīng)發(fā)貨的訂單，倉(cāng)庫(kù)需要截單，如果快遞截單成功或者被買(mǎi)家拒收退回倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)需要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整。 上述庫(kù)存調(diào)整場(chǎng)景，有些是需要商家承擔(dān)責(zé)任的，比如正次品轉(zhuǎn)換，有些是需要倉(cāng)庫(kù)承擔(dān)責(zé)任的，比如丟貨、發(fā)錯(cuò)貨。不管是誰(shuí)的責(zé)任，倉(cāng)庫(kù)都要忠實(shí)記錄，及時(shí)反饋，時(shí)刻保持前后臺(tái)庫(kù)存數(shù)據(jù)一致。 2、關(guān)于倉(cāng)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)：作為倉(cāng)內(nèi)的日常作業(yè)行為，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都會(huì)有各種盤(pán)點(diǎn)規(guī)則，如月度的、季度的大盤(pán)點(diǎn)、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)、動(dòng)碰盤(pán)點(diǎn)等等。但我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，倉(cāng)內(nèi)的盤(pán)點(diǎn)規(guī)則未必就是適合電商行業(yè)應(yīng)用的。主要以下幾個(gè)盤(pán)點(diǎn)原則： （1）月初庫(kù)存低于20個(gè)的商品全量盤(pán)點(diǎn)：庫(kù)存低于20個(gè)的時(shí)候，我們認(rèn)為就有超賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)在月初對(duì)低于20個(gè)的SKU進(jìn)行全盤(pán)，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果反饋給商家ERP系統(tǒng)和店鋪后臺(tái)。如果有差異的話，店鋪后臺(tái)自動(dòng)更新上架數(shù)量。 （2）當(dāng)天庫(kù)存低于20個(gè)的商品當(dāng)天盤(pán)點(diǎn)：同上，確保當(dāng)天低于20個(gè)的商品不產(chǎn)生超賣(mài)。 （3）庫(kù)存有差異實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)：利用系統(tǒng)功能，每天自動(dòng)比對(duì)店鋪上架數(shù)量、ERP庫(kù)存數(shù)量和倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存數(shù)量，對(duì)有差異的數(shù)據(jù)自動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)請(qǐng)求，請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)納入到自己的盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃中去，并把盤(pán)點(diǎn)結(jié)果同步給ERP和商家的店鋪后臺(tái)。 （4）活動(dòng)后盤(pán)點(diǎn)：電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)不同的一點(diǎn)，如果有大流量灌入或者預(yù)計(jì)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大量訂單。這些訂單一般集中于有限的幾個(gè)或者幾十個(gè)SKU。當(dāng)活動(dòng)過(guò)后，需要倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)這些SKU進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以保證庫(kù)存的準(zhǔn)確。 （5）退倉(cāng)前盤(pán)點(diǎn)：為了確保退倉(cāng)時(shí)的數(shù)量是準(zhǔn)確的，有必要在退倉(cāng)前對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，以便按照正確的數(shù)量退倉(cāng)。 （二）發(fā)貨管理： 確保發(fā)貨過(guò)程中不錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、多發(fā)。倉(cāng)內(nèi)一般都有非常規(guī)范的流程，在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控好就好了： （1）揀貨／復(fù)核環(huán)節(jié)：確保揀貨及復(fù)核SKU和數(shù)量和訂單一致。 （2）包裝環(huán)節(jié)：包裝臺(tái)最好兩道符合環(huán)節(jié)，一道系統(tǒng)，一道人工。 （3）交付快遞環(huán)節(jié)：特別關(guān)注退款訂單和訂單內(nèi)容有修改的訂單。 （三）結(jié)果準(zhǔn)： 所謂結(jié)果準(zhǔn)，指的是在退倉(cāng)和結(jié)算的時(shí)候，能夠有非常清晰的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)，即使有庫(kù)存差異，也能找到具體的原因，能夠?qū)ω?zé)任方進(jìn)行追責(zé)，確保商家和倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商在退倉(cāng)和結(jié)算環(huán)節(jié)沒(méi)有糾紛。 剛剛接手新倉(cāng)庫(kù)時(shí)，一直為出庫(kù)環(huán)節(jié)頭疼：商家說(shuō)倉(cāng)庫(kù)丟貨了，倉(cāng)庫(kù)說(shuō)是商家入倉(cāng)的時(shí)候少裝了。商家說(shuō)你不給我賠我就不退倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)說(shuō)你不退倉(cāng)我就收你滯倉(cāng)費(fèi)………！一筆糊涂賬！一般總結(jié)出來(lái)退倉(cāng)5大原則： 1.