Aldis |關于Aldis的簡單勵志故事
Aldis超市是全世界公認的零售業載體。雖然沃爾瑪在美國的年銷售額達2000億歐元,銷售額是Aldis的6倍,但每年在Aldis分銷的單個商品總價值超過4000萬歐元,是沃爾瑪的30倍。Aldis有一個通俗的名字——“窮人的商店”。它的主人是八十多歲的德國Albrecht兄弟。
Aldis的制勝法寶只有兩個字:簡單!就是這兩個字,但又有多少企業一直模仿不出來。
有多簡單,可以從以下幾個方面看出來:
沒有廣告。在Aldis的所有商場里,只有每周出版一次的Aldis資訊報放在超市門口,介紹下周柜臺上的新品。顧客可以自己隨意瀏覽,然后根據自己的意愿選擇自己喜歡的商品。
商品單調。商場里簡單的商品只有600到700種。商品用紙箱包裝,堆在光禿禿的貨架上,價目表掛在頭頂,而不是貼在包裝上;紙只有兩個牌子,咸菜只有一種,每種商品只有一種選擇,就是同類商品中最好的牌子;每件商品都只有一種包裝規格。所有商品都可以快速帶出店外,包括罐頭、紙袋、快餐、一些新鮮果蔬、冷凍食品等。除了少量日用品和帶貨架、冰柜的食品外,其他商品都是按照原包裝在店內當場銷售,店員打開紙箱包裝讓顧客取用。
員工人數少。Aldis的每家超市都有不到十名員工,他們都身兼數職。超市里沒有條形碼掃描儀、讀卡器等現代化設備,堅持使用最簡單的收銀機,只收現金。工作人員沒有為顧客提供裝袋服務,店員對商品價格了如指掌。他們的心算和輸入速度非常驚人,客戶付款的整個過程非???。
最后不要數錢。在Aldis中,商品價格的尾數是零或五。經過測試,他們發現營業員的換機時間會影響銷售。如果把換零錢的時間去掉,售貨員的數量可以減少,可以賣出更多的商品。因此,阿爾迪斯決定在五點收集價格尾數為五比九的商品;零到四個價格結尾的商品,不會有結尾。這樣,商店員工可以提高他們的工作效率,并降低價格,以吸引更多的顧客。
阿爾布雷特兄弟總結成功的秘訣說:我們只放一只羊!無數事實證明,那些想要喂養一群羊的人,到最后,往往連一只羊都留不住,因為他們被無盡的貪婪所碾壓。所以,不管你做什么工作,在你做一件事之前,你要先衡量一下自己的能力,看看自己適合多少只羊。