最近,有人在網(wǎng)上分享了一段視頻,指出蘇州中心商場的兒童小推車租用價格有歧視性,中文和英文標示的費用不同。半小時的使用時間,中文標示要收 20 元,英文標示只要 10 元。 5 月 23 日下午,記者聯(lián)系了蘇州中心商場,一位工作人員表示,已經(jīng)在昨天發(fā)現(xiàn)了這個問題,并且已經(jīng)對收費標牌進行了更改。
對于為什么會出現(xiàn)中英文收費不一樣的情況,提供兒童共享智能小推車服務的“寶樂”客服人員向紅星新聞說明,這是印刷錯誤,并沒有故意區(qū)別對待中英文客戶。關于具體的收費標準,該客服人員說:“我們在很多商場都有投放小推車,所以每個商場的收費不一樣,具體多少要看推車屏幕上顯示的。”記者看到,該客服對話窗口顯示的“寶樂”小推車收費標準是:10- 20 元/ 30 分鐘。
根據(jù)該兒童推車微信客服的介紹,他們提供的共享智能兒童推車網(wǎng)店遍布全國 18 個省區(qū), 30 多個城市,入駐 300 多個商場。背后的研發(fā)公司是極派信息科技(蘇州)有限公司,公司成立于 2019 年 9 月。
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