退倉(cāng)前商品下架原則：退倉(cāng)前商家要將商品從店鋪下架，以免退倉(cāng)單生成后店鋪還有訂單流入，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的退倉(cāng)工作造成干擾。這個(gè)最好通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，人工干預(yù)會(huì)有遺漏的可能。 2.退倉(cāng)前盤(pán)點(diǎn)原則：退倉(cāng)前倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)要退倉(cāng)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給商家，并在系統(tǒng)中進(jìn)行同步更新。這樣做兩個(gè)好處：一個(gè)是商家可以盡快確認(rèn)是否對(duì)退倉(cāng)數(shù)量有疑問(wèn)，另外一個(gè)是系統(tǒng)中同步更新后，可以按照盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果生成準(zhǔn)確的退倉(cāng)單。 3.庫(kù)存差異數(shù)據(jù)當(dāng)場(chǎng)追償原則：如果庫(kù)存有差異，當(dāng)場(chǎng)追責(zé)。追責(zé)的依據(jù)就是倉(cāng)庫(kù)WMS和店鋪ERP兩邊的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)。所有的庫(kù)存變動(dòng)必須基于單據(jù)，入庫(kù)單、發(fā)貨訂單、庫(kù)內(nèi)調(diào)整單、退倉(cāng)單。這樣在庫(kù)存產(chǎn)生差異時(shí)，能夠直接找到對(duì)應(yīng)的單據(jù)：是倉(cāng)庫(kù)沒(méi)上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)還是倉(cāng)內(nèi)庫(kù)存丟失一目了然。所有的單據(jù)尤其是庫(kù)存調(diào)整單必須有明確的調(diào)整原因。這樣在退倉(cāng)和結(jié)算時(shí)可以立即確認(rèn)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任。 4.追責(zé)和退倉(cāng)兩條線原則：有了上面的盤(pán)點(diǎn)原則和追償原則，商家和倉(cāng)庫(kù)不能再以任何借口不退倉(cāng)，追責(zé)和退倉(cāng)兩條線分開(kāi)走。這樣不會(huì)因?qū)ν藗}(cāng)數(shù)量有爭(zhēng)議而延遲退倉(cāng)，也就解決了上文中提到的各種糾紛。 5.交接原則：這個(gè)主要是為了避免雙方對(duì)已經(jīng)交接的退倉(cāng)數(shù)量有爭(zhēng)議。實(shí)際操作過(guò)程中，以交接為界，雙方對(duì)退倉(cāng)數(shù)據(jù)進(jìn)行簽字確認(rèn)，事后不得反悔。該原則在具體執(zhí)行的時(shí)候，有些商家是采用第三方物流送貨和退倉(cāng)，第三方物流對(duì)交接數(shù)據(jù)可能不太負(fù)責(zé)。這點(diǎn)還有待商榷。 （四）系統(tǒng)功能： 上述文字主要總結(jié)了庫(kù)存管理過(guò)程中商家、倉(cāng)庫(kù)、供應(yīng)商具體操作層面的內(nèi)容。除了這些，系統(tǒng)功能要能夠跟得上去。所在公司的系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，通過(guò)以下功能確保庫(kù)存管理的準(zhǔn)確。 1.ERP系統(tǒng)要有完善的鋪貨功能：很多大商家都是多平臺(tái)、多店鋪、多渠道銷(xiāo)售。不同的渠道對(duì)上架數(shù)量的邏輯也不同。比如淘寶支持拍下減庫(kù)存和付款減庫(kù)存。為了不產(chǎn)生超賣(mài)，ERP系統(tǒng)需要由完善的鋪貨系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)多渠道共享庫(kù)存和按渠道鎖定庫(kù)存。 2.庫(kù)存調(diào)整實(shí)時(shí)同步：倉(cāng)內(nèi)庫(kù)存調(diào)整時(shí)，能實(shí)時(shí)同步給店鋪ERP系統(tǒng)，從而觸發(fā)電商后臺(tái)的上架數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)調(diào)整都是有具體的調(diào)整原因的，以便在后續(xù)對(duì)相關(guān)方追責(zé)。 3.每日定時(shí)生成庫(kù)存比對(duì)報(bào)告：店鋪ERP系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng)每日凌晨2點(diǎn)在庫(kù)存作業(yè)停止時(shí)進(jìn)行自動(dòng)的庫(kù)存比對(duì)，把兩邊的庫(kù)存比對(duì)差異生成報(bào)告，提交給雙方。倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)差異報(bào)告主動(dòng)查找差異原因，確認(rèn)需要調(diào)整庫(kù)存的，就對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整，然后同步給前臺(tái)。 4.進(jìn)銷(xiāo)存功能：這個(gè)是幾乎所有的ERP和WMS都有的功能，但怎樣能更方便的讓倉(cāng)庫(kù)和商家發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異的原因，是需要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理們努力的。公司把該功能做成工具，讓商家和倉(cāng)庫(kù)在很多場(chǎng)景下能夠快速調(diào)用該功能，快速定位庫(kù)存差異原因。 5.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)打通：倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)規(guī)則和商家所希望的盤(pán)點(diǎn)規(guī)則是不一樣的，通過(guò)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)打通，ERP自動(dòng)把商家希望盤(pán)點(diǎn)的SKU發(fā)送給WMS，WMS在盤(pán)點(diǎn)后反饋數(shù)據(jù)給ERP。 