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怎么樣提高自己的情商和溝通能力
怎么樣提高自己的情商和溝通能力,相比于低情商的人,人們更喜歡的高情商的人交流接觸,原因就是相處會更加舒服,下面來看看怎么樣提高自己的情商和溝通能力,希望能幫上你。
勇于承擔責任:一個情商高的人,不會推脫責任,而且一個勇于擔當的人,遇到問題會想辦法解決,敢于正視自己的缺點,發揮自己的優點。
保持學習的熱情:一個情商高的人,是一個自律的人,能夠控制自己的時間,依然保持學習的熱情,能夠每天進步一點點,時間久了就會積累的越來越多,遇到不會的能夠虛心向別人請教
懂得寬容別人:一個情商高的人,不會和別人斤斤計較,海納百川,有容乃大。
一個懂得寬容別人的人,自然能得到別人的肯定和喜歡,而一個喜歡抓住別人缺點無限放大的人,自然讓別人想要親近。
如果想要提升自己的情商,建議可以到新勵成了解一下,新勵成一直專注成人軟實力的提升。公司自成立以來一直專注于以演講、溝通為核心的口才類軟實力教培業務,經過十幾年的積累與發展,已在全國70+個城市開設100+家學訓中心,形成遍布全國的學訓中心直盟體系,多維共生的軟實力教育培訓業務型態。
盡量放慢自己的語速,交流溝通是一種和他人對話的過程,不是演講或者辯論,不是為了壓倒他人的氣勢,而是一個互相交流的過程,放慢語速能夠讓自己輸出信息更加井井有條,同時也能夠讓他人聽得更加清楚明白,如果自己在溝通能力還有待提高的時候,那么放慢語速是一種非常好的溝通技巧。
懂得換位思考,在和他人交流溝通中,最重要的是自己輸出的信息對方能夠接受,那么就需要懂得換位思考,首先是要給他人有平等交流的機會,這是最起碼的尊重,其實是懂得站在他人角度去思考問題,只有這樣才能夠設身處地地考慮到交流的意義所在。
堅持一些交流的原則,比如要懂得禮貌待人,不攻擊他人,不評頭論足,對事不對人,其實這點跟上面那點結合起來就好,如果自己是他人,會愿意聽到他人一直說自己的缺點嗎?會愿意一直接受批評嗎?有些溝通原則是一定要堅持,同樣要遠離觸犯那些原則的人。
要掌握溝通的一些小細節,在日常交流過程中,如果自己要感謝別人,那么一定要加上對方的姓名,同樣道歉也是,在交流中記住他人的名字,其實是一件非常好的事,會讓他人感覺受到重視,從而對每次的交流溝通增加不小的可信度。
要經常鍛煉交流溝通的能力,很多人怕多說會說話,然后不說嘛,自己的溝通能力又無法得到提高,那么該如何解決這個煩惱,其實特別簡單,在日常交流溝通中增加技巧的鍛煉,在其它時間多去充電,也就是多看書學習,提高自己的信息,這樣才能在輸出過程中有內容。
情商低的人,一般都有哪些表現呢?
1、不能有效的控制自己的情緒,容易慌亂。
情商低的人,容易被周圍的人或事影響到情緒。
尤其面對突發的情況,常驚慌失措,不知道如何應對。
掌控不了自己的情緒,容易被別人的`情緒帶動著,缺乏獨立的判斷能力。
關于情緒控制,拿破侖說過這樣一句話:能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。
當然,想控制好情緒,也并不是一件容易的事情。
2、易怒的情緒表現特別明顯。
情商低的人,易怒表現很明顯,沾火就找。
幾乎所有的喜怒哀樂都表現在臉上。
3、言語勝人。
情商低的人,無論什么場合,都想贏過別人。
即使自己的錯的,即使自己說的話不占理,為了想贏,依然固執的選擇強詞奪理。
其實,即使言語勝利了,但最后也是傷了和氣,甚至輸了朋友。
法國哲學家拉·羅什富科曾言:“若想樹敵,就勝于你的朋友;若想交友,請讓朋友勝于你。”
有些事無需爭,有些事爭了也沒用,于人于己無益,甚至惹禍上身。
4、好為人師。
好為人師的人,是最容易被人討厭的。
有些事情,你未必全面了解,但卻高高在上的指點,這樣的指點,帶有偏見,別人不但不會感激,只會厭惡你。
即使有些事情,你有一定的了解,但厲害的人比比皆是,有的時候,你的好為人師,只不過是班門弄斧,更顯得你的無知。
人總喜歡給別人當老師,指點別人怎么做,卻忘了自己還有很多要學習的地方。
想要指點他人,給別人一碗水,自己至少得有一口井,而不是只有一張嘴。
作為旁觀者,嘴上說的容易,但對于當事人,就會不一樣了,因為他做的每一個決定都要自己承擔后果的,而一個旁觀者,是不用承擔后果的,也不會真正的感同身受。
就像一個從沒有談戀愛的人,總是指導別人如何戀愛,甚至常常指手畫腳,說要怎么做才對??傻搅怂砩希约阂哺咀霾坏?,只不過過嘴癮而已。
好為人師的人,大部分都是喜歡過嘴癮而已,喜歡紙上談兵。
但經常如此,也是很容易讓人反感的。
5、肆意評價。
情商低的人,總是喜歡評價別人,尤其背后議論別人,而且喜歡說別人的壞話。
情商低的人,喜歡對他人品頭論足,指手畫腳。
對一些事情根本不了解,也要去評頭論足一番。
一件好好的事情,到了他嘴里,總要找出一些缺點來。
肆意評價他人或事的人,一般人際關系也不會好到哪里去,也不會受到別人的喜歡。
總的來說,情商低的人,大都是不會從別人的角度和立場思考問題。
那么,怎么提高情商和交流能力呢?
1、學會贊美別人。
贊美他人,是對別人付出的尊重,也是送給別人的最好的禮物,也是搞好人際關系的一筆投資。
當然,贊美要恰當。
如果過分贊美,就變成了拍馬屁了,則會適得其反。
2、客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,但也要適可而止。
比如有人幫你做了一件很小的事情,你只需要說謝謝、這件事麻煩你了,這樣感謝就可以了。
如果你再加上自己才疏學淺,請閣下多多指教之類的缺乏感情的客套話,就顯得多余了,甚至會讓人感覺有些虛偽。
3、不要當著外人的面批評自己的朋友或同事。
要學會給自己的朋友或同事留面子。
如果非要批評,那就私底下說好了。
同樣批評的話,在眾人面前說和私底下說,給當事人的感受是天差地別的。
4、如果不是非常的有必要,就不要糾正別人無意犯的錯誤,
不要過于雞婆地糾正別人的發音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現。
5、學會聽到沒有說出口的。
有些事情,只可意味不可言傳。
別人只會告訴你一些,剩下的,要靠你自己去領悟其言外之意。
而有些事情,對方知道,但又不愿意完全告訴你,對方只透露一點點。
剩下的,你要靠自己的觀察和悟性去猜出對方沒有說出口的意思。
這個能力只有經歷多了,見識多了,才能夠鍛煉到。