1481百科網分享該怎么建立一個好的團隊呢:
1.打造團隊第一步:找共同愿景
在打造成功團隊的過程中,有人做過一個調查,問團隊成員最需要團隊領導做什么,70%以上的人回答——希望團隊領導指明目標或方向;而問團隊領導最需要團隊成員做什么,幾乎80%的人回答——希望團隊成員朝著目標前進。從這里可以看出,目標在打造成功團隊過程中的重要性,它是團隊所有人都非常關心的事情,我說:“沒有行動的遠見只能是一種夢想,沒有遠見的行動只能是一種苦役,遠見和行動才是成功團隊的希望”。
“大家的共同目標是一個有意識地選擇并能表達出來的方向,它運用團隊成員的才能和能力,促進組織的發展,使團隊成員有一種成就感。”因此,大家的共同目標表明了團隊存在的理由,能夠為團隊運行過程中的決策提供參照物,同時能成為判斷團隊進步的可行標準,而且為團隊成員提供一個合作和共擔責任的焦點。
有時,我們在進行打造成功團隊時,可能覺得為團隊確定目標還是相對比較容易的,但要將大家的共同目標灌輸于團隊成員并取得共識——責任共擔的大家的共同目標,可能就不是那么容易的事情了。所謂責任共擔的大家的共同目標并不是要團隊每個成員都完全同意目標——這是難以做到的;而是盡管團隊成員存在不同觀點,但為了追求團隊的共同目標,各個成員求同存異并對大家的共同目標有深刻的一致性理解。要形成大家的共同目標,應從以下幾個方面著手:
①.對團隊進行摸底。對團隊進行摸底就是向團隊成員咨詢對團隊整體目標的意見,這非常重要,一方面可以讓成員參與進來,使他們覺得這是自己的目標,而不是別人的目標;另一方面可以獲取成員對目標的認識,即大家的共同目標能為組織做出什么別人不能做出的貢獻,團隊成員在未來應重點關注什么事情,團隊成員能夠從團隊中得到什么,以及團隊成員個人的特長是否在大家的共同目標達成過程中得到有利發揮等,通過這些廣泛地獲取成員對大家的共同目標的相關信息。
②.對獲取的信息進行深入加工。在對團隊進行摸底收集到相關信息以后,不要馬上就確定大家的共同目標,應就各人提出的各種觀點進行思考,留下一個空間——給團隊和自己一個機會,回頭考慮這些提出的觀點,以緩解匆忙決定帶來的不利影響;正如管理名言——做正確的事永遠勝于正確的做事!
③.與團隊成員討論目標表述。樹立大家的共同目標與其他目標一樣也需要滿足五項原則:目標必須是具體的、目標必須是可以衡量的、目標必須是可以達到的、目標必須和其他目標具有相關性、目標必須具有明確的截止期限。與團隊成員討論目標表述是將其作為一個起點,以成員的參與而形成最終的定稿,以使獲得團隊成員對目標的承諾。雖然很難,但這一步確是不能省略的,因此,團隊領導應運用一定的方法和技巧——比如:頭腦風暴法:確保成員的所有觀點都講出來;找出不同意見的共同之處;辯識出隱藏在爭議背后的合理性建議;從而達成大家的共同目標和個人目標共享的雙贏局面。
④.確定大家的共同目標。通過對團隊摸底和討論,修改大家的共同目標表述內容以反映團隊的目標責任感;雖然,很難讓百分百的成員都同意目標表述的內容,但求同存異地形成一個成員認可的、可接受的目標是重要的,這樣才能獲得成員對大家的共同目標的真實承諾。
⑤.由于團隊在運行過程中難免會遇到一些障礙,比如:組織大環境對團隊運行缺乏信任、成員對大家的共同目標缺乏足夠的信心等。在決定大家的共同目標以后,盡可能地對大家的共同目標進行階段性的分解,樹立一些過程中的里程碑式的目標,使團隊每前進一步都能給組織以及成員帶來驚喜,從而增強團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性大家的共同目標奠定堅實的信心基礎。