6.零庫(kù)存同步機(jī)制：盡管上面做了那么多運(yùn)營(yíng)和系統(tǒng)上的工作，為了絕對(duì)避免超賣(mài)，我們還需要個(gè)“保險(xiǎn)”。這個(gè)“保險(xiǎn)”就是0庫(kù)存同步：當(dāng)庫(kù)存可揀貨數(shù)量為0時(shí)，實(shí)時(shí)同步給ERP，ERP強(qiáng)制觸發(fā)商家店鋪后臺(tái)下架。 尊敬的*****的同志們： 今天，我很高興參加這次會(huì)議。我很幸運(yùn)地與上級(jí)黨組織的同志和像我這樣在基層戰(zhàn)線上工作的黨支部書(shū)記和同志們交流和分享如何做好思想工作。 意識(shí)形態(tài)，是反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)和政治制度的思想體系，一定的社會(huì)意識(shí)形態(tài)是一定的社會(huì)存在的反映，隨著社會(huì)形態(tài)的變化或遲或早的發(fā)生變化。簡(jiǎn)單的理解，意識(shí)形態(tài)就是反映社會(huì)存在的思想體系，社會(huì)意識(shí)形態(tài)會(huì)變化，但我們共產(chǎn)黨人的初衷和使命不會(huì)變，如何讓抓好意識(shí)形態(tài)工作更好的服務(wù)于我們黨管黨治黨、建設(shè)治理國(guó)家，是我們各黨支部作為黨在基層組織中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的一項(xiàng)重要使命。 習(xí)近平總書(shū)記指出，思想工作關(guān)系到黨的未來(lái)和命運(yùn)，關(guān)系到國(guó)家的長(zhǎng)治久安，關(guān)系到民族的凝聚力和向心力，是黨的一項(xiàng)極其重要的工作。黨章規(guī)定，黨的領(lǐng)導(dǎo)主要是政治、思想和組織的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委(黨組)要切實(shí)增強(qiáng)思想工作的履職意識(shí)，強(qiáng)化使命責(zé)任，真正放心主體責(zé)任。思想工作對(duì)我們黨來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)極其重要的工作，關(guān)系到黨的榮辱興衰、生死存亡。它是廣大黨員武裝思想的工具。可以說(shuō)，黨員黨性有多深，黨性有多強(qiáng)。思想不是虛幻的，也不是天馬行空的。以廣大黨員為抓手，以宣傳思想工作為載體，有骨有肉，有血有氣。思想的骨頭是廣大黨員，肉是宣傳思想工作。 **意識(shí)形態(tài)工作是關(guān)乎企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和黨的建設(shè)的重要因素，但是在現(xiàn)實(shí)新的形勢(shì)下，隨著我們這個(gè)社會(huì)的發(fā)展，**建設(shè)日新月異，思想工作的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)。如何進(jìn)一步加強(qiáng)思想工作尤為重要。現(xiàn)將我單位加強(qiáng)思想工作的具體措施匯報(bào)如下，與大家簡(jiǎn)單溝通。 一、明確工作職責(zé) 1、認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威，在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一到致。 2、黨支部書(shū)記是意識(shí)形態(tài)工作第一責(zé)任人，要旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線，帶頭抓好意識(shí)形態(tài)工作。支部分管領(lǐng)導(dǎo)是意識(shí)形態(tài)工作直接責(zé)任人，協(xié)助黨支部書(shū)記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。 3、將意識(shí)形態(tài)工作納入重要議事日程，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)黨群黨建關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的精神和要求，把意識(shí)形態(tài)工作納入黨支部年度重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署和推動(dòng)落實(shí)，把意識(shí)形態(tài)工作納入民主生活會(huì)和年度述職報(bào)告的重要內(nèi)容。 4、黨支部每年至少兩次專(zhuān)題研究意識(shí)形態(tài)工作，把意識(shí)形態(tài)工作納入黨建工作責(zé)任制，納入年度綜合目標(biāo)管理考核體系，重大情況第一時(shí)間報(bào)告。 5、切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主動(dòng)權(quán)。建立健全互聯(lián)網(wǎng)管理體制機(jī)制，充實(shí)和加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息管理工作力量。加強(qiáng)網(wǎng)站等媒體的建設(shè)、管理和運(yùn)用。 6、加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮各類(lèi)媒體優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，不定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的宣傳隊(duì)伍。 7、領(lǐng)導(dǎo)、組織對(duì)意識(shí)形態(tài)重大問(wèn)題的處置，對(duì)錯(cuò)誤思潮和錯(cuò)誤言論要敢抓敢管、敢于亮劍，理直氣壯地加以批駁，及時(shí)做好輿論引導(dǎo)管控和突發(fā)公共事件輿情處置工作。 二、工作措施 為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作，全面落實(shí)黨管意識(shí)形態(tài)的原則，明確領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任，結(jié)合黨支部實(shí)際，制定意識(shí)形態(tài)工作措施。 