1、 我不太相信那些策劃的大仙們，我認為蒙牛、小肥羊不是策劃出來的，是踏踏實實的產品、服務和體系。沒有產品、質量、服務這些東西一切策劃都是空的，這是我的一個看法。

2、 假如中國歷史上沒有毛澤東，我們或許卻沒有機會欣賞到他深邃銳利的哲學思想高瞻遠矚的政治遠見堅定不移的革命信念得心應手的斗爭藝術和駕馭全局的領導才能，欣賞不到他過人的凝聚力和偉大品格的感染力，欣賞不到他作為偉人的超人魅力。但以中國人的聰明智慧，中國老百姓一定過得更滋潤幸?？鞓钒部?。

3、 【HR須幫助直線經理提升績效管理能力】1、不是每個經理天生就會考核的，大部分經理都不知道如何操作考核；2、HR只發一個考核制度和流程，弄一堆KPI表單只能讓直線經理更暈；3、HR要深入到業務部門工作分析、策略與目標設定、考核指標分解等工作；4、HR要知道部門經理執行考核打分過程。

4、 【創業語錄】【吃好碗里的才有鍋里的和地里的】①創業是自己的事兒，凡事只能靠自己，享受過程。②專注，先活下來，先賺到錢，吃好碗里的才有鍋里的和地里的。③只有創新才能創業語錄】【創業者必須不斷自我進化。④錢解決不了創業的本質問題，只是是99+1的1，產品有無需求，體驗如何是決定性的。

5、 對新買的數碼電子類產品，不要帶套，不要貼膜，更不要花時間和精力去想著怎么愛惜保護，要使勁的用，各種功能都要玩，壓榨干它所有的價值，等到新品上市，再義無反顧的更換掉，這樣你最大程度的享受到了它帶給你的好處，才對得起你買它時所花的錢。

6、 績效考核就好比是一面客觀的鏡子.技術人員的績效考核包括業績和素質兩塊，對技術人員進行績效考核的目的是通過這面鏡子和這把尺子,鼓勵技術人員積極進取,努力創新。

7、 1、不要互相記仇，牙齒咬傷舌頭并非牙齒之過。2、不要欺騙下屬，互相欺騙會讓企業埋下禍根。3、不要自以為是不接地氣，偉人談完世界觀也有七情六欲。4、不要只顧利益不顧誠信，沒有誠信將讓管理寸步難行。5、不要把人心不當企業核心，沒有人心就沒有企業原動力。

8、 【美國企業的核心文化】1、通過主動溝通讓非你下屬的同事配合你的工作，幫助你達到目標；2、在會議上積極發表意見，即便不是你主管的工作，也要從自己的角度提出意見和建議，千萬不能沒意見；3、敢于挑戰別人的意見，要正面的有建設性的，而不是給人不配合的感覺；4、主動向領導提出自己的建議。

9、 事先推演和及時復盤是提高執行力的兩大關鍵。不管是成功案例還是失敗案例，不管是進展順利還是不順利，都需要按時停下來復盤。復盤4步：1目標結果。2情景再現。3得失分析。4規律總結。88888

10、 什么是創造性思維？“地上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，這是趨同性思維。地上路很多，走沒人走的路，這是求異性思維。創造性思維就是求異性思維。走沒有人走過的路，比輕車熟路，要費勁的多，風險大的多，故創造與革新總要經歷更多磨難，付出更大代價。對創造成功者歡呼，對失敗者也應敬重。

11、 我們創立微軟的時候，絲毫沒有要把它發展成一個大公司的想法。是我們所看到的遠景預示了它將成為一個大公司，但是我們還是用最謙卑的態度，一步一步地來。之所以選擇這個領域切入，是因為我們喜歡，而且對此很興奮。---比爾·蓋茨美國微軟公司總裁