總之,對大家的共同目標達成一致并獲得承諾,不需要命令、監督,用自己的執行力去行動,是團隊取得成功的關鍵。我們也可以通過大家都知道的下面這個寓言故事來看看,由于團隊成員追逐著與團隊總目標不一致的個體小目標而造成的后果。話說有三只老鼠一同去偷油喝,到了油缸邊一看,油缸里的油只剩一點點在缸底,并且缸身太高,誰也喝不到。于是它們想出辦法:一個咬著另一個的尾巴,吊下去喝,第一只喝飽了,上來,再吊第二只下去喝……。第一只老鼠最先吊下去喝,它在下面想:“油只有這么一點點,今天總算我幸運,可以喝個飽?!钡诙焕鲜笤谥虚g想:“下面的油是有限的,假如讓它喝完了,我還有什么可喝的呢?還是放了它,自己跳下去喝吧!”第三只老鼠在上面想:“油很少,等它倆喝飽,還有我的份嗎?不如早點放了它們,自己跳下去喝吧!”于是,第二只放了第一只的尾巴,第三只放了第二只的尾巴,都只管自己搶先跳下去。結果它們都落在油缸里,由于永遠逃不出來而餓死了。
2.打造團隊第二步:快樂工作
快樂工作有什么意義呢?什么是快樂?快樂是人們孜孜以求的終極目標,建立在真正良好的社會關系和社會秩序之上的快樂,應該是自覺的,自發的,無所不在的,但絕對不是孤立的。人們不可能脫離現實社會,尋得烏托邦似的精神上的解放和簡單慰籍,更多的時候,人們總在互相給予和互相激勵的狀態下獲得快樂,在形形色色的各種復雜關系里獲得依存,因而,家庭、至親好友,師長同事、生意伙伴等等,不一而足,都以一定的紐帶維系在一起,形成大大小小的團隊。在這些團隊關系里,有親情,有友情,也有工作上建立起來的協作,快樂每時每刻都能彰顯,快樂也寓于無窮的矛盾之間,只要你認真地相處、認真的尋找,并加以細心體會,快樂還是可以一覓芳蹤的。因此“快樂工作”具有開創性的意義,這不僅對當今認為工作是負擔的人是一大福音,而且也是構建和諧社會的一大指標。它對“以人為本”的理念作了完整的詮釋;深刻揭示了工作價值的內涵;尊重了生命存在的價值和方式。
如何才能快樂地工作呢?在與大家交流的過程中,這是大家幾乎都會談到的一個問題。米盧在我國執教國家足球隊時曾大力倡導“快樂足球”,他經常引用的一句話就是“態度決定一切”。是的,世界不會因誰而改變,需要改變的是我們改造世界的“心”。工作是物質的基礎,快樂是精神的享受。工作不僅僅是為了謀取薪水,而是我們每個人生活和價值實現的體現。假如我們不能選擇工作,何不嘗試改變對工作的態度,讓自己快樂起來!所以,端正的工作態度很重要。
“快樂工作”成就高績效。最佳的工作效率來自于高漲的工作熱情,我們很難想象,一個對工作毫無興趣的人會全心地投入工作,得到很好的工作業績??鞓饭ぷ鲿屓烁玫匕l揮想像力和創造力,取得驚人的成績。但是,要使大家永葆工作的激情談何容易?工作就像一場“馬拉松”,參加過長跑運動的人都知道,“極限”是否成功突破對于長跑的成功十分關鍵,在1000米、10000米的角逐中,人的體力與耐力在不斷地消耗,最后到達“極限”值,如果沒有突破就會功敗垂成。所以我們大家統一了對“工作”的認識,對“工作”的觀念加以轉變:傳統上,員工與企業結成的是契約的關系,在這種關系下,工作是為了賺取收入,而賺取收入是為了“做自己真正想做的事”,因而,在某種意義上,工作是員工實現自己愿望的一種工具。我們提倡 “快樂工作”,實現自我超越,必須擺脫“工具性”的工作觀,把工作視為美好人生的一個重要部分,是“自己真正想做的事情”,從而領悟“快樂工作”的內涵。而“快樂工作”是會傳染的,特別是在團隊中,在一個個面帶微笑、積極工作的人面前,你很難保持懶散的態度?!翱鞓饭ぷ鳌钡娜藭l出健康、愉悅、進取的光芒,使團隊的人際關系變得容易溝通,創造力能發揮到及至,使得大家工作起來身心健康。
