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句子-短句-溝通能力提升 如何提升自己的溝通能力五種方法

作者:學堂知識 來源:學堂知識 日期:2023/6/25 11:56:58 人氣:8 加入收藏 標簽:溝通 對方 能力 自己的 提高

溝通能力怎么提升?如何提高自己的溝通能力?怎樣提升自己的溝通能力?如何提升溝通能力?怎樣才能提升自己的溝通能力和情商?如何提高自己的溝通能力?

本文導航

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提升溝通能力的方法有:

1.善于觀察對方的眼睛

在溝通交流中,善于觀察對方的眼睛也是個好習慣。俗話說,眼睛是心靈的窗戶,在面部上,思想感情的表達總是通過眼睛進行,心理的變化通過眼睛也能略知一二,心理學大多便是通過眼睛去了解對方。

人的面部表情雖然可以操控,但只要你仔細觀察,就會明白,眼睛是最不會騙人的。人的眼睛是很難做假的,眼睛可以展現每個人的心理活動。

所以在這個前提下,談話的人,可以通過眼睛的細微變化,去了解和掌握人的心理狀態和變化。對你重視、關注的話,他會一直看著你。

但如果看都不看你一服,就說明他輕蔑你;有一種很不不友好的目光,是斜視;如果看著你眼睛瞪得大大的,或許是仇視;那些為了避開你的目光,躲躲閃閃的人,可能是做了心虛的事。

通過觀察眼睛,你會明確地知道,你應該說什么,也知道對方是個怎樣的人。

2.善于換位思考

每個人都是不一樣的,你需要站在對方的角度考慮問題,然后準確的傳達給對方需要的信息,這樣溝通才會有效,有效的溝通就代表成功了一半。

另外,在換位思考的同時,說話要有主題。不要自顧自的說一大堆,而對方不知道你在講啥。每個人都是忙碌的,騰出時間聽你講話的同時,

你需要做的就是在開始就把要講的主要重點告知對方。工作中,很多人覺得溝通很難,是因為他們不會進行溝通,單純的覺得應該說服,不曾想,換位思考過,

或許這樣的溝通就會好得多,才會讓對方滿意。如果想要讓對方接受認可你,你就需要站在對方的立場,研究他的需求是什么,繼而進行溝通。

3.善于傾聽

人和人之間是相互依存的,人之間的相處是一門大學問。不管在生活上還是公司,我們都需要和人正常的交往溝通。俗話說的好:人脈決定財脈,“朋友多了路好走”。

不管在哪個社會層次,善于傾聽的人都是最受歡迎的。善于傾聽是一種好的素質,在學會傾聽的同時,你不僅可以正確完整地了解到自己想知道的信息,

同時也會給人留下認真且踏實,最重要的是尊重他人的印象。這樣一來,說者對聽者的感情也更進一步了。在成熟的情況下,就會成為朋友,那樣就多了條路了。

傾聽其實是了解對方的捷徑,良好的傾聽者代表了你對講話的人的尊重,同時也拉近了與對方的距離,這樣會讓對方把你當作知音和朋友,

畢竟出門在外,都希望遇到懂自己的人,這就是為什么我們要在職場中先要學會傾聽的原因了。

1、盡量放慢自己的語速,交流溝通是一種和他人對話的過程,不是演講或者辯論,不是為了壓倒他人的氣勢,而是一個互相交流的過程,放慢語速能夠讓自己輸出信息更加井井有條,同時也能夠讓他人聽得更加清楚明白,如果自己在溝通能力還有待提高的時候,那么放慢語速是一種非常好的溝通技巧。

2、懂得換位思考,在和他人交流溝通中,最重要的是自己輸出的信息對方能夠接受,那么就需要懂得換位思考,首先是要給他人有平等交流的機會,這是最起碼的尊重,其實是懂得站在他人角度去思考問題,只有這樣才能夠設身處地地考慮到交流的意義所在。

3、堅持一些交流的原則,比如要懂得禮貌待人,不攻擊他人,不評頭論足,對事不對人,其實這點跟上面那點結合起來就好,如果自己是他人,會愿意聽到他人一直說自己的缺點嗎?會愿意一直接受批評嗎?有些溝通原則是一定要堅持,同樣要遠離觸犯那些原則的人。

4、要掌握溝通的一些小細節,在日常交流過程中,如果自己要感謝別人,那么一定要加上對方的姓名,同樣道歉也是,在交流中記住他人的名字,其實是一件非常好的事,會讓他人感覺受到重視,從而對每次的交流溝通增加不小的可信度。

5、要經常鍛煉交流溝通的能力,很多人怕多說會說話,然后不說嘛,自己的溝通能力又無法得到提高,那么該如何解決這個煩惱,其實特別簡單,在日常交流溝通中增加技巧的鍛煉,在其它時間多去充電,也就是多看書學習,提高自己的信息,這樣才能在輸出過程中有內容。

溝通是一個很廣泛的詞,它能用在的平時與家人說話,用在與陌生人交談,用在與客人談判等等,而一個人的溝通能力不好在生活工作上都會造成非常大的困擾,那么要怎樣才能提高自己的溝通能力呢?

