7月25日消息,微博話題“瑞幸咖啡三分之二是冰塊兩口喝完”沖上了熱搜第一名。
江蘇南通一名男子發視頻稱:在瑞幸咖啡買的兩杯拿鐵,三分之二全是冰塊,喝兩三口就沒了。
當事人張先生表示:當時用券點了兩杯咖啡,點的是正常冰,結果兩杯拿到手,打開一看基本都是半杯以上的冰,咖啡可能只有一半不到。感覺花得很不值,里面就沒有去冰的選項,感覺很坑人,再也不會喝這家咖啡了。
值得注意的是,在該話題下,有網友提醒可以“備注少冰”,也有網友曬圖表示“冰確實加多了”。
對此,有網友表示,本身加入的冰塊會占有空間容量,大眾能夠理解去冰后不滿杯的情況,但關鍵在于不滿杯的程度,也就是說,消費者花十多塊買一杯飲品,其中有相當一部分是基本上沒什么成本的冰塊,換誰心里都會不平衡,優質口碑才是驅動品牌長遠發展的基石。
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