快樂提示:無論現實多么不如人意,我們也可以慢慢積累。很多時候,決定一切的是態度,有了正確的態度,就可以將壓力轉化為動力,踏上成功的舞臺。
古人云,“大山之高,非一石也,累卑然后高”,沒有任何事一蹴而就,沒有任何人一舉成名,也沒有人只耕耘無收獲, 把握好心態、端正好態度, “天生我材必有用”也許你在普通崗位,但不要自卑,也許你身居要職,但也無須自傲,我工作,我快樂,只要腳踏實地把自己的工作做到位,持之以恒,永不松懈,你就會發現自己的心胸越來越寬廣,所有不論做什么事,有快樂的心態確實是很重要的??鞓饭ぷ魇亲约阂砸环N快樂的心態去工作,把工作快樂化,使自己每天以嶄新的眼光,積極的心態去對待屬于自己或來之不易的一份工作。熱愛你的工作,從平凡的工作中感受到它的不平凡之處,那樣就會感受到工作后的快樂。工作是物質的基礎,快樂是精神的享受。我們擁有良好團隊環境,也就擁有了快樂的重要因素。我們是最優秀的團隊!讓我們快樂的工作!
3.打完團隊第三步:狼性團隊
在所有的動物之中,狼是將團隊精神發揮得淋漓盡致的動物。狼團隊在捕獲獵物時非常強調團結和協作,因為狼在同其他動物相比,實在沒有什么特別的個體優勢,在生存、競爭、發展的動物世界里,它們懂得了團隊的重要性,久而久之,狼群也就演化成了“打群架”的高手。
狼者,群動之族。攻擊目標既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,欲動而先靜,欲行而先止,且各司其職,嚎聲起伏而互為呼應,默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實就虛,助攻者蠢蠢欲動,后備者厲聲而嚎以壯其威……
在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作是其中最明顯和最重要的因素。這種特征使得他們在捕殺獵物時總能無往不勝。狼群總是協同作戰,正是因為如此,雖單打獨斗狼不敵虎、獅、豹,但狼群可以殺死它們,在蒙古草原上所有的猛獸都被狼驅逐出草原,任何動物遇到狼群都相當害怕,為什么?因為狼靠的是協同作戰,所以其他動物都不敢惹狼。這些東西,很值得我們團隊來學習,我們團隊學習“狼文化”,也就是將狼團隊中比較積極的因素引用到我們的團隊建設中來,爭取做一個成功的團隊。
現在,在日益激烈的市場經濟競爭中,狼的這種“打群架”的現象正被越來越多的人所關注。以前,外國人對我們的認識是:一個中國人是一條龍,一群中國人是一條蟲,為什么?因為我們沒有將團隊的力量發揚光大,內耗比較多。而一群狼團結拼搏,和諧協作,共同發展的團隊精神是一種可怕的力量。這種群體的力量正是我們團體所需要追求的。同樣,為了達到我們的目標,每個團體成員就要像狼一樣團結協作,具體就是團隊中的每個成員都應該清楚個人和團隊的共同目標,明確自個的角色定位和在組織中的作用。團隊的目標就是要創造出比團隊成員個人所能創造出的總和更多的價值,這也是團隊存在的意義。這就需要團隊的每個成員都具有團隊精神。那么,何謂團隊精神?團隊精神就是所有團隊成員都為了一個共同的目標,自覺地擔負起自己的責任,并甘愿為了團隊而犧牲自己的某些利益。分工合作,相互照應,以快速敏捷的運作有效地發揮角色所賦予的最大潛能是團隊精神的具體表現。
