4月30日，石家莊市動物園內發生了一起讓動物圍觀的事件。多名游客在園區內發生了沖突，打架斗毆，場面一度十分混亂。這起事件引起了網友的廣泛關注。網友表示，人看動物表演，動物看人打架。人們熱議，為什么進了動物園，人就恢復了獸性？為什么有些人會在公共場合失去理智，表現出暴力和野蠻的行為呢？

據現場目擊者介紹，當天下午，動物園內的人流量很大，游客們絡繹不絕地涌入園區。很快，園區內的氛圍就變得緊張起來，多名游客開始互相推搡，最終演變成了激烈的打斗。場面一度十分混亂，有的游客用手中的物品互相攻擊，有的則直接用拳頭打人。

一點點擁擠的小事，為何演變成互毆的導火索？

一是當時石家莊動物園人流量大，等待時間長使人出現焦慮，最終導致人們為一點小事情緒失控。在經歷了長時間排隊等待的焦慮后，人們的情緒可能會爆發出來，表現出暴躁和沖動的行為。此時，如果沒有足夠的自控能力和情緒管理技能，就很容易失去理智。

二是人們的道德觀念和價值觀念也在不斷變化和演變。在極少數人看來，暴力和野蠻的行為可能被視為“強者”的表現，是一種展示自己力量和能力的方式。這樣的價值觀念。會導致他們對暴力行為的容忍和接受度增加，甚至視其為正常行為。

三是游客個人的素質和教育水平也是影響行為的重要因素。如果一個人缺乏基本的道德素質和社交技能，不懂得尊重他人和規則，就很容易陷入沖突和暴力行為中。

當然，具體到當時的環境，主因是游客太多，長時間排隊等候導致的焦慮；一次性放入的游客太多，人與人之間安全距離縮小，容易發生摩擦糾紛所致。

所以，我們不能因此責怪游客，人性就是如此，等候時間長和安全距離太小，容易導致情緒煩躁，引發不良情緒；更不能因此而推脫掉動物園管理方的責任，作為園方，當考慮為游客提供參觀的優質體驗，采取有效措施控制人流。

教育人結語

石家莊動物園出現游客打架斗毆事件，有人說是個人文明出游問題，這句話只對了一小半。真正的原因是，人們排隊等候時間長導致焦慮，一次性放入的游客過多，人們安全距離被侵占導致焦慮。這些都是基本人性，不可忽視。我們在呼吁人們要文明出游的同時，不能以此來對游客進行道德綁架，認為游客就該忍受不好的參觀體驗。加強和改進動物園的管理，控制人流量，給游客提供優質的參觀體驗，才是正道。

這件事，你怎么看？歡迎留言討論。