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1、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，為顧客創造他需要的價值。

2、沒有最好的產品，只有最合適的產品。

3、如果你能證明自己有能力提出明智的診斷性問題，客戶就會認為你是有較高專業水準、值得信任和有價值。

4、逆反作用是個人抵制、反推動或持相反態度的本能反應。

5、隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。

6、如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的客戶。

7、顧客是用邏輯來思考問題、但使他們采取行動的卻是感情，因此、銷售人員必須要按動客戶的心動鈕。

8、顧客要的不是便宜，要的是感覺占了便宜。

9、如果你是一個習慣性的逆反者，你就是在搬石頭砸自己的腳，必須馬上“停止”。

10、沒有賣不出的產品，只有賣不出產品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。

11、沒有不對的客戶，只有不夠好的服務。

12、掌握的知識越多，你就越能和顧客成為知己，找到共鳴的話題。

13、卑微的夢想持續燃燒，也能成就一段不凡的人生。

14、一個銷售員如果有能力證明自己了解顧客的詳細資料，就可以在潛在客戶心目中樹立極高的信用度。

15、推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上，才能產生效果。

16、不要賣而幫，賣是把東西塞給客戶，幫卻是幫顧客做事。

17、在客戶暢談時，銷售就會取得進展，因此，客戶說話時，不要去打斷他，自己說話時要允許客戶打斷你，推銷是一種沉默的藝術。

18、向可以做出購買決策的人推銷，如果你的銷售對象沒有權力說買的話，你是不可能賣出什么東西的。

19、難免和痛苦不期而遇，內心不要背叛自己，快樂的人不是沒有痛苦，而是不被痛苦所左右！

20、銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。

21、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。

22、普通銷售員總是設法滿足客戶的好奇心，銷售高手則努力提高客戶的好奇心。

23、推銷的游戲規則是：以成交為目的而開展的一系列活動，雖然成交不等于一切，但沒有成交就沒有一切。

24、對銷售人員來說，銷售學知識是必須掌握的，沒有學問作為根基的銷售，只能視為投機，無法真正體會銷售的妙趣。

25、你對老客戶服務的怠慢，正是競爭對手的可乘之機，照此下去，不用多久你就會陷入危機。

26、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人。

27、除非關系已經建立，否則大多數人都不愿意對陌生人，尤其是銷售員坦誠以待。

28、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

29、當你珍惜自己的過去，滿意自己的現在，樂觀自己的未來時，你就站在了生活的最高處。

30、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。

31、把精力集中在正確的目標，正確的使用時間及正確的客戶，你將擁有推銷的老虎之眼。

32、要打動顧客的心而不是腦袋，因為心離顧客裝錢的口袋最近了。

33、閑聊性質的談話固然對活躍氣氛有所幫助。但是卻不如正式談話那么有價值。

34、要了解你的客戶，因為他們決定著你的業績。

35、推銷的機會往往是稍縱即逝，必須迅速、準確地判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創造機會。

1、一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望。

2、你會因過分熱情而失去某一筆交易，但會因為熱情不夠而失去一百次交易，熱情遠比花言巧語更有感染力。

3、有的人為金牌而奔跑，有的人則是因德國牧羊犬的追趕而跑得更快。

4、成交只是一個開始，成交之后建立一個恒久的關系，你永遠都是我的。

5、選擇客戶、衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

6、通過正反兩方面的定位，你可以擴大每個利益點的價值。

7、銷售成功與否不是取決于你達成交易的能力，更多的是取決于你讓客戶做好達成交易的準備的能力。

8、信任是建立任何一種關系的基礎，你的信用度越高，客戶參與的愿望就越強烈。

9、逆反行為更多是出于人們自我滿足的需求，而不是反對討論的內容。

10、如果銷售代表不能讓客戶簽訂單，產品知識，銷售技巧都毫無意義。不成交就沒有銷售，就這么簡單。

11、為幫助客戶而銷售，而不是為了提成而銷售。

12、最重要的就是不要去看遠方模糊的，而要做手邊清楚的事。

13、銷售員如果不斷重復同樣的事情，那么就只能獲得同樣的結果。

14、在你成交的關頭你具有堅定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所講：成功出自于成功。

15、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。

16、給自己一點掌聲，讓我戰勝內心的怯懦；給自己一點掌聲，無畏的心更加的堅定；給自己一點掌聲，溫暖我獨自前行的路。

17、銷售是從被別人拒絕開始的。

18、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。

19、銷售產品，先銷售自己，自己的魅力才是最大最好的產品。

20、所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關系大于利益關系和合作關系，要與顧客有深層次的情感交流。

21、沒有得到訂單并不是-件丟臉的事，但是不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的。

22、留著老客戶。這要比增加一個新客戶便宜許多倍。

23、接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各類型的客戶，采取最合適的方式及開場白。

24、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。

25、推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。

26、擁有夢想只是一種智力，實現夢想才是一種能力。

27、只有找到了與顧客的共同點，才可能與他建立關系。銷售就是建立關系，建立人脈。

28、不要與顧客爭論價格，要與顧客討論價值。

29、面臨抉擇的時候，要鍥而不舍，或壯士斷腕。

30、讓客戶談論自己，讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感并增加完成推銷的機會。

31、推銷中最常見的錯誤就是銷售人員話太多，許多銷售人員話如此之多，以至于他們不會給機會，會給那些說不的客戶一個改變主意的機會。

32、在開口推銷前，先要贏得客戶的好或贏得推銷最好的方法就是贏得顧客的心，人們向朋友購買的可能性大，向銷售人員購買的可能性小。

33、從語言速度和肢體動作上去模仿對方、去配合對方是你超速贏得信任的秘方。

34、成功需要成本，時間也是一種成本，對于時間的珍惜就是對成本的節約。

35、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。