首先看狼捕獵時的場景:狼群在圍獵時,有嚴格的戰術和作戰紀律。每頭狼都有自己的任務,任何狼都不能擅離職守。有些狼要做先鋒,去騷擾獵物;跑得快的狼去圍追或者到前面堵截;強壯的狼去獵殺強壯的獵物;弱小的狼去獵殺相對弱小的獵物。
其次,我們看足球的團隊紀律,因為足球隊的狀況和企業團隊的狀況很相似。在足球場上,每個人都有自己的位置,都有自己明確的任務,或進攻或防守。后衛不能隨便擠占前鋒的位置,后腰盡量不要跑到邊鋒的活動區域,尤其是守門員更是不能擅離職守。每個位置的隊員都要嚴格遵守主教練的戰術安排,協同作戰,互相配合,并給予同伴充分的信任。當球被攻到本方禁區時,將球踢到遠離自己球門的位置是守門員和后衛的職責,而其他的隊員也有義務去幫助后衛和守門員將球踢出危險地帶。將球踢到對方的門里就是前鋒和其他進攻隊員的職責,而后衛們也可以適當插上進攻,但前提是不能讓對方的前鋒趁這個機會偷襲得手。
狼的團隊中相當注重和諧。我們在打造成功的團隊中,意識到個人有優點也有缺點,所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現。要知道最優秀的團隊,并不是最優秀的員工組成的、而是由各個成員團結協作,揚長避短來組建的。譬如在西游記這個團隊中,如果豬八戒和沙憎倆個跟孫悟空一模一樣的優秀,那么在三打白骨精后這個團隊就該解散了,西天取經只有失敗的結局。每個人都有自己的優點和缺點,世界上根本不存在完美的人,但是我們能夠充分了解自己的優點和缺點,并能夠發揮自己的優點,改善自己的缺點,就應該說已經接近完美了。在任何環境之下,優點和缺點都會對人產生一定的影響,并且決定了別人對自己的態度,阻礙或者幫助實現目標,完成工作。一個優秀的員工,要根據不同的環境和不同的情況,靈活面對自身的優缺點,也就是說:盡量用優點來面對環境,當工作環境需要你面對自己的缺點時,也不要逃避。需要改正缺點時,要毫不猶豫地去改正。雖然這些做起來很難,但優秀的員工一定會去做,即使結果是失敗,也能夠在這個過程中受到教益。
培養密切的團隊成員關系。成功的團隊彼此融洽交流,而且知道發生沖突和矛盾時該如何處理,工作中能互相支援,并且能夠互相鼓勵,以最佳狀態奉獻全隊。把自己內心的想法告訴大家,是我們團隊溝通的基本的一條。我們明白,誠懇的批評有助于個人和全隊技能的提高。我們大家對于團隊中出現的問題,要善于“吾日三省吾身”,我們要從“知過則改”升華到“聞過則喜”。特別要學會寬容,遇到摩擦,多從自身找找原因,即使真是對方的過錯,也要學會換位思考,體現出容人的雅量。陸地上最廣闊的是海洋,比海洋還廣闊的是天空,比天空更廣闊的是人的胸懷。金無足赤,人無完人,貴在嚴于律己,寬以待人。這樣搞好了團隊的協作工作,我們就能以快樂的工作態度來迎接新的挑戰,和企業一道共同發展。從而達到生活和工作雙贏的好局面,這同時也是我們人生價值的體現,也是我們團隊精神的體現。
狼的團結協作,共同發展的團隊精神是很值得我們借鑒的,我們團隊不可能一下就能達到狼團隊成功的境界,但是,我們善于學習。在這里引用張建國在建設團隊中的一句話,那就是:“你現在如果不是狼,最起碼你要成為一個‘披著狼皮的羊’,然后是‘披著羊皮的狼’。 最后成為“披著狼皮的狼”。不管如何,狼的特質一定要體現出來?!?/p>
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