1.培養利益聯盟的基本理論是:你認識誰不重要，重要的是你想認識誰，誰認識你。

2.嚴謹而不拘謹，自信而不驕傲，平凡而不平庸，隨和而不隨意，輕松而不放縱，最后認真而不真實。這才是企業家應有的風范。

3.如果你想成為頂尖高手，你必須腳踏實地。

4.你的房子必須足夠堅固才能裝修。

小心許愿，因為也許會實現。

6.要打理關系，就要集中精力處理好和業務伙伴的關系，而不是挖空空去處理和競爭對手的關系。

7.一個不想破產的商人，就像一個永遠不做失敗準備的將軍，只對半個商人沾沾自喜。

8.聰明的商人只有擁有敏銳的嗅覺，才能充分發揮商業智能的作用。麻木不仁、閉門造車的公司老板，往往無所作為。

9.有人說有錢人花錢買等級和裝備，破壞了公平原則。關鍵是你要明白什么是公平。本來我以為時間是衡量一個人投入的唯一衡量工具，但是我把它變成了時間、金錢、智慧三個指標。這三點要互相替換。這個社會應該讓有錢、勤勞、聰明的人同時到達終點，這樣才公平。

10.為高尚的靈魂找到一個地方，迷失的就是英雄。

11.嚴是愛，松是害。

12.成功=目標。成功的其他定義也不過是解了這句話。

13.在我們的社會中，有無數沒有大學學歷，從無到有取得巨大成就的人，而在他們當中，優秀的企業家群體更是引人注目。他們通過自己的活動為社會做出貢獻，社會也回報他們崇高的榮譽和巨大的財富。

14.每個成功的人都有一個開始。敢于開始，你就能找到成功之路。

15.人生的意義不在乎外界的變化，而在乎內心的體驗。

16.習慣不是最好的仆人，就是最壞的主人。

7.我就像一只拔蘿卜的老鼠。在我之前，爺爺奶奶已經把蘿卜拔松了，所以雖然力氣不大，還是能拔出來。

18.比自己更了解自己的人叫人品。當局者迷，旁觀者清，還叫人物嗎？所有的人物，當局者清，旁觀者迷。

19.有錢人會身邊都是有錢人。

20.世界會給有目標有遠見的人讓路。

21.那些俱樂部、協會和其他商業團體是建立關系的地方。

22.在做之前，我必須做好充分的準備。在商業交易中一直都是如此。比如天文臺說天氣很好，但我經常問自己，如果五分鐘后宣布有臺風，我會怎么辦？在香港做生意，我得保持這種心理準備。

23.雖然領帶很小，但如果不合適，你可能要換襯衫和鞋子。我不想為了一條領帶而換掉我所有的衣服。

24、心態決定狀態。閉眼睡覺，睜眼吃飯。你身體很好，這是很幸福的。

25.如果你不給自己設限，你的生活中就不會有限制你表現的障礙。

26.沒有夢想的人是最窮的。

27.生活需要不斷的提醒，責任需要不斷的敲打。

28.從談判技巧來說，生意上絕對沒有個人問題。都是大家的事的問題。哪里有什么個人問題？雖然生意其實是個人問題。

29.網游行業是所有行業中唯一存在惡性競爭風險、職業風險、政策風險、社會風險四大風險的行業。

30.很少有人能從中賺錢，這將是一筆大生意；很多人可以從中賺錢，肯定不是。

31.我從不停止閱讀新技術和新知識的書籍，以免因為不了解新信息而與時代潮流脫節。

32.海到盡頭，天是岸，山爬到頂，我是峰。

3.行動是成功的唯一途徑。

34.這個世界上，總會有一個人突然比你有錢，可以把你一腳踢開。但是，你先占一小塊地盤，他至少要聽聽你的意見，甚至允許你談條件。我們不能就這樣結束，做一個連條件都談不上的角色！

35.當你還沒有決定成功的時候，你已經決定失敗了。

36.顧客一開口，生意就來了。

37.商業的好處不在于數量，而在于平衡。

38.巨大的困難最能考驗合作伙伴的心態和處理危機的能力。

39.聰明的商家可以將商業意識滲透到生活中的每一件事，甚至是每一個手勢。充滿商業細胞的商人可以隨時隨地賺錢。

40.只有今天埋頭苦干，明天才能出人頭地。

41.愛錢的人很難不成為錢的奴隸。大部分人有了錢之后，總會為保住自己擁有的東西，爭取更多的錢而煩惱。他的生意越大，他的得失就越重，他就越難找回自己的心智。

42.秋天的肉桂花燦爛，春天的蘭花嫩葉。世界的生命充滿了活力，自然符合美麗的季節。

4、靜心，不浮躁；盡你所能，你不會后悔的。

44.整個世界都在為那個朝著心中目標前進的人讓路。

45.這個世界上不管是看得見的還是看不見的，商人都敢賣，商人都敢買。

最經典最適用的導游歡迎辭(公交車上)

