1.自來熟

對于會自來熟的人，確實(shí)會引起別人的搭話，當(dāng)然不能做的太過，否者別人會覺得你可能有點(diǎn)兒神經(jīng)，只要稍稍的表現(xiàn)的很平易近人很好說話就夠了。

例如：

（1）大波浪卷的頭發(fā)配上你的加絨外套，顯得你好有氣質(zhì)

（2）星座書上說我們今天適合聊天

（3）你的穿著很有一種T臺范兒，感覺你的衣品非常不錯(cuò)

2.自我展示

自我展示既能讓對方了解你，更能突出自身的有點(diǎn)吸引別人關(guān)注你，所以這樣的方式是可取的，但是千萬要注意實(shí)事求是，別臭屁，不然在別人的眼里對你的印象會大打折扣。

例如：

（1）生活品味的展示：和朋友一起出來吃飯，到現(xiàn)在都還沒有上菜，感覺要餓虛脫了（丟一張高逼格的餐廳照片）

（2）生活方式的展示：我現(xiàn)在渾身感覺充滿了力量，剛剛在健身房鍛煉了一個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在回家洗澡。

3.話題性聊天

也被稱為不走尋常路吧，就是完全的以一種話題去吸引對方跟你聊天，這個(gè)對于話題的選擇就非常的重要了。根據(jù)不同的人那么選擇的話題等等就是不一樣的，一定要清楚對方的性格。

例如：

（1）溫柔型：憑我20多年算命的直覺，我感覺你的性格很像貓

（2）熱辣型：你們女人的第六感真準(zhǔn)，我們男人在你們面前就好像沒穿衣服

（3）倔強(qiáng)型：雖然你看起來很乖，但乖乖的外表下卻隱藏著一顆不輕易認(rèn)輸?shù)男?/p>

1. 您好，歡迎來到我們的足療店。請問您需要什么服務(wù)？

2. 今天您的身體感覺如何？有什么需要我?guī)椭牡胤絾幔?/p>

3. 此前您是否有做過足療或按摩？有什么需要您特別關(guān)注的地方嗎？

4. 嘮嗑幾句，通常可以減輕緊張和不安，您想和我聊聊天嗎？

總之，在和客人交流的時(shí)候，你應(yīng)該尊重客人的感覺和需求，耐心聽取他們的想法和意見，并且根據(jù)他們的特定要求做出最合適的服務(wù)。

首先呢，我們要跟客戶客氣禮貌地打招呼，其次呢，為了讓對方放松相信自己，我們要做到真情實(shí)感地跟他聊天，不要夸大其談 ，不要選擇自己不擅長的領(lǐng)域去談?wù)摚驗(yàn)楹芸赡軙鋱觥?/p>

如果你不知道聊什么話題，你應(yīng)該要傾聽顧客的聊天內(nèi)容，從對方的聊天內(nèi)容去了解對方熱愛的東西，然后表示自己對這方面的了解程度，如果自己并不怎么了解，你可以禮貌請教對方，這樣，可以提升對方的成就感，如果你對這方面非常懂，也不要一直說個(gè)不停，要表示自己也熱愛這樣的事情，讓對方認(rèn)同你們有共同的興趣愛好即可，你可以約改天互相切磋一下，拉近你們的情感距離。

以下是一些早安聊天話術(shù)，帶給對方溫暖和關(guān)懷：

1. 早上好！今天是新的一天，加油哦！

2. 晨起的第一件事就是祝福你：早安！

3. 愿這個(gè)美好清晨能夠?yàn)槟銕頍o限幸福和歡樂。

4. 神清氣爽的早晨，祝愿你有一個(gè)充滿活力和生機(jī)勃勃的一天。

5. 希望在新的一天里，你能夠做出更好、更有價(jià)值、更有意義的事情。

6. 今日也請繼續(xù)發(fā)揚(yáng)樂觀向上、積極進(jìn)取的精神，迎接挑戰(zhàn)與收獲勝利。

以上這些話語都是充滿正能量和鼓勵性質(zhì)。它們不僅可以讓人感受到溫馨與關(guān)懷, 同時(shí)也提醒人們要保持積極心態(tài), 不斷努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。當(dāng)我們在開始全新一天之際聽到這樣美妙而動聽聲音時(shí)，會感到特別舒適和親切，并且倍加珍惜所擁有的每分每秒。

.與客戶溝通的10個(gè)小技巧

1.記住對方的名字 記住對方的名字，可以讓人感到愉快且能有一種受重視的滿足感，這在溝通交往中是一項(xiàng)非常有用的法寶，記住客戶的名字，比任何親切的言語起作用，更能打動對方。

2.了解對方興趣愛好 摸透對方的心理，是與人溝通良好的前提。只有了解掌握對方心理和需求，才可以在溝通過程中有的放矢，可以適當(dāng)?shù)耐镀渌茫瑢Ψ娇赡軙暷銥樗麄冎海菃栴}可能會較好的解決或起碼你已成功一半。例如，可以跟老年人談健康養(yǎng)生，和少婦談孩子和寵物，如果客戶喜歡談足球，就可以跟他談?wù)劷诘闹卮筚愂隆?/p>

