怎么讓客戶主動找你?從此告別被動客戶開發!
作為一名專注于的編輯,如何讓客戶主動找你?這是每個編輯都需要掌握的技巧。如果你一直在被動地開發客戶,那么就意味著你在去迎合市場,而不是去引領市場。在本文中,我將分享一些信息,來告訴你如何讓客戶主動找你,并且持續改進你的策略。
擴大你的在線存在
和內容營銷過程中最重要的一個因素是:擴大你的在線存在。你是否存在于主要社交媒體平臺上?你的公司是否有一個良好的網站,然后它排名靠前的搜索結果頁面?你是否在行業網站上貢獻了一些拓寬知識的內容?如果答案是否定的,那么你需要考慮開始擴大你的在線存在。
你的在線存在不僅僅體現在社交媒體或搜索引擎結果的排名,還包括其他一些可以引起注意的內容,例如品牌價值主張(Brand Value Proposition)、幫助文檔、常問問題(FAQs)等。你需要做的是,把你公司的信息整合到一個有說服力的品牌聲音中,以便在搜索引擎和用戶搜索時,準確地呈現你公司的價值及文化。
人性化的客戶體驗
當你的潛在客戶進入你的網站時,你需要讓他們感受到歡迎和關注。除了提供高質量的內容和有用的信息外,你還可以通過訪問這些客戶的歷史記錄,快速識別他們的需求并進行匹配。
在最近的研究中,近八成的消費者表示,目前市場上的品牌對他們的認知還不夠熟悉。利用分析應用程序,你可以收集客戶的詳細信息,例如他們喜歡的產品、價格點、在你網站上訪問的次數,然后利用這些信息來制定個性化的營銷計劃,以便于讓客戶對你的品牌更加接受并且對你的企業產生愛。
利用競爭比較分析
如果你想把客戶吸引到你的企業中,那么你需要利用競爭比較分析來吸引他們。在網站成熟壯大之前,你可能需要主動去拜訪客戶,進行直接銷售。在這個階段,你需要采取競爭比較分析的策略來吸引那些正在考慮采用你公司的潛在顧客。
競爭比較分析是指,通過知名對手與自身進行博弈來找出其最贏利的關鍵因素。這個關鍵點可能是最好的ETF、最有前途的價格點、最佳的基本銷售技巧或其他一些可以為營銷策略提供指導的信息。把這種信息收集后,你就可以方便一些爭奪潛在客戶的戰術,去與其它對手爭奪市場。
最后的總結
讓客戶主動找你,是編輯必須掌握的技巧。在這個過程中,你需要把你的品牌和企業文化融入你的在線存在中,通過人性化的客戶體驗吸引客戶的注意力,并且要利用競爭比較分析打通客戶獲取流量的道路??傊?,通過長期堅持良好的策略,根據市場需求去適當地調整策略,你才能最終實現成功!