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今日頭條-閑魚方面宣布,即將向部分用戶收取軟件服務費

作者:今日頭條 來源:今日頭條 日期:2023/5/17 15:58:20 人氣:1 加入收藏 標簽:軟件 方面 退貨 服務費 商品 交易

日前二手交易平臺閑魚方面發(fā)布公告稱,隨著買賣閑置商品成為了越來越多人的生活方式,社區(qū)用戶體量持續(xù)增長,該平臺在技術(shù)、研發(fā)、運營等多個方面的持續(xù)投入,為了能夠繼續(xù)向用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗,自2023年6月6日起,將對在該平臺開展高頻且高額交易的賣家收取軟件服務費,對于其他賣家及所有買家則繼續(xù)免收軟件服務費。目前,閑魚方面已發(fā)布了更新版的《軟件許可使用協(xié)議》進行公示。據(jù)悉,該軟件服務費的收費門檻為賣家(單個社區(qū)賬戶)當月產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于10件、且累計成交金額大于10000元,針對當月超出收費門檻的成交訂單,閑魚方面將以每一筆訂單實際成交額為基數(shù)、收取1%的費用。據(jù)閑魚方面表示,實際成交金額以支付寶軟件系統(tǒng)記錄的該筆訂單支付寶實際交易金額為準,運費(如有)、閑魚幣、紅包等不計入。當賣家即將滿足軟件服務費收費門檻時,則會通過站內(nèi)消息等方式提前告知。此外針對交易終止等情形,閑魚方面透露,“如發(fā)生退貨且您無過錯,我們將根據(jù)買家和閑魚社區(qū)線上退款記錄證實退貨屬實后,向您退還因此退貨交易實時劃扣的軟件服務費。若您對買家進行線下退款的,無論提供何種證據(jù)證明退款確實發(fā)生,我們均無法支持向您退還就退款部分已實時劃扣的軟件服務費。”值得一提的是,此前在2022年10月,閑魚方面曾發(fā)布了關(guān)于新增《閑魚社區(qū)七天無理由退貨規(guī)范》的通知。其中明確指出,“從事商業(yè)經(jīng)營活動的經(jīng)營性賣家應按法律法規(guī)及規(guī)范要求提供‘七天無理由退貨’服務,買家退回商品應當保持完好”。據(jù)悉,七天無理由退貨服務適用范圍是經(jīng)營性賣家,即完成亮證亮照或個人聲明、在個人主頁展示“商”標識的賣家,這類賣家發(fā)布商品、并滿足規(guī)范第十二條必須支持七天無理由退貨服務商品類型時強制開通,其余商品類型賣家可根據(jù)情況自愿開通。【本文圖片來自網(wǎng)絡】

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