原標(biāo)題:游客因大雨滯留景點(diǎn),景區(qū)人員堅(jiān)持清場(chǎng)下班拒絕游客避雨
7月29日,在貴州貴陽(yáng),網(wǎng)曝甲秀樓景區(qū)下大雨,游客欲進(jìn)場(chǎng)躲雨,隨行還有老人孩子,全身淋濕。工作人員見(jiàn)狀,以馬上下班清場(chǎng)為由,拒絕游客進(jìn)景區(qū)門(mén)內(nèi)躲雨。
視頻中,游客稱這么大的雨,你要把人清到哪里去?工作人員回答:“我們也要關(guān)門(mén)下班啊,我們不下班是不是啊?”游客表示,孩子身上都濕了,“你們都下班了,游客怎么辦啊?”工作人員稱:“我怎么知道游客怎么辦啊?”
游客放話:“看以后誰(shuí)還敢來(lái)!小朋友淋到透濕,里面有避雨的,工作人員要6點(diǎn)下班。”
另一游客表示,只是讓老人和孩子進(jìn)去避雨,年輕的可以無(wú)所謂。工作人員勸大家都不要激動(dòng),要換位思考。游客紛紛對(duì)此不滿:換位思考?你站在外面來(lái)試試!你只是晚下班幾分鐘,但是老人孩子怎么辦?
7月30日,景區(qū)工作人員表示,抱歉給游客帶來(lái)不好體驗(yàn),會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)反映處理此事。
此事引發(fā)網(wǎng)友熱議,有人稱景區(qū)格局太小,服務(wù)不人性化。“服務(wù)太差,這是道德人性問(wèn)題。”
也有人認(rèn)為正點(diǎn)下班沒(méi)有錯(cuò)。“對(duì)底層打工人而言,到點(diǎn)下班沒(méi)問(wèn)題。如果這樣,上級(jí)會(huì)讓無(wú)償加班的,憑什么你出去玩,就要犧牲另一個(gè)人的下班時(shí)間呢?”
另外有網(wǎng)友給出建議:不讓人家下班可以談?wù)剝r(jià)格么?讓人家加“幾分鐘”的班補(bǔ)償一下就好了。