12、 【總裁微錄】狼每天要吃掉一只羊，又不想羊群反抗。他把羊群分為胖羊和瘦羊，想吃瘦羊時，他就在胖羊群里喊：你們說，我是不是應該吃掉一只瘦羊？，他立刻會得到眾胖羊的支持。當他想吃胖羊時，就會站在瘦羊堆中如法炮制。最后，只剩下最后一只羊了，他當然反對被吃，但是他的發言已經不重要！

13、 【成功創業的三個基因】第一，'能力所及'，不同的創業項目對創始人的能力要求是不一樣的，創業者一定要清楚自己的能力核心是什么。第二，'興趣所致'，創始人并不是為了創富才去創業，而是因為喜歡。第三，'幸福所向'，你創業的本質一定要和自己人生終極追求吻合。

14、 【總裁的執行六大精要】①目標到位，干活有味；②人才到位，萬事具備；③授權到位，總裁不累；④流程到位，傻瓜都會；⑤檢查到位，結果做對；⑥獎罰到位，管理作廢。

15、 知名度、美譽度、信任度。所謂“雁過留聲，人過留名”，其實就是一個品牌的知名度。那些名聲大噪的，卻未必就名副其實。只有知名度而沒有美譽度，一樣是一種價值的貶損。美譽度的背后是品質，品質帶來價值。而美譽度才會帶來信任度，信任度才會造成忠誠度。企業如此，做人亦是如此。

16、 【創業最缺的是什么？】1、表面上缺的是資金；2、本質上缺的是野心；3、腦袋上缺的是觀念；4、機會上缺的是了解；5、命運里缺的是選擇；6、骨子里缺的是勇氣；7、改變上缺的是行動；8、肚子里缺的是知識；9、事業上缺的是毅力；10、內心里缺的是膽量。

17、 不會游泳的人，老換游泳池是不能解決問題的；不懂經營愛情的人，老換男女朋友是解決不了問題的；不懂經營家庭的人，怎么換愛人都解決不了問題；不懂管理基本功，老換員工和客戶是無事于補的；不懂正確養生的人，補品再好，吃得再好都是解決不了問題的。自己是一切問題的根源，蛻變自己。

18、 【領導最不喜歡的4種下屬】①做事沒有條理——思路不清晰；②做事虎頭蛇尾——沒有執著精神；③做事馬虎大意——沒有認真的工作習慣；④做事悶頭不匯報——不懂與領導溝通的重要。

19、 【便攜式頭部支持枕頭】在公車火車上有木有靠在旁邊人身上的經歷呢，Dr.Ravi博士最新構思了個復雜的頭部支撐的枕頭，扁平、重量輕、便攜，用戶靠在上面之后慢慢成形，找到自己的個人舒適，在旅途中不靠人。

20、 人與人的差距，無論是工作還是學習，都是在于他們如何利用周末和晚上的時間。那些電腦桌面混亂(缺乏文件管理系統)而且液晶屏幕骯臟不時刻清洗的人，往往是做不好工作。

21、 【創業語錄】民營企業是野生的，要生存下來很辛苦，它沒有國有企業那樣得天獨厚的政府支持，政府最多也就是改善我們的生存環境，最終還要靠我們自己……。

22、 我覺得報價或者給優惠這些工作沒有什么難處，就算是最新的銷售新人都能勝任。但是順利地說服客人試乘試駕，并在這一過程中通過車子來展示自己，卻沒有那么容易，所以每次試乘試駕我都給予12分的重視。

23、 【小東西做出大商業，關鍵在專注】①老干媽一年銷售額達25億；②譚木匠做好一把梳子也能上市，目前市值108億港幣；③香飄飄做一杯奶茶，一年賣到24億元；④張小泉就做刀，一年也做數億元的全球市場商業不在大小，細分領域更容易做出成就，關鍵是專注！

24、 凡是有成就的人，一開始總是背負道德的壓力，多數創業者一生都是在別人不理解，懷疑的眼光中度過，快樂程度會比外人想象的要低。所以偉大也是一種孤獨，這種孤獨不是因為沒人理他，而是由于別人的評價與自我評價不一致。

