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今日頭條-不少云南網(wǎng)友反映在當?shù)亟ㄔO銀行卡被大批量凍結(jié),導致許多業(yè)務無法辦理

作者:今日頭條 來源:今日頭條 日期:2023/5/11 13:58:48 人氣:10 加入收藏 標簽:業(yè)務 用戶 銀行 辦理 建設銀行

近日,不少云南網(wǎng)友反映在當?shù)亟ㄔO銀行卡被大批量凍結(jié),導致許多業(yè)務無法辦理。據(jù)報道,5月10日,中國建設銀行昆明兩家支行的工作人員向媒體表示,銀行卡被凍結(jié)是為了防范網(wǎng)絡電信詐騙。近幾天,大量的用戶前來解凍銀行卡,導致業(yè)務繁忙,辦理解凍業(yè)務可能需要排隊三四個小時。

據(jù)報道,凍結(jié)銀行卡的原因是建行為了預防電信詐騙。在最近一段時間內(nèi),云南地區(qū)發(fā)生了多起電信詐騙案件。針對這種情況,建設銀行采取了一系列措施,包括凍結(jié)可能存在風險的銀行卡等。這一措施導致一些用戶的銀行卡被凍結(jié),業(yè)務無法正常辦理。

對于銀行卡被凍結(jié)的情況,建設銀行的工作人員表示,用戶可以通過到柜臺辦理解凍業(yè)務,但是由于大量用戶前來解凍,排隊等待時間可能會比較長。一些網(wǎng)友反映,他們需要排隊三四個小時才能解凍銀行卡,辦理業(yè)務,這對他們造成了不便。

針對這種情況,建設銀行表示將加強業(yè)務處理能力,提高辦理效率,并且通過多種方式向用戶傳達相關信息。建設銀行也提醒用戶,在使用銀行卡的過程中要注意保護個人信息,防范電信詐騙等風險。

總之,銀行卡被凍結(jié)給部分用戶帶來了不便,但建設銀行表示這是出于安全考慮。用戶可以前往柜臺辦理解凍業(yè)務,但需要注意等待時間可能比較長。在這個過程中,建設銀行也會加強業(yè)務處理能力,提高辦理效率。用戶也需要注意保護個人信息,預防電信詐騙等風險。

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