關于【回話的技術經典語錄】，100個高情商說話技巧，今天向乾小編給您分享一下，如果對您有所幫助別忘了關注本站哦。
內容導航：1、《回話的技術》第一章 番外篇：《潛臺詞》2、回話的技術經典語錄
《第一章》總結
番外篇《潛臺詞》
1.什么是潛臺詞？
潛臺詞是指所說的某一句話背后，所隱藏著的那些沒有直接表達出來的意思，話中有話。也就是前面說的言外之意。
2.潛臺詞的作用
潛臺詞的作用很大，因為話沒有說滿，進退自如，左右逢源。反之，話如果說太滿，太過，往往會適得其反，后悔也沒用，說出的話收不回來，潑出去的水收不回來，真可謂覆水難收了。話說得