顧客吐槽海底撈光鍋底料碗就上百元!海底撈對此做出了回應,海底撈稱價格受門店位置、市場價格以及運營成本的影響,會有小幅度的上漲或者下跌!海底撈的回應有些敷衍,海底撈即便開在小縣城的店,鍋底一樣上百元,受門店位置影響?無稽之談!
海底撈若是真材實料熬制的鍋底,消費者也可以接受,但海底撈是真彩實料熬制的鍋底嗎?答案我們可以看另一位消費者的爆料!海底撈的豬肚雞湯竟然是粉劑沖泡的,養生鍋變成了調料鍋!如此這般,海底撈的鍋底如何當得起百元的價格呢?到底是水貴還是調料貴?
海底撈應該明白,在市場多元化的今天,在火鍋行業非常內卷的今天,唯有把品質提上去,價格降下來,品牌才能立于不敗之地!然而,海底撈給大家的感受是價格提上去,品質卻嚴重下滑,在這種情況下,海底撈的未來在何處?海底撈應該明白,消費者是品牌發展的“衣食父母”,唯有想方設法地達到消費者的滿意,讓消費者認為消費物超所值,海底撈才能有未來!
網友熱議
此事傳到網上后,網友紛紛表示想吃海底撈,最實惠的做法就是直接點清水鍋,如此這般,肯定不會喝到調料鍋底!當海底撈把消費者逼的只能點清水鍋時,海底撈還何以盈利?如此這般,海底撈敷衍消費者不可取,唯有積極整改,讓鍋底名副其實,才能讓消費者買單!
一百六
曝光此事的顧客稱海底撈點完鍋底小料再搭配上飲料,一百六就沒有了!換言之,還沒有上菜,就已經消費者了一百六十元,而一百六十元在其他火鍋店基本上可以吃一餐,消費者會如何選擇已經顯而易見!
顧客吐槽海底撈光鍋底料碗就上百元!對此你怎么看?
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