這個(gè)“五一”假期，為了配合杭州延安路和平海路交叉口斑馬線(xiàn)設(shè)置的變化，西湖邊的“最美人墻”上線(xiàn)了2.0版，隊(duì)形由原先的“二”字形，轉(zhuǎn)變成為如今的“X”形，繼續(xù)為大家的安全出行保駕護(hù)航。

全新亮相的“最美人墻”2.0版，一時(shí)間圈粉無(wú)數(shù)，收獲了不少的點(diǎn)贊。

但與此同時(shí)，“最美人墻”也在網(wǎng)絡(luò)上遭受到一些非議。有一些聲音表示，這是在“作秀”，是“浪費(fèi)人力”，甚至還有人說(shuō)，參與人墻服務(wù)的志愿者都是“有報(bào)酬的”。

面對(duì)這些聲音，5月1日，潮新聞?dòng)浾咴凇白蠲廊藟Α狈?wù)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)到了杭州上城區(qū)晴雨公益服務(wù)中心理事長(zhǎng)沈廷沖。作為“最美人墻”的負(fù)責(zé)人，沈廷沖對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的這些聲音也是深表無(wú)奈：“這兩天，不少團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心也感到有點(diǎn)‘受傷’。”

那么，事實(shí)真相到底如何？沈廷沖接受了潮新聞?dòng)浾叩莫?dú)家專(zhuān)訪(fǎng)，并想通過(guò)潮新聞，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的一些質(zhì)疑進(jìn)行公開(kāi)回應(yīng)。

潮新聞：這兩天，“最美人墻”在網(wǎng)絡(luò)上遭受了一些非議，都說(shuō)了些什么？志愿者們看到后的感受如何？

沈廷沖：各種各樣都有吧。有人說(shuō)我們是在“作秀”，也有人說(shuō)我們“閑得慌”，明明有紅綠燈，還有這個(gè)必要嗎？簡(jiǎn)直就是一種“資源浪費(fèi)”，反正說(shuō)什么的都有。

看到這些，說(shuō)實(shí)話(huà)，團(tuán)隊(duì)里的很多志愿者內(nèi)心還是有點(diǎn)受傷的。畢竟，大家付出了那么多的時(shí)間和精力，還要被人這么誤解，總歸有點(diǎn)接受不了吧，我也一直在安撫他們。

我覺(jué)得，我們?cè)谧龅氖且患苷芰康氖虑椋W(wǎng)友的一些非議，可能是因?yàn)橛械娜藳](méi)有親自到過(guò)這個(gè)路口，對(duì)這里的情況不太了解吧。其實(shí)，很多路過(guò)這里的市民游客都覺(jué)得，我們的志愿服務(wù)很有必要。

潮新聞：我們確實(shí)也看到有人在網(wǎng)上直言“作秀何時(shí)休”等話(huà)語(yǔ)，對(duì)于這些說(shuō)你們?cè)凇白餍恪钡娜耍阍趺纯矗?/p>

沈廷沖：作為一名志愿者，我能做的，也只有保證自己的心態(tài)盡量不受這些聲音的影響吧。

我想說(shuō)，如果是“作秀”，我們不可能一做就是八年。在這八年里，我們很多團(tuán)隊(duì)成員放棄了休假，放棄了陪伴家人。如果這是一種“作秀”，那我們?cè)趫D什么呢？

我們通過(guò)這八年的積累和努力，為社會(huì)做了很多實(shí)實(shí)在在的事。我們守護(hù)了大家的出行安全，參與過(guò)多次對(duì)路人的現(xiàn)場(chǎng)急救，還幫助過(guò)很多走散的孩子、老人找到家人。如果有人依舊還覺(jué)得我們這是在“作秀”，那我也愿意一直“作秀”下去，前提是，因?yàn)槲覀兊拇嬖冢梢詭椭礁嗟娜恕?/p>

潮新聞：有人對(duì)“最美人墻”的叫法也提出了一些看法，這是自封的嗎？“最美”又體現(xiàn)在哪里？

沈廷沖：其實(shí)一開(kāi)始并沒(méi)有“最美人墻”的叫法，八年前，我們剛剛開(kāi)始推出這項(xiàng)志愿服務(wù)時(shí)，叫做“志愿者手拉手”文明交通勸導(dǎo)。

后來(lái)，很多市民游客看到我們的志愿服務(wù)，夸贊我們是一道“最美”的風(fēng)景，志愿者們手拉手并排站在一起，很像一面人墻，經(jīng)過(guò)大家的口口相傳，才有了“最美人墻”的叫法。我覺(jué)得，這是廣大市民游客對(duì)我們的一種褒獎(jiǎng)。

