據大皖新聞報道，張師傅駕駛長4.2米、車牌為京A的藍牌貨車從天津寶坻區送貨到南京，5月20日凌晨0點09分，途經長深高速山東無棣段時遭遇車禍，當地高速交警現場處理后，無棣道通汽車公司將張師傅的貨車拖往停車場，5月23日，去提車時發現，救援費竟高達12400元。

但考慮車上有一批重要貨物要按時送到南京，最終和無棣道通汽車公司商談救援費為11000元。

張師傅表示，高速道路正常救援價格應該不超過五六千元，這次救援地點到停車場僅20公里路程，卻高出一倍多，他無法接受。

5月24日，大皖新聞記者撥打了山東省濱州市消費者投訴電話反映張師傅的遭遇，當日下午5時許，無棣道通汽車公司施救人員已通過微信退還她6000元費用。