一位南京女子因在地鐵車廂內喝水被巡查人員開出罰單,引發網絡廣泛討論。對此,致電國內十大城市地鐵公司的客服熱線,其中4地客服人員明確表示禁止在地鐵車廂內飲水,其他則表示可以飲水但不能進食。
近日,一位網友在社交媒體平臺發布內容稱,她在南京地鐵3號線車廂內因為喝水收到一張“罰單”。記者看到,這張單據名為“軌道交通設施內禁止行為告知單”,單據下方注明了“貫宣員”的姓名以及貫宣地點:3號線車廂內,日期為7月17日。
南京地鐵客服工作人員回應記者稱,地鐵有規定禁止飲食,而水屬于飲料中的一種。此事在網絡上引發熱議,有網友稱,目前正是炎炎夏日,在地鐵上喝一口普通的礦泉水消暑解渴不算過分,應該和吃東西、喝飲料等刻意的飲食行為區分開來。
除了南京地鐵,國內其他城市的地鐵又是如何規定的呢?讓我們一起來了解一下。
作為一名普通乘客,我致電了國內十大地鐵公司的客服熱線,詢問了同一個問題:在地鐵上能否喝礦泉水?結果發現,有4地客服人員明確表示“不可以”。
根據交通運輸部的數據,目前軌道交通運營里程排名前十的城市為上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、武漢、重慶、南京和青島。其中上海、北京、南京和青島地鐵的客服人員明確表示,“有規定車廂內禁止飲食,所以不能喝水”。一位地鐵客服人員稱:“渴的時候可以下車去站臺上喝,喝完再上車?!?/p>
其他幾地地鐵客服人員則表示,可以喝水或者喝飲料,但不能吃東西,因為當地的規定是“禁止進食”。還有多位客服人員強調,嬰兒等特殊人群需要進食的情況除外。深圳地鐵客服表示:“喝一口水也沒多大意思。”重慶地鐵客服稱:“喝飲料喝水都可以,盡量避免吃東西?!焙贾莸罔F客服表示:“乘客喝水不會阻攔?!?/p>
其中以上海地鐵為例,新版《上海市軌道交通乘客守則》十一、乘客應當自覺保持車站、車廂的文明衛生,不得在列車車廂內飲食、大聲喧嘩,不得踩踏車站和車廂內座席。
十四、乘客違反《條例》及其他相關法律規定的,按照《條例》及其他有關法律規定予以處罰。