2015年以來,在公安分局黨委直接領導下,在公司全體同志共同努力下,我們以黨的十七大和十八大精神為指針,認真踐行科學發展觀,牢牢把握“積極作為、科學發展”的工作方向,把持續發展作為首要任務,以開展“規范化管理年”活動為抓手,堅決貫徹《保安服務管理條例》,扎實做好保安服務工作,認真配合保安市場專項治理整頓活動,直面困難,勇挑重擔,錘煉隊伍,落實措施,全力開創保安工作新局面,奪得社會效益和經濟效益雙豐收。其主要工作情況總結如下:
面對困難不退縮,持續發展不停步。
年初,公司在發展前進中遇到了新的困難和挑戰首先是拖欠資金激增,制約了開發新業務的步伐;其次是保安市場的無序競爭,造成人才較大流失;再次是我們內部管理出現短板,部門效能未能真正顯現出來。根據以上情況,公司從狠抓規范化管理入手,逐一解決收繳服務費、拴心留人、崗中培訓的諸多薄弱環節,取得明顯成效。從第二季度起,公司下滑趨勢得到有效遏制,主要經濟指標逐漸回升,保安員由年初2517人增加為3116人,技防、物防、犬防等各項業務深入拓展,經濟實力日益增強,不斷創出新的工作亮點,多次受到上級嘉獎和鼓勵,在全面建設“大保安”的征程上邁出更加堅實有力的步伐。
堅持原則不讓步,建設隊伍不松懈。
我們根據公司2013年保安工作的目標任務,在市場競爭中高揚保安旗幟,把隊伍建設作為推進持續發展的基礎性、戰略性、保障性舉措,以新時期保安核心價值觀為主線,堅持原則不讓步,狠抓思想引導、教育養成、從嚴治理干部隊伍,全面提升正規化管理水平,隊伍建設發生了巨大變化。公司綜合運用現代管理知識,有計劃、有目的、分批次的訓練從業人員,從而大大提升保安隊伍的整體素質;特別對132名管理人,實行競爭上崗制和績效考核制相結合的管理措施,激發大家認真履職的積極性和創造性;人心齊,泰山移。隊伍建設的成果迅速轉化為發展力:截止年底統計,除公司主業紅紅火火外,公司駐外辦事處及經營點新增5個,物流公司客戶遍布全國各地,拍賣公司運營效益突顯并走向正軌,商用警犬派駐46只,人力資源市場每天有序地進行交易,經濟效益和社會效益大大凸顯。
狠抓企業文化建設,社會責任不推托。
公司一貫認為,企業文化是管理的基石,不僅關乎保安員成長的靈魂塑造,又是助推企業發展的必備軟實力。今年以來,公司先后興建保安宣傳站24個,投資15多萬元建成配強各類文化活動場所8個,成立了12個乒羽、器樂、文學、攝影等類型的文化活動小組,努力營造良好的保安文化建設氛圍,大力開展各種豐富多彩的文化娛樂活動,大大提升了保安隊伍的凝聚力和服務力。
“沒有文化的企業不是好企業”已成為各級共識。為進一步以企業文化凝聚人心,公司各級領導帶頭繼承和發揚保安隊伍的優良傳統和作風,采取靈活多樣的各種方式,大力營造保安文化建設氛圍。一是積極引導員工努力學習科學文化知識,及時舉辦各種有益身心的文體活動,豐富員工的精神生活,提升員工綜合素質。二是及時制定企業文化建設指導意見和要求,定期檢查督促各部門落實情況,發現問題及時處理。三是堅持擴大企業文化影響力,積極擔當社會責任,主動為貧困山區沂源縣大張莊鎮地淤溝村捐資助學;及時為保安員分憂解難,多次組織參加扶危濟困活動;全年義務進行協警治安巡邏,貢獻義務工日32675個。四是注重企業文化在興企、管企、強企中的作用,不斷總結經驗教訓,發現典型實例立即宣傳推廣,大力弘揚企業管理理念和精神價值,樹立正氣,消除不良,精心精意地打造企業魂魄。
企業文化建設提高保安服務力。據統計,今年1-12月,公司各部門共走訪客戶1321次,先后解決客戶急、難、新、重等問題123個,進一步密切與客戶之間的聯系,大大提升了保安服務質量與水平。保安部、技防部,經營部、城北市場部、信息部等單位,緊緊圍繞客戶需求做文章,特色工作風生水起,得到廣大群眾的認可和贊揚。
我們在今年的工作中雖然取得一定成績,但由于企業基礎薄弱,學習創新意識不夠強烈,仍然存在著諸多工作短板,特別是個別干部存在著混日子的思想等等。如果這些問題不加以解決,公司將會面臨“不進則退”的尷尬局面。
二、2016年工作重點
1、以十八大精神為指針,認真踐行科學發展觀,著力打造高素質保安隊伍。
面對隊伍建設出現的諸多新情況,一以貫之地堅持科學發展理念,堅持走正規化建設的路子,謀之以先、見之以遠、行之以實、查之以嚴,從源頭治理做起,著力解決招工難、形象差、流失率高等熱難點問題,消除保安發展與企業管理不協調、保障能力與崗位責任不吻合、人員素質與培訓效果不適應的弊端,盡快彌補短板軟肋,勇于突破發展瓶頸,舍得費心思、花氣力、下功夫,努力實現保安事業與社會進步協調一致。
2、以做大做強z保安為己任,發揮自身優勢,弘揚干事創業的競爭意識。