“五一”假期已收官，截至目前，二十多個省區(qū)市公布了“五一”文旅市場相關(guān)數(shù)據(jù)，河南共接待游客5518萬人次，位列第一；廣東、四川分別接待游客4546.1萬人次、4018.34萬人次，分列第二、第三；小長假旅游總收入破300億的共有4個，依次是浙江（369.7億元）、云南（349.6億元）、河南（310.1億元）、江蘇（310.08億元）。浙江的旅游人數(shù)并非最多，但其消費(fèi)市場相當(dāng)強(qiáng)勁。

在這些省份中，河南的表現(xiàn)尤為引人注目。從2019年的3639萬人次到如今的5518萬人次，河南增加的旅游人數(shù)甚至高于湖南、湖北、內(nèi)蒙古等地整個“五一”期間的游客數(shù)。

南開大學(xué)于海波認(rèn)為，近年來，一些城市不斷深化旅游公共設(shè)施建設(shè)，都市街區(qū)景觀、消費(fèi)場景和活力不斷更新和改進(jìn)。這種不斷提高和完善的努力，必然提高這些城市的綜合吸引力。河南一些城市也不斷推出新玩法，如洛陽打造“漢服友好型”城市，“五一”期間幾乎全城“穿越”，三步一“貴妃”，五步一“公主”，龍門石窟等地已成為漢服愛好者的打卡熱門景點(diǎn)。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，洛陽古城特色文化街區(qū)接待游客100余萬人次，白馬寺、隋唐洛陽城等景區(qū)游客達(dá)到歷史峰值，龍門石窟更是躋身“五一”期間全國十大熱門景區(qū)。

形成對比的是，今年的四川、湖南兩省數(shù)據(jù)不及預(yù)期。作為傳統(tǒng)旅游大省，湖南今年旅游人次較2019年仍有所降低。2019年“五一”小長假，該省的旅游人次為2322.31萬人次，今年官方公布的數(shù)據(jù)為1787.1萬人次。

而四川的“五一”假期旅游數(shù)據(jù)從2019年的4322.87萬人次、382.83億元，到今年的4018.34萬人次、201.23億元，無論是游客數(shù)還是旅游收入都大幅縮水。

讓消費(fèi)持續(xù)熱下去

剛剛過去的“五一”假期，出行的人們多起來，消費(fèi)跟著熱起來。節(jié)后，各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)陸續(xù)發(fā)布，無論是旅游出行、酒店住宿，還是影視娛樂、家電銷售，都呈現(xiàn)較高漲幅。假期消費(fèi)熱，讓我們看到了消費(fèi)內(nèi)生動力，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好經(jīng)濟(jì)工作的信心。同時，我們也得想想，假期過去，如何讓消費(fèi)持續(xù)熱下去。

假期各類消費(fèi)的大幅增長，折射出人們消費(fèi)熱情的高漲。“五一”假期消費(fèi)熱，有累積需求集中釋放的原因，也有經(jīng)濟(jì)整體好轉(zhuǎn)、人們信心增強(qiáng)的表現(xiàn)。因此，鐵路、航空等旅客運(yùn)輸量大大超過以往，而且人們走得越來越遠(yuǎn)，出入境人數(shù)也增加很多。有的人走出去消費(fèi)，有的人在家購買，時令升級商品銷售旺盛，家具家電等消費(fèi)熱度攀升。

讓消費(fèi)持續(xù)熱下去，就要保持消費(fèi)持久性。消費(fèi)熱情是假期點(diǎn)燃的，更需要消費(fèi)環(huán)境暖下去。關(guān)鍵在于加強(qiáng)市場監(jiān)管，提高消費(fèi)品質(zhì)量，營造更好的消費(fèi)環(huán)境，打造更好的消費(fèi)體驗，讓消費(fèi)更便捷，讓人們買得放心、舒心。假期過后，要讓消費(fèi)持續(xù)熱下去，依然離不開有創(chuàng)意的促銷活動，但更要做好促銷之后的服務(wù)工作。

“五一”假期，很多地方精心組織游客，精準(zhǔn)提供服務(wù)，給人們留下美好印象。但也有些地方，“旅發(fā)大會”開得轟轟烈烈，但旅游服務(wù)做得差強(qiáng)人意，甚至連游客疏導(dǎo)、上廁所這樣的事情都做不好。這樣的服務(wù)質(zhì)量，再熱鬧的“推介”也難取得好的效果。建設(shè)良好的營商環(huán)境需要有戰(zhàn)略規(guī)劃，需要有激動人心的口號，但更需要慢工出細(xì)活。消費(fèi)需求某種程度上也是服務(wù)需求。只有搞好消費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者才能高高興興掏錢。

這兩個月淄博燒烤連續(xù)火熱，淄博的服務(wù)也為人稱道，從火車站接站到解決燒烤攤停車難，再到關(guān)心排隊等候的人，無不是細(xì)微的服務(wù)打動了消費(fèi)者。讓消費(fèi)持續(xù)熱下去，對于許多地方來說，不在于組織更多活動圖熱鬧，也不是要提出多少條措施博人眼球，更需要在具體的營商服務(wù)和消費(fèi)服務(wù)上綿綿用力、久久為功。

當(dāng)然，我們必須看到，消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的重要引擎，經(jīng)濟(jì)增長才是消費(fèi)持續(xù)熱下去的根本保證。保持消費(fèi)的熱度，歸根結(jié)底還得要努力推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。當(dāng)前，就是要落實好中央的各項方針政策，著力穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，提高居民收入水平，增強(qiáng)居民消費(fèi)能力，扭住擴(kuò)大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點(diǎn)持續(xù)用力。