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1、高品質文檔2022年大學生寒假實踐報告范文(賣對聯) 今年寒假,是我高校生涯的第一個寒假,放假了不能閑著啊,于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯。主要是想通過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才力量。更重要的是在賣對聯時能夠見到很多不同性格的人。雖然在賣對聯時與他們只有短暫的接觸,但對于我們這種始終生長在象牙塔里的人來說,見識不同的人人或許對于自己將來出去社會工作也有肯定的關心。起碼在待人接物方面也會有所提高。 首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮上全部的中學校課本都是由舅舅作為中間代理商所供應的。但后來鎮里的訓練辦收回了舅舅的供書權,為了謀生
2、,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,盡管店里的書已經寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發一批對聯、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開頭工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然后把已編好號的對聯掛在上面讓人選擇,而下面就整干凈齊地擺好對應號碼的對聯以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環境是相當簡陋的。但當全部的對聯都掛上去時就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期盼有更多的人來買我們的對聯。當然,現在鎮里賣對聯的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯高高掛。但可能由于我舅舅已經賣了多年的對聯,
3、因此很多老顧客還是會到書店里買對聯。 雖然我是高校生,但我想假如沒有親身去賣對聯,我也未必懂得如何簡潔區分上下聯。況且,現在的人好像不像過去那樣每個門口都貼上對聯,而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯也是頗費工夫的。在那里工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著,年長者還喜愛爭論對聯的工整性。當他們選擇好后,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯。由于人多嘈雜,通常一天叫賣下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿意地拿著一卷卷的對聯離開店鋪時,我的內心還是高興的。 工作的第一天,早上八點上班,始終工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位
4、的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。聽起來很不行思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態度是很重要的。假如我不嚴格根據工作時間以及規章,那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。 曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個勝利的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是勝利的。實際上,只有仔細工作的人都可以享受勝利所帶來的滿意感。而我也是嘗試在這件看似簡潔的工作中查找著自我。 我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來選擇對聯??赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯,又或者是因為是外省人的身份,他們始終都在那里悄
5、悄地站著。當時人許多,很嘈雜。男人用生硬的一般話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由于當時太嘈雜,我沒聽清晰他想要那副對聯。他重復了幾次,臉都因為感動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯而已,你還不如接待那些大一點的客戶更劃算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成,你還不樂觀點?”聽了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點”的客戶?莫非就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯,就應當區分對待嗎?我想到自己來這里實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與供應最好的服務給顧客,而并非單純只是為了錢。 我撥開擁擠
6、的人群,走到那對夫婦面前,用一般話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對忠厚的夫婦一臉驚異地看著我,好像他們得到了優先購買權一樣綻開笑顏。然后很快地,我就包裝好他們的對聯并送他們到門口,并祝他們新年歡樂。看到他們的微笑,我心里覺得很溫和。我并非在顯示自己的宏大,我只是把他們當作服務的對象。而服務的質量是不應當因為他們是外來工的身份而有所降低的。 買對聯時最怕的就是遇到那些非凡挑剔的人。我就遇到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯,我按例給他配好了橫批??伤窒幽切M批的字不夠好看,要求我重新換給他。我當然照辦??僧斘翌A備把對聯卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯好像更好,再次
7、要求我重換。我什么也沒說,耐著性子又換好給他,然后也微笑祝他新年歡樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個小時后,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子來回走動,把他之前選擇的對聯放回原位,稍不當心就會把對聯弄折了或弄花了??墒俏疫€是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加簡單。假如我都不能很好地掌握自己的心情,確定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素養的凹凸并非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包涵與大度。 機會永久都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的酬勞,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已