一個護士故事的60個亮點，

一位護士，曾經這樣描述她陪伴夜鶯巡邏的夜晚:

“當夜幕降臨時，我們慢慢向前走。在我心里，有時我會感到不安。我知道，和往常一樣，我們會面對隨時到來的傷員的死亡。但是，她總是很淡定，臉上只有平靜而堅定的神情……我陪著她走到夜幕下的那些病房。在我看來，離病房越近，我就越覺得自己走在一條沒有盡頭的路上。周圍太安靜了，我偶爾聽到一兩聲呻吟聲或喊叫聲。

“在醫院周圍，到處都有昏暗的燈光，像鬼火一樣。在這鬼火中，弗洛倫斯·南丁格爾提著她的油燈，躡手躡腳地走進病房。她總是先把油燈放好，然后輕輕俯下身子查看病人的情況。有時候，我們要耐心地把戰士們裸露的胳膊塞進被子里；當一個受傷或生病的士兵說他渴了，她拿起水壺，為他把水倒進杯子里，然后遞給他。對于行動不便的士兵，她還親自給他喂水，就像母親照顧孩子一樣...我真的很佩服她對病人的‘態度’——那么善良、體貼、耐心。"

在士兵中，她的影響力非同一般。她可以讓“頑固”的病人學會戒酒，鼓勵他們忍受手術的痛苦。或者抽出時間由戰士們口述，她會給他們的妻子和父母寫信。

一位老兵說:

“她是那么善良。當你感到痛苦的時候，她會握著你的手，說很多溫暖體貼的話；當你沮喪的時候，她會想辦法讓你振作起來。”

另一名士兵說:

“當她和我們說話的時候，尤其是一個人悲傷痛苦的時候，她的能量和機智能給人帶來極大的安慰?！?/p>

外科醫生驚訝于她能增強接受手術的病人的勇氣。有了她的身影，戰士們頓時似乎增添了許多勇氣。

在那間可怕的、血跡斑斑的手術室里，人們能感受到她在戰士中的巨大“魅力”。也許有些傷兵寧死也不接受醫生的手術刀。但是，只要有她在場，他們就能得到極大的支持，他們會服從，會承受手術帶來的痛苦。

有士兵在給家人的信中特別提到了南丁格爾，比如:“每次看到她提著熟悉的油燈走過，心里總覺得很舒服?！?。對我們很多戰士來說，她就像黑夜里的一盞燈。她會微笑著和我們打招呼，向所有受傷的士兵點頭致意，臉上總是掛滿安靜專注的表情。這個眼神讓戰士們精神煥發，陶醉其中。當然，幾百個人躺在那里，她不可能照顧到所有人。然而，只要我們看著她走過，哪怕是親吻她的身影，我們都會感到滿足！"

士兵們私下稱她為“燈籠天使”。

我在想，南丁格爾作為一名護士，在照顧病人時付出了全部的心血和真摯的感情，而不是為了應付工作。為此，后人把南丁格爾的生日(5月12日)作為國際護士節。國際紅十字會還設立了南丁格爾獎，頒發給世界各地的優秀護士。

針對近年來不斷升級的醫患關系，年初，衛生系統啟動了“優質護理服務示范工程”，其目的是改革現有護理模式，履行護理職責，提高護理水平，為患者提供優質護理服務，達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府放心、緩解醫患矛盾的目標和任務。

而醫療的現狀是，病人的生活護理幾乎完全交給了家屬或護工，護士的工作變成了簡單的打針輪換和日常治療，以及生命體征的觀察。在護理過程中，護士只執行醫囑，其他基本不管，缺乏積極有效的溝通，導致對疾病認識滯后，教育引導缺失，患者恢復延遲，醫患關系升級，最終各方不滿的惡性循環。

那么，作為護理人員，作為實施優質護理服務的主體，我們應該怎樣做才能預防或減少上述問題，從而實現我們作為護理人員的護理工作的價值呢？

南丁格爾信誓旦旦地告訴我們，作為一名護理工作者，我們應該純潔自愛，忠于職守，盡力提高護理水平，不做有害的事情，為病人的福利而工作。

所以首先要了解什么是優質護理，因為只有了解了什么是優質護理，才能更好的實施。張中南老師的《覺醒護理》一書指出，優質護理實際上是基于人人本位的整體護理，不僅包括現行“以病為本”護理模式下的醫療護理和生活護理，還包括對患者的心理護理和教育指導。

知道什么是優質護理后，應該如何實施？作為婦產科的助產護士，主要從事助產工作。助產主要分為產前、產時、產后三個環節。產前工作主要在產房完成。在護理工作中，如何堅持以人為本的護理理念，對產婦及其家屬進行心理護理和教育指導，避免產婦及其家屬產生焦慮情緒和一些不良現象。通過自己的護理行為，緩解對方患者的無助、焦慮和恐慌，做好護理記錄，最終使孕婦順利分娩。產后如何繼續關注，給予產婦溫暖的照顧，直到對方出院，之后再針對自己護理工作中的不足。

作為一名護理工作者，護理工作的質量關系到患者的生命安全和家屬的幸福。只有堅持以人為本的護理理念，在護理過程中為患者著想，積極提升自己的專業水平，才能實現南丁格爾所說的患者的福祉，實現和諧的醫患關系，實現白衣天使的使命，不辜負我們選擇護理職業的初衷！