“最美人墻”從最初的“二”字型升級(jí)到如今的“X”型，在一定程度上也是在樹(shù)立良好的城市文明形象。其實(shí)，“最美人墻”存在的目的，不僅僅在于維護(hù)交通秩序，更在于以這種全新的對(duì)外姿態(tài)，提倡“志愿服務(wù)在身邊”的志愿精神，展示良好的文化形象，讓更多人能夠加入到志愿服務(wù)中去。

潮新聞：有人認(rèn)為，“最美人墻”志愿者工作是有報(bào)酬的，是這樣嗎？

沈廷沖：“最美人墻”是一個(gè)為了維護(hù)交通秩序、提升城市形象的公益活動(dòng)，其中的志愿者大多是自愿報(bào)名的高校學(xué)生及社會(huì)人士，目的在于緩解交通擁堵。他們一天工作6小時(shí)，是沒(méi)有任何酬勞的。

潮新聞：關(guān)于網(wǎng)友提出的這是在“浪費(fèi)公共資源”的說(shuō)法，你怎么看？為什么明明有紅綠燈、斑馬線(xiàn)，還需要大量志愿者？

沈廷沖：每逢大型節(jié)假日，杭州上城區(qū)延安路和平海路交匯處都會(huì)有大量的客流與車(chē)流。這個(gè)路口匯集了地鐵站、商場(chǎng)、旅游景區(qū)等，總是異常繁忙。

假期中，來(lái)到杭州的大多是并不熟悉杭州路況的游客，如果沒(méi)有志愿者多加引導(dǎo)，就會(huì)容易引發(fā)交通堵塞，甚至造成擁堵乃至踩踏事故。志愿者在引導(dǎo)游客的同時(shí)，也可以讓游客、車(chē)流快速通過(guò)路口，提升交通運(yùn)行的效率。

潮新聞：還有網(wǎng)友不解，這里明明有地下通道，為什么不引導(dǎo)人們使用地下通道呢？

沈廷沖：其實(shí)，早在龍翔橋地鐵站開(kāi)通后，由于這里的位置比較特殊，為了方便通行，就在延安路和平海路交匯處設(shè)置了四條地下通道。

但由于在這里乘坐地鐵的人流量非常大，特別是在節(jié)假日期間，地下通道的人流量常常達(dá)到閾值。而且，由于地下通道連通湖濱銀泰等大型商場(chǎng)，路線(xiàn)比較復(fù)雜，市民游客如果選擇地下通道，常常需要花費(fèi)更多的時(shí)間才能達(dá)到目的地。

潮新聞：這次“最美人墻”升級(jí)的背后，是不是也花費(fèi)了不少心思？到底是什么力量在支撐著你們堅(jiān)持做這件事？

沈廷沖：為了這次“最美人墻”的升級(jí)，我們團(tuán)隊(duì)提前一個(gè)月就在一起開(kāi)會(huì)，一共開(kāi)了四次。要把隊(duì)形從原先的“二”字形轉(zhuǎn)變成為如今的“X”形，看著簡(jiǎn)單，背后的工作量是很大的。

我們進(jìn)行了隊(duì)形設(shè)計(jì)，既要美觀(guān)，也要保證現(xiàn)場(chǎng)秩序不亂，要綜合考慮各種因素，花了非常多的心思來(lái)完善。我們團(tuán)隊(duì)的志愿者還熬夜進(jìn)行了動(dòng)畫(huà)模擬，以此觀(guān)察隊(duì)形效果，保證不出狀況。現(xiàn)在的“X”形，大家如果站在高處觀(guān)望，整個(gè)隊(duì)形在變化過(guò)程中，猶如一朵盛開(kāi)的花朵，是一道特別美的風(fēng)景。

說(shuō)實(shí)話(huà)，一直堅(jiān)持做這件事情，身邊的朋友，團(tuán)隊(duì)的成員，都給了很大的支持和鼓勵(lì)。其實(shí)這兩天，我的心態(tài)也有過(guò)一絲崩潰，但是大家的鼓勵(lì)，給予我很大的力量。其實(shí)在網(wǎng)絡(luò)上和現(xiàn)實(shí)中，都還是有很多人在為我們加油，有時(shí)候，在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，看到一個(gè)沖著我們豎起的大拇指，內(nèi)心就會(huì)受到莫大的鼓舞。