胡兵近日在社交平臺發(fā)布視頻,講述了自己的50萬積分被東航清零的經(jīng)歷,他覺得最讓自己不滿的是積分清零前并沒有接到通知,在與客服打電話溝通時,客服說他們有發(fā)過短信,公司一般也都只是通過短信方式來通知會員的。胡兵表示這次體驗(yàn)很不好,對方的表現(xiàn)讓他“大跌眼鏡”。
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胡兵近日在社交平臺發(fā)布視頻,講述了自己的50萬積分被東航清零的經(jīng)歷,他覺得最讓自己不滿的是積分清零前并沒有接到通知,在與客服打電話溝通時,客服說他們有發(fā)過短信,公司一般也都只是通過短信方式來通知會員的。胡兵表示這次體驗(yàn)很不好,對方的表現(xiàn)讓他“大跌眼鏡”。