據(jù)媒體報(bào)道,iPhone 7系列音頻門事件賠付時(shí)間將在6月3日截止。
如果消費(fèi)者在2016年9月16日至2023年1月3日之間的任何時(shí)間曾擁有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并曾就手機(jī)音頻問題向蘋果公司投訴,就有資格從集體訴訟和解中獲得不超過349美元的賠償。
據(jù)悉,只有符合以下條件的iPhone 7系列用戶才可以獲得蘋果賠償:一是在蘋果售后就音頻問題進(jìn)行過維修的消費(fèi)者,這些用戶將獲得不超過349美元的賠付;二是就音頻問題曾聯(lián)系過蘋果客服但沒有去維修的消費(fèi)者,他們講獲得125美元的賠付。
公開報(bào)道顯示,iPhone 7音頻問題導(dǎo)致語音備忘應(yīng)用失效,揚(yáng)聲器功能失效,手機(jī)通話過程中語音不通暢。
參與訴訟的用戶稱,音頻缺陷問題主要是由于音頻芯片在iPhone7電路板上的位置不正確導(dǎo)致。
對于用戶指控,蘋果予以否認(rèn),最后同意賠付3500萬美元,跟用戶達(dá)成和解,賠付截止時(shí)間是今年6月3日。
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