1.意識(shí)形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極端重要的工作，關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全。做好意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位，鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)，凝聚全體干部的智慧和力量，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展，具有十分重要的意義。 2.做好意識(shí)形態(tài)工作，是黨支部的重要政治責(zé)任，堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)工作的原則，建立黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的意識(shí)形態(tài)工作格局。 3.***成立意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，其他班子成員副組長(zhǎng)，其他黨員是成員。 4.黨支部書(shū)記是第一責(zé)任人，要旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線，帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作，帶頭管陣地把導(dǎo)向強(qiáng)隊(duì)伍，重要工作親自部署、重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重大事件親自處置。 5.領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，按照“一崗雙責(zé)”要求，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 6.要把意識(shí)形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，列入年度工作要點(diǎn)，納入重要議事日程，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，與安全工作一同部署、一同落實(shí)、一同檢查、一同考核。 7.要認(rèn)真貫徹落實(shí)**黨委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署及指示精神，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，辨析思想領(lǐng)域的突出問(wèn)題，對(duì)重大事件、重要情況、重要民意中的傾向性苗頭性問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，作出工作安排，維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全。 8.每年至少專(zhuān)題研究一次意識(shí)形態(tài)工作。及時(shí)向上級(jí)組織報(bào)告意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的重大情況并提出建設(shè)性意見(jiàn)。進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部意識(shí)形態(tài)工作的教育培訓(xùn)，定期在黨內(nèi)通報(bào)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、明確工作目標(biāo)。 9.切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)意識(shí)形態(tài)陣地的管理，牢牢把握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。嚴(yán)格落實(shí)各類(lèi)報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、講座論壇等活動(dòng)制度，按照有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)宗教活動(dòng)及宗教思想傳播的監(jiān)督管理工作。 10.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、貫徹中央和上級(jí)黨委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署、分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域狀況、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)陣地管理、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全、開(kāi)展思想輿論宣傳和責(zé)任追究的情況。 三、取得的效果 我**黨支部緊緊圍繞**工作總體安排，找準(zhǔn)立足點(diǎn)，發(fā)揮意識(shí)形態(tài)工作思想引領(lǐng)、輿論推動(dòng)、精神激勵(lì)的重要作用，扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育，促進(jìn)了全站各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。 (一)統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)。全站范圍內(nèi)迅速召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)部署,使各位成員充分認(rèn)識(shí)到抓意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任，書(shū)記是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)直接責(zé)任，明確了責(zé)任內(nèi)容、工作的相關(guān)制度、追責(zé)的相關(guān)情形。