你好！游客朋友們，你們好！歡迎來到歷史文化名城長沙，這里風景秀麗，氣候宜人，美食成堆(游客年齡自由添加)，美女如云，帥哥如林。俗話說“百年船渡，千年枕眠”?，F在流行的說法是百年車騎。我們今天都在同一輛車里，但我們用了一百年才得到它。小X真的很榮幸。中國有句話，活到老，學到老。首先，我們應該學習三個代表的理論。首先，我謹代表長沙人民向遠道而來的客人表示熱烈的歡迎。第二，我謹代表XX旅游公司的全體員工歡迎您參加這次愉快的旅行。歡迎，歡迎，熱烈歡迎。論三個代表，我代表我自己和司機，簡單介紹一下。我在這里。

我是X旅游公司的導游，也是你們去長沙旅游的當地導游。我叫XX，你可以叫我小X或者X導，只要讓我知道你在叫我。接下來給大家介紹一下在我們的游覽中占據絕對重要地位的人，就是為我們保駕護航的司機師傅X。在我們這個行業，有一種說法是司機到了吉林就急著開，到了蒙古就急著開，到了上海就急著開。有人能想到我們在長沙是怎么開車的嗎？讓我來回答這個謎語。我們長沙的師傅比較特別。他們可以開黑白兩色的車。為什么這么說？是關于長沙的氣候。"春天有花，秋天有月，夏天有涼風，冬天有雪."這是長沙的氣候特點。有四個不同的季節。春天、夏天和秋天的路通常是黑色的。當冬天下雪的時候，道路變成白色，所以我們現在，我想邀請我們車上的女士們和朋友們把你們所有的注意力集中在我們的主人身上。有這么一句話:一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人在花里找家，四等男人下班回家。呵呵，看看我們的主人屬于什么樣的男人。開動你的大腦，仔細思考。哦，去掉一個錯誤答案。d、像我們這種高手，不可能四五天就下班回家。主人是一等一的好人。為什么這么說？別想了。我沒說我們的主人是個花花公子。讓我們看看此刻正在為我們遮風擋雨的教練。這是我們主人的活動房屋。當然，主人也很喜歡?，F在RV不是很流行嗎？讓我們把我們的游覽車想象成一種新型的房車。我想說的是，每個人每天離開這個活動房屋的時候，一定要聰明:揮一揮袖子，不留一片云彩！在這里。請把最熱烈的掌聲送給我們的一等好人...(只要換個地方就可以在任何省份使用)

導游上車致歡迎詞的五個標準:

一、歡迎二。導言三。預覽四。表明你的心態。祝你成功。

檢查導游工作標準的20個方面:

1聲音的可聽性，語音語調有無變化，有無抑揚頓挫，有無美感。

2 .措辭是否準確恰當。

握話筒的姿勢是否標準，聲音通過話筒后是否失真(男同性戀要自然分開雙腳，分開與肩同寬；女同志要右腳前握話筒，走斜釘步，右手握話筒，輕輕放在右嘴角下，確保話筒不堵嘴)。

4出發時是否清點人數(注意不要點西瓜)，是否做通知。

導游應該總是第一個下車，最后一個上車。

6說明所用材料是否可靠，是否有來源。作為導游，同樣的問題不允許問兩次，但是你不會回答。

衣服是否整潔，穿著是否得體，絕不允許穿拖鞋。

8 .證件是否按要求佩戴到位。

9游客選擇點是否到位，視角是否清晰。

10 .景點的文化內涵能否揭示清楚。

11.說明文字有多容易被接受，你會不會說，看誰會說他們說的話，看老農，你總給他講唐詩宋詞，看老教授，你給他講黃色笑話，等等。

12公交車上0的內容和公交車外的景點沒有邏輯關系。

不管導游的講解是不是面對游客，千萬不要把屁股對著游客。

14面部表情是否自然和諧，面帶微笑。

導游的語言是否生動、形象、富有表現力。

導游使用的知識是否平等(往往發生在個別團隊中，在文化水平、經濟條件等不同情況下，對游客不應一視同仁)。

17說明是否引起了游客的興趣，是否有幽默感。

手勢使用是否得當，肢體語言占導游重要性的70%。

19你在講解中有很多口語嗎？可以帶個錄音機，下團后自己放給自己聽。

20 .口齒是否清晰，講解問題是否清楚。作為一名導游，絕不允許同樣的問題第二次得不到回答。

導游服務中的全方位服務:

1標準化服務——能產生10%的回頭客。

情感服務——能產生20%的回頭客。

各位，歡迎參觀喬家大院。喬家大院建于清朝乾隆年間。從外面看，它像一座城堡，與周圍的房屋不相連，但四面都面向街道。在10多米高的磚墻上，還設有女兒墻，如城墻的城垛，雄偉壯麗。從布局上看，大院體現了“內外有別，萬古有序發展”的倫理道德