25、 【何為老大???】1、老大是一種能量、一種氣場。即便你的職位不是老大，但你具備老大的氣質。2、勇于當意見領袖。別人不敢說的你敢說，而且代表大部分人的利益。3、有主見、有熱情、有氣概、有愛心、有策略。4、骨氣、正氣、朝氣、勇氣、志氣、大氣、和氣、豪氣、才氣、人氣。

26、 【一個小老板的日常管理】非常實用，接地氣。內容包括：1.小公司如何留住骨干；2.關于授權；3.有的錢不能?。?.關于招聘；5.老板盡量唱紅臉；6.公司里的親戚；7.當老板和開車；8.學會說"不"；9.財務制度；10.政策的制定；11.分紅與年終獎；12.怎樣漲工資。

27、 不成為某個領域的專家千萬別輕易創業。什么堅持、愛拼，堅韌通通不是成功的首要條件。要想立于不敗，要想輕松的賺錢，先去成為專家吧，記住我的話，相信我的話，讓你人生少挫折，創業無苦難。

28、 沒有功勞，你肯定不會得到老板的賞識；但是有了功勞，也不可沾沾自喜，更不可以過度夸大自己的功勞。即使你真的功勞很大，也不應過度張揚，否則就會存在功高蓋主的危險。

29、 鼓勵和肯定，比批評更能激發一個人的信心和動力。這也是為什么人們總是傾向于激勵和表揚他人。它導向了親密的人際關系、高質量的團隊合作和超出期望的成果。

30、 中國夢【最偉大的推銷員喬吉拉德九大心決】①銷售你相信的東西；②簡潔，不要使用復雜的措辭；③向客戶巧妙施加壓力；④了解客戶的挑戰和需求；⑤重視演示，好的演示至關重要；⑥熱情，興奮會傳染人；⑦直接并清晰地回答問題；⑧如不知答案，不要亂說；⑨幽默是偉大的潤滑劑。

31、 【思維與角度】1、占一個攤位叫小販，占一批攤位叫老板，占整個市場叫企業家。2、殺一個人叫殺人犯，殺一萬個人叫將軍，殺一百萬人叫領袖。3、小金庫一個人用叫貪污，一部分人用叫私分公款，全單位人用叫集體福利。4、鄉下人往城里跑叫盲流，城里人往鄉下跑叫旅游，領導往哪跑都顯風流。

32、 經過10余年的風雨創業，艱苦跋涉，憑著準確的市場定位，可持續發展的策略和全體員工同舟共濟的拼搏，我們的產品越來越多的被客戶所接受和認可。

33、 【團隊領導四項基本能力】1.團隊領導，可以不知道下屬短處，不能不知道下屬長處。2.部下素質低不是你的責任，但不能提高是你的責任。3.沒思路的領導不想互動，沒控制力的領導不敢互動。4.能夠把簡單事情天天做好，就不簡單；公認非常容易的事情，認真地做好它，就不容易。

34、 假定只是為了勝利戰款項創業，能收受掉蹤敗嗎？沒有能。如何才氣收受掉蹤敗？是因為能對峙，對所做工做的酷愛，一種剛強的“笨”。正在創業中，進程初終比起面愈減尾要。實正給人帶去意義戰稱心感的是進程，許多人弄反了。——楊致遠

35、 【經典句子】1、無論你在祈禱什么，你總會期盼著一個奇跡的降臨。2、寧可保持沉默像傻子，也不要一開口就證明自己是傻瓜。3、兩點之間的高效路徑不一定是直線，而是一條障礙最少的曲線。4、學校是教會人知識的場所，社會是增長你智慧的地方。5、從嚴管理是最好的關愛，培訓是提升你價值的最好福利。

36、 【HR必備的12份法律文件】1）勞動合同；2）集體合同；3）職工名冊；4）勞動合同簽收單；5）職位告知書；6）入職登記表；7）簽訂勞動合同通知書；8）勞動合同變更協議書；9）解除、終止勞動合同通知書；10）解除、終止勞動合同的證明；11）加班申請書；12）勞動合同續簽意向書。