教育引導(dǎo)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，通過(guò)持續(xù)教育，使黨員干部明確了抓意識(shí)形態(tài)工作的基本遵循，也增強(qiáng)了抓意識(shí)形態(tài)工作的責(zé)任意識(shí)和使命擔(dān)當(dāng)，達(dá)到了統(tǒng)一思想，齊抓共管的目的。截至目前，全站未發(fā)現(xiàn)在意識(shí)形態(tài)方面存在明顯問(wèn)題的人和事。 (二)明確職責(zé)，健全機(jī)制。進(jìn)一步明確了抓意識(shí)形態(tài)工作的具體措施以及具體情況的處置辦法，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”的要求，黨員干部簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)”，組織黨風(fēng)黨紀(jì)教育、警示教育、作風(fēng)建設(shè)教育，每次都將意識(shí)形態(tài)工作作為重要內(nèi)容納入其中，進(jìn)一步明確會(huì)領(lǐng)導(dǎo)抓意識(shí)形態(tài)工作的具體責(zé)任，把意識(shí)形態(tài)工作作為考察評(píng)估的基本內(nèi)容，明確考察評(píng)估目標(biāo)、方式和獎(jiǎng)懲辦法，逐步形成從領(lǐng)導(dǎo)干部、從內(nèi)容到形式、從落實(shí)到評(píng)估一整套較為完善的抓意識(shí)形態(tài)工作制度機(jī)制。 (三)強(qiáng)化教育，夯實(shí)基礎(chǔ)。以學(xué)習(xí)型建設(shè)為平臺(tái)，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)教育，把意識(shí)形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷創(chuàng)新載體和方法，切實(shí)抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作。組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新世代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神。 (四)抓住關(guān)鍵，增強(qiáng)實(shí)效。在主體責(zé)任上，進(jìn)一步明確黨員干部主要負(fù)責(zé)人是意識(shí)形態(tài)工作的第一責(zé)任人，要承擔(dān)起主體責(zé)任，盡好責(zé)、抓到位，從嚴(yán)從實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。在陣地建設(shè)上，研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，用員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于接受的方式講好中國(guó)故事、講好黨的故事，增強(qiáng)輿論工作的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在人員上，抓好黨員干部教育全覆蓋的同時(shí)，針對(duì)長(zhǎng)期休息黨員、外出請(qǐng)假黨員等問(wèn)題，利用微信平臺(tái)進(jìn)行加強(qiáng)教育，納入到員工教育整體安排,將思想教育融入到各項(xiàng)活動(dòng)中,不斷擴(kuò)展教育覆蓋面和影響力。在落實(shí)措施上，加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域新變化新情況的分析研究，大力推動(dòng)理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴(yán)格排查意識(shí)形態(tài)管理漏洞，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施改進(jìn)完善，在細(xì)微之中保障意識(shí)形態(tài)工作扎實(shí)到位。 四、存在問(wèn)題 **意識(shí)形態(tài)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題： 一是提高思想認(rèn)識(shí)，凝聚各方合力方面需加強(qiáng)，加強(qiáng)黨員干部的群眾觀念教育，要提高層黨員干部的馬克思主義素養(yǎng)，加強(qiáng)他們對(duì)政策的領(lǐng)悟與解讀能力，使他們更好地向群眾宣傳最新的思想。特別要有“陣地丟不得”的憂患意識(shí)、“興利除弊”的責(zé)任意識(shí)、“能力升級(jí)”的進(jìn)取意識(shí)，決不能畏手畏腳、左右搖擺，必須敢抓敢管、積極作為，對(duì)那些惡意攻擊、造謠生事、擾亂人心的錯(cuò)誤言論，要勇于拿起法律的武器迎面痛擊，以敢于“亮劍”的精神主動(dòng)發(fā)聲，幫助群眾劃清是非界限、澄清模糊認(rèn)識(shí)，絕對(duì)不能搞含糊其詞、退避三舍那一套，堅(jiān)決和不良言論斗爭(zhēng)到底。 二是加大創(chuàng)新力度有待提升，在宣傳上，把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)基層，把鏡頭讓給群眾，聚焦基層新鮮經(jīng)驗(yàn)，深度挖掘群眾創(chuàng)造，用生動(dòng)的語(yǔ)言、感人的故事、鮮活的事例，充分反映基層群眾奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，同時(shí)需要進(jìn)一步探索互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)微信等新興媒體的應(yīng)用和引導(dǎo)管理，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。在服務(wù)群眾上，多搭建群眾便于參與的工作平臺(tái)，多開(kāi)展群眾普遍歡迎的文化活動(dòng)，多運(yùn)用現(xiàn)代化的傳播手段，更好地滿足群眾的精神文化需求。多借鑒兄弟單位宣傳思想文化和意識(shí)形態(tài)工作中的好的做法為榜樣，補(bǔ)齊短板，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷取得意識(shí)形態(tài)工作新成效。 領(lǐng)導(dǎo)讓分享工作收獲員工分享工作心得體會(huì)本文來(lái)源：https://www.hszdgs/gongwendaquan/34550.html