在保持一個積極的態度時，溝通用語也應當盡量選擇體現正面意思的詞。比如說，要感謝客戶在電話中的等候，常用的說法是”很抱歉讓你久等”。這”抱歉久等”實際上在潛意識中強化了對方”久等”這個感覺。比較正面的表達可以是”非常感謝您的耐心等待”。以下是小編為您整理的如何做市場營銷推廣的相關內容。
一、如何做市場營銷推廣
1、先苛刻自己
專賣店長是店鋪的靈魂。店員心里想什么，行動上做什么，都盯著店長呢!店長要實行苛刻管理，應該先苛刻自己!要以身作則，嚴格要求自己。以公正的心態，誠信奉獻，帶頭做一個銷售高手。給予壓力，激勵自己不斷學習和進步，以獨特的個人魅力形成威信，以優秀出色的業績來激勵大家。正如李總說的：“在團隊里沒有榜樣時，就讓我來做吧!”
2、實行制度化、規范化管理
將苛刻落實到每個細節上。將店面管理流程化，從每個步驟，每個細節的完美執行，避免掛一漏萬。例某商業公司營業員，對顧客在購物前、中態度服務很好。后來因出現問題來展廳時，營業員只顧忙別的事，對他不理不睬。顧客感覺先是“上帝”后來又變成了“孫子”了。工作態度要做到購買前、后一致，利于做好第二次銷售的待機。也許這位客人要二次購買，或介紹新的客戶來，就因為這么一個很小的服務態度細節，導致錯失了很大的商機。針對這樣的情況，我們就應該及時補充有關制度，做到展廳每個客人都必須有人關注。
3、嚴格要求下屬
沒有壓力，就沒有進步!特別是不良行為得不到及時矯正，人的惰性就會滋長蔓延。例如我以前對待營業員犯了錯，最多批評兩句，不了了之，使他并沒有重視，那下次還有可能再犯。這就是我以前管理上的誤區，老是覺得通過罰款等嚴厲的手段，是不是有點太不近人情。通過這次培訓，我不這樣認為了，在公司制度上犯了錯(包括考勤、儀容儀表，工作態度等等)就要態度明確，嚴厲處理。例如第一次屬于無意處于警告、第二次屬于不小心，處以罰款、第三次就是故意，那你就不用來了。這樣嚴厲的管理效果就完全不同了。
4、不能忽略人性化
苛刻的管理是對事不對人，是制度化、規范化。但不意味著不要人性化，恰恰相反，苛刻的管理要以人性化為前提，制定目標，制定規范，要盡量聽取員工意見，執行過程中也要多與員工溝通。
店長要善于正確施加壓力。讓他們在接受之后被迫去面對自己不敢面對的問題，發掘潛在的才能和稟賦，加速成功的提高店內績效。
二、怎樣做好銷售工作
1、尋找客戶
銷售就是跟客戶打交道的過程，所以在打交道之前，你要知道你的客戶是誰這很重要吧?可以根據你銷售的產品和公司特性，確定你銷售的客戶，如果你公司是廠家，可以找這類產品的代理商、分銷商，如果你公司是代理商，你可能就需要找下一級的代理商和分銷商、或者零售商。
2、確定業務開展方式
當收集一定客戶資源時，就需要考慮業務的開展了，是直接登門拜訪，還是電話溝通，或者借助網上交流工具進行，這需要根據自己的偏好和公司的相關政策進行選擇，如果登門拜訪公司提供車費報銷和餐補的話，可以多出去拜訪客戶，面對面銷售成功率是非常高的。
3、敢于面對客戶的拒絕
做銷售，經常遇到的就是客戶的拒絕，有拒絕購買你的產品，有拒絕跟你見面，也有拒絕跟你通電話或者在線交流，這種情況經常出現，所以在做銷售之前，一定要做好被拒絕的準備，敢于面對拒絕，把拒絕作為銷售的必經路。
三、市場營銷推廣技巧和方法
1、體驗式營銷
體驗式營銷是要站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關聯(Relate)等五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在整個消費過程中的體驗，才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
2、一對一營銷
“一對一營銷”的核心思想是：以“顧客份額”為中心，與顧客互動對話以及“定制化”。企業應該從關注市場占有率到關注個體顧客的“顧客份額”上來，關注本企業產品在顧客所擁有的所有該產品中的份額，并努力提升對這個份額的占有?！耙粚σ粻I銷”的實施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎之上，這就要求企業的營銷部門、研究與開發部門、制造部門、采購部門和財務部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達到的定制程度;研究與開發部門要對產品進行最有效的重新設計;制造與采購部門必須保證原材料的有效供應和生產的順利進行;財務部門要及時提供生產成本狀況與財務分析。
3、深度營銷
深度營銷，就是以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心，就是要抓住深字做文章。
4、網絡營銷
網絡營銷其本質是一種商業信息的運行。所謂商業信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業交換，其實都包含這三種信息，而基于互聯網的營銷方法就是根據企業經營的不同階段，制定不同的信息運行策略，并主要通過網絡方法來實現的營銷設計與操作。