很遺憾，我是以一種“勉強”的方式看完《喚醒關懷》這本書的。如今，我很慶幸自己讀了這本書，也很榮幸有這個“勉強”的學習機會。本書開頭有一個直擊靈魂的問題“護理的作用是什么？”我不禁想，我已經兩三年沒想過類似的問題了。一開始我不是志愿學護理的，是靠各種機緣巧合學的。我覺得我應該在工作的各個方面盡我的職責。

看完《喚醒護理》，讓人豁然開朗。這本書一針見血地指出了護理的五大缺陷:護理人員數量不足、過度治療占用時間、專業技能不盡人意、護士積極性受挫等。作為一個剛入職幾年的精神科護士，有很多方面不是靠自己的努力就能改變的，但能改變的是改善和提高自己的問題。

第一，努力提高專業技能。精神科護士的很多專業技能都不如綜合醫院，這是我剛進醫院的第一感覺。精神科各有所長，擅長觀察精神病，但在其他方面也有一些缺陷。即使他們觀察到了可能的知識盲點，也不懂得關心。加強自身的理論學習是護士應該經常做的事情。

其次，盡快轉變護理觀念，主動觀察，善于觀察。什么是真正的護理？這本書給出了答案。以人為本的整體護理是如此重要！形象地說，它的意義和作用就是讓護士成為醫生的哨兵。就像戰斗中的偵察兵，他們不是主戰部隊，卻能發現敵情，防患于未然。他們也是病人的守護神，時刻照顧病人，及時發現問題。這說明對疾病的觀察尤為重要，我們可以有一個前瞻性的思維去預防，及時處理，防止病情惡化。之前科室里有個病人體重100公斤。每天晚上，在睡眠期間，她經常坐起來呼吸，然后不時上床睡覺。一名護士查房時發現患者咳嗽，有痰的不適感，及時向醫生報告。之后遵醫囑給予霧化吸入和止咳治療，患者睡眠明顯好轉。假設護士只是例行檢查病人的睡眠動態，并沒有觀察病人咳痰的特殊情況。患者很有可能會發生痰液窒息的意外。

最后，你需要有同理心和同情心。與其說是看《喚醒護理》，我覺得更像是自我反思，自我反思自己的不足，自我反思自己在工作中是否做到了書中所說的同理心和同情心。引用書中的話:“愛在左，同情在右，走在人生道路的兩邊，隨時播種開花，用芬芳的花朵裝點這漫長的路程，讓穿枝刷葉的行人不感到痛苦和淚水，卻不感到悲傷?！痹浛催^一個新聞。某醫院ICU護士為了了解患者吸痰和氣管插管時的痛苦，親自讓醫生進行空氣插管，設身處地為患者的痛苦著想，為患者提供更好的服務。

護理面對的是人，職業道路上肯定有困難和變化，更有挑戰性和承擔性。作為護士，我們有很多需要學習和改變的地方，但我相信，患者健康的護理之路一定會一片光明。

“喚醒護理”，第一次聽到這個詞的時候，我的意識里出現了:這是一種新的護理模式，一種新的理念。但是，看了《覺醒護理》這本書，發現事實并非如此。本書中的“覺醒”一詞是作為動詞使用的，它正在喚醒我們的護士和護理管理人員對護理工作的本質認識。

“以人為本”，一個我們常說的詞，并沒有真正被理解并付諸實踐。書中明確指出，要尊重病人，看病要關注病人的身體和心理感受，盡快解決病人的痛苦，把病人作為一個整體來對待，關心病人，從情感、功能、心理等多方面滿足病人的需求，關注人，關注人的人格，真正把人當人看。只關注疾病，忽略了患者自身的感受，忽略了患者對疾病的認知和期待，沒有很好的溝通，所以才會出現患者對目前醫療護理的不滿和越來越多的糾紛。

張中南先生在書中說的很多都是我們護理人員的心聲。有很多東西是我們改變不了的，比如醫療環境差，很多護理人員不到位。但作為一名臨床護士，我認為就臨床護理而言，必須做到以下幾點:

1.首先要轉變護理觀念。

不是簡單的執行醫囑，打針配藥等。記得剛開始做優質護理的時候，因為不知道優質護理的內涵，我們以為洗頭、剪指甲、擦身、照顧病人的生活就是優質護理，以為給病人生活護理就是提高病人的滿意度。但是看了《喚醒護理》，我明白了優質護理的真正內涵，也明白了作者寫這本書的目的和意圖。

生活護理的本質是專業護理，重在判斷患者的自理能力，觀察患者的身心狀況。通過生活護理可以發現患者病情的變化，給患者帶來安慰、安心和關愛。因此，要轉變護理觀念，從細節入手，變被動服務為主動服務，變主動服務為感動服務。

2、必須精通各種專業技術，專業知識扎實，讓患者信任。

隨著人民生活水平的提高和國家醫療保險的實施，醫療事業在不斷發展的同時，也面臨著巨大的壓力和挑戰。近年來，護理隊伍中注入了許多新生力量，但這些新生力量缺乏臨床工作經驗，在工作中常常被患者壓垮。這樣患者對我們的信任度會大大降低，對我們工作的滿意度也會降低。只有做好護士基礎知識、專業知識、溝通技巧、法律法規等方面的培訓。，使護士在護理工作中心中有數，并能對