37、 【各級團隊的管理靠什么】10個人的團隊，靠Leader的能力夠了，因為直線管理10來個人，罩得??；100人的團隊，必須依靠制度和管理體系；1000人的團隊，必須依靠一種文化和良性的價值觀；10000人+的團隊，只能依靠一種信仰。

38、 客服中心老總問我：人員老犯錯，怎辦？我問老犯錯原因是啥？答：業務不熟，缺乏應答技巧，我問怎辦？答：加強業務知識，培養應答技巧，我苦笑。客服中心質量管理是不是有了誤區?業務復雜、更新速度快、情緒壓力大，員工不是不懂，而是不學，不懂是智商，不學是情商，把情商問題當智商，天下大亂

39、 【HR須知：offer制作技巧】1、告知被錄用的職位；2、通知報到的時間；3、通知需提交的資料；4、告知擬訂立的合同期限；5、設定offer生效需應聘者滿足的條件；6、設定offer可解除的條件；7、提示應聘者對獲悉的薪酬等信息的保密。

40、 如果公司解雇你，有沒有損失？你的價值、潛力是否大到老板舍不得放棄的程度？要靠自己的打拼和緊跟時代節拍的專精特長，成為公司不可缺少的人，這至關重要。

41、 要成為一個企業家，一定要記?。赫嬲钠髽I家要富有創意。創意人創立不是為了賺錢，而是因為他們無從選擇，必須完成它。---崔普·霍金斯美國電子藝界公司總裁

42、 【喬布斯創新理念】①人活著是為了改變世界。②領袖與跟風者的區別就在于創新。③人這一輩子沒法做太多的事情,所以爭取每一件都要做得精彩絕倫。④成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛并創造自己的事業。⑤只要敢想，沒有太多不可能,立即跳出思維的框框吧。⑥不要把時間浪費在重復其他人的生活上。

43、 和諧、互助、團結、合作、忍讓的精神是集體主義團隊精神的根源，能把企業變成了上下趨同、目標一致的命運共同體。企業上下要一致地維護和的氣氛，反對獨的理念。

44、 【創業的初心】初心不是what，是why。初心不是一件具體的事，而是為什么要創業。甚至可以這么說，做一個具體的什么事，并不重要。換個事做做，不叫忘了初心。而即便在做那件事，完全是另外一種做法，那才叫忘記了初心。語錄基地~

45、 吸引人才的手段，不是高薪，而是企業所樹立的經營形象。要求職者有誠心，肯苦干，不一定非用有經驗的人。公司應招募適用的人才，程度過高，不見得就合用。

46、 【貝勃規律】當手中握有一塊100克砝碼時，加重10克，感覺很明顯；而當手握1000克的砝碼，加重10克，很難感覺出來。必須加更大量，才能感覺到差別。在營銷行為中，貝勃規律是一個狡猾的定律。高明的商家，會首先使用一個較高的原價銷售產品一段時間，然后再進行大規模打折促銷，加重人們的感受。

47、 不論你多么富有，多么有權勢，當生命結束之時，所有的一切都只能留在世界上，唯有靈魂跟著你走下一段旅程。人生不是一場物質的盛宴，而是一次靈魂的修煉，使它在謝幕之時比開幕之初更為高尚。——創業劉剛吃虧是福楊建國

48、 【如何提高員工滿意度】1）公平公正：組織內部公平公正，不能因人之間的關系而影響到管理的決策；2）率先垂范：管理者在執行企業的制度、流程、標準方面要自己先做到再去要求員工；3）獎罰分明：管理過程就是一個PDCA的封閉式循環圓，獎勵是引導和樹立標桿，處罰是制約和杜絕差錯。

49、 【創業語錄】團隊是超級重要的事情。前面10個員工，決定了你公司的文化，所以你必須要花很多、是很多時間在這上面。記住：能力可以學，態度則是你無法改變的。千萬不要用兩次面試，就決定了一切。結婚之前，多約幾次會，甚至同居一陣子，搞清楚了彼此的個性，再私訂終身，也還不遲。