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操作方法

01

傾聽,發現自已在溝通表達上有缺陷時,可先選擇傾聽,聽對方對一件事情的表達敘述,聽對方的總結方式,可借鑒學習,檢查對比與自己說話方式的不同之處,再進行改進

02

多看多學,尋找一些有關溝通類的書籍,一件事情的表述方式有非常多種,而除了在生活中的一些學習,書本上的一些例子也是非常有用的

03

多說,有一定的學習再運用到與人現實溝通上,一時錯誤沒關系,重點是可從錯誤中發現錯誤,發掘優良的方式

04

重點總結,一件事情的發生結束總會圍繞一個中心點,而抓住了事件的中心點在對此事的表達上就會明朗許多,相對的事情也會更好解決

05

語速,對于任何事情都不要著急,盡量的控制自己的語速,語速過快不易讓對方聽清楚你表達的內容,而語速過慢容易讓人失去耐心

06

舉例,舉例常常被做為一個溝通的方式點,但它也是一個雷區也會把主題點帶歪,不擅于溝通的盡量的不要選擇舉例,而在選擇用時要事先做功課選用事件的共通點

提高人際溝通能力的10個方法

1.多看看自學書籍

自學書籍是提高特定技能的完美指南。交際專家把他們的經驗轉化為文字,幫助幸運的人們學習溝通的技巧。在大量可供選擇的書籍中,我們可以模仿書中提到的這些方法來提高自己的交際技巧。這些循序漸進的指示能在很短的時間內,幫助我們深刻理解溝通的理念并提升我們的溝通能力。

2.其他有效的溝通方式

人類是優秀的競爭者。我們在生活中與他人競爭,并在這個過程中學習新事物。要提高我們的交際技巧,最好的途徑是向別人學習。只有通過觀察他人你才有機會學到一些有用的東西。觀察其他的談話者會使你學到別人的優點。尋找具有良好溝通能力的同伴并密切觀察他們。模仿他們的說話方式和習慣。隨著時間的推移,你不但能像他們一樣擅長交際,而且還能形成自己的獨特風格。

3.增加你的詞匯量

溝通的技巧包括時時更新你的詞匯量。很多時候在公眾場合由于用詞不當,最后只有直面尷尬。這正如蓋房子不打好地基只會導致房屋的倒塌。學習新的詞匯是提高你溝通技巧的寶貴方法。它不僅能提高你的口頭表達能力,還可以幫助你更好的交流。一氣呵成的敘述能幫助你成功的表達自己的想法,并有效吸引傾聽者的注意力。

4.發音標準

演講時,演講者必須發音標準才能達到預期的效果。很多時候,因為糟糕的發音,即使演講家也會遭遇聽眾的笑場。錯誤的發音往往會因此而造成所要傳達的信息被曲解。如果你的發音需要改進,不要羞于尋求幫助。我們需要糾正我們的發音以保證溝通的有效性。

5.口齒清晰

一些人的發音總是使傾聽者很費解。在溝通中這是非常重要的,我們應加以重視。清晰的發音會使信息的傳達更加有效。這不僅需要深入了解口語發音,更需要努力改善語音缺陷。

6.善于傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關系的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

7.肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身并不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的說話方式。多和自己對話,對著鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點并加以改正。

8.保持眼神的交流

每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看著對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得說話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

9.說出你的想法

當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞于表達他們的想法。人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

10.理解溝通的細微差別

溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

提高人際溝通能力的秘訣

自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效,是否自然,是否使人產生過誤解。了解了這些,有助于我們隨時對自己的身體語言進行調節,使它有效地為我們的交往服務。不善于自省的人,經常會產生問題。有的性格開朗的女孩,她們在和異性交往中總是表現得很親近,總是令人想入非非。我的一個朋友就遇到過一個這樣的女孩,結果害得這位朋友陷入單相思,煩惱不堪。而實際上,女孩根本就沒有什么特別的意思。對于我的朋友而言,他應該增強對別人的身體語言的理解能力,避免產生誤解:而那個女孩則應該自省,自己是否總是使人產生誤解,如果是,則應注意檢點自己的行為。如果不注意自省,可能很危險。

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5分鐘打動人心:高情商溝通課 21天說話訓練營。13把溝通小飛刀,提供立馬就能用的溝通技巧,每天10分鐘,讓你慢慢學會推脫、拒絕、贊美、幽默, 2節基礎課+13把實用飛刀+6個高手招=21天溝通強化訓練。

講師介紹

鞠遠華,清華大學中旭商學院高級講師,深層心理分析理論及贊美十三把“小飛刀”創始人,被譽為“中國的卡耐基”,為包括IBM中國有限公司、清華同方、中國聯通、中國移動、中國國際航空公司等上百家500強企業進行過300余場的培訓和咨詢。

課程目錄:

第1課; 溝通中一定要避免的2種方式

第2課; 如何不經意夸人達到自己的溝通目的

第3課 4招教你不露痕跡地夸到對方心坎里

第4課 學會制作懸念,幽默還能拉近距離

第5課 如果借助別人話題順勢贊美

......

一、日常生活的溝通能力。

面臨的溝通對象是多種多樣的,有熟悉和不熟悉的,有話多話少的,有各種專業知識背景的等等。一是讓對方樂于說話,否則無法溝通;二是讓對方樂意說需要溝通方面的話;三是讓對方進入主動狀態,幫助你明白他說的意思。

如果不熟悉對方,最好事先能從側面有點了解,如果做不到,可以從最一般的問題說起。

如上了火車,兩人是對個下鋪,如有點適度溝通,可增加親近感,雙方也好照應。問問對方來自何方,家鄉有些什么值得一說的,對方只要開口,就比較容易找到可以展開的話題,這樣你來我往,就有所溝通了。

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