彭清林是湖南張家界市桑植縣人，一年多前來到浙江杭州務工創業，成為“新杭州人”。6月13日下午，他送外賣途中路過杭州西興大橋(錢江三橋)，勇敢跳下12米高橋，在錢塘江里救起一名落水女子，后在浙江中醫藥大學附屬第二醫院(浙江省新華醫院)被檢查出胸椎壓縮性骨折。

躺在病床上，彭清林對來訪者說得最多的一句話就是：“我不是英雄，我就是一個普通的人，我只是做了一件小事，我高興的是終于為我喜歡的這座城市出了力，但你們現在給我的太多了、太重了，這讓我受寵若驚、受之有愧。