3.與客戶聊天避免專業(yè)用語 專業(yè)的詞，通俗的說。一味地使用專業(yè)用語，很容易使人產(chǎn)生華而不實(shí)、鋒芒畢露的感覺。

4.避免否定對方的行為 初次見面的客戶會害怕他人提出細(xì)微的問題，來否定自己的觀點(diǎn)，因此，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)盡量避免，出現(xiàn)否定對方的行為，這樣才能建立良好的人際關(guān)系。

5.了解對方所期待的評價(jià) 人們都希望別人對自己的評價(jià)是好的，所以客戶經(jīng)理要想客戶之所想，說客戶想聽的話，做一個(gè)善解人意的人。

6.注意自己的表情 一個(gè)人心靈深處的想法，往往會形諸于外，在表情中顯露無遺。客戶經(jīng)理要保持職業(yè)化的笑容，傾聽時(shí)保持專注的神情。

7.留意客戶下意識的動作 交換名片的時(shí)候，如果客戶的手發(fā)抖，表明他很緊張，這就不是套近乎的好機(jī)會，可以先聊些別的話題幫助客戶放松。

8.適當(dāng)贊美客戶 比如，得知客戶為一個(gè)項(xiàng)目三個(gè)春節(jié)沒回家時(shí)，客戶經(jīng)理就可以贊美他：“你真是真正的現(xiàn)代企業(yè)家，您的敬業(yè)精神堪稱業(yè)界一流。

”9.拉近與對方的身體距離 距離產(chǎn)生不了美，只會產(chǎn)生疏離感，所以和客戶交流的時(shí)候，客戶經(jīng)理要找機(jī)會靠近客戶。

10.傾聽，還是傾聽 溝通中，要充分重視“聽”的重要性。你能善于表達(dá)出你的觀點(diǎn)與看法，抓住客戶的心，使客人接受你的觀點(diǎn)與看法，這只是你溝通成功的一半；那成功的另一半就是善于聽客人的傾訴。會不會聽是一個(gè)人會不會與人溝通，能不能與人達(dá)到真正溝通的重要標(biāo)志，做一名忠實(shí)的聽眾，同時(shí)，讓客人知道你在聽，不管是贊揚(yáng)還是抱怨，你都得認(rèn)真對待，客戶在傾訴的過程中，會因?yàn)槟阏J(rèn)真傾聽的態(tài)度所感動，會對你的人格加以認(rèn)同，這才會為你下一步的解釋工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2.跟顧客溝通的幾個(gè)小技巧：

1、指出別人的行為對我們的影響，但不加評判和指責(zé)。

2、表達(dá)自己的感覺和情感，不推斷別人的意圖。

3、表達(dá)自己需要的同時(shí)，保證對方感受到尊重、信任、理解。

4、提出具體、明確的請求（要什么，而不是不要什么），而且確實(shí)是請求而非命令。你和客戶之間怎么說話怎么溝通，講話方式是很影響你在客戶心里的地位的。所以這一點(diǎn)我們要格外注意，不管是面對面與客戶交談還是與客戶電話聯(lián)系，你的一字一句都要特別注意表達(dá)方式。

介紹自己是干嘛的 要干怎么做 ，然后商量什么事情

不知道你是從事哪個(gè)行業(yè)的，每個(gè)行業(yè)都有自己的話術(shù)和規(guī)則，個(gè)人覺得，沒有一程不變的開頭語，多看老員工怎么和客戶聊天，看客戶的反應(yīng)，然后你自己提煉融匯。

1、點(diǎn)名話術(shù)：歡迎XXX進(jìn)入我的直播間，你的名字這么有創(chuàng)意，是不是背后有什么故事。

2、誘導(dǎo)型話術(shù)：在我的直播間停留會有三大收獲，第一是教會你如何拍攝視頻，第二是增長你的粉絲，第三是直播間搶到紅包和福袋。

3、節(jié)奏型話術(shù)：“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666。”“刷波520讓我感受一下你們的熱情。”

以下是一份初次與客戶聊天的話術(shù)模板，供參考：1. 自我介紹您好，我是[您的名字]，來自[公司名稱]。非常高興能夠和您聊天。2. 了解客戶需求您對我們的產(chǎn)品/服務(wù)了解多少呢？您目前對我們的公司感興趣是因?yàn)槭裁茨兀?. 介紹公司或產(chǎn)品/服務(wù)我們公司是一家專業(yè)從事[行業(yè)/產(chǎn)品類型]的公司，我們的[產(chǎn)品/服務(wù)]在市場上擁有很高的聲譽(yù)。我們的優(yōu)勢是[優(yōu)點(diǎn)]，我們致力于[目標(biāo)]。4. 確定客戶痛點(diǎn)/關(guān)鍵問題那么，如果您現(xiàn)在要找一份[行業(yè)/產(chǎn)品類型]的解決方案，最關(guān)心的問題是什么呢？5. 提供解決方案針對您剛剛提到的問題，我們提供了[解決方案]。我們的解決方案有幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，比如[優(yōu)點(diǎn)]。您認(rèn)為這種方案是否符合您的需求呢？6. 推銷我們能夠給您提供更詳細(xì)的資料，或者為您提供更多的咨詢，幫助您更好地了解我們的產(chǎn)品/服務(wù)嗎？7. 接下來的行動感謝您的時(shí)間和關(guān)注，接下來我們可以[下一步行動]。如果您有任何問題或意見，隨時(shí)都可以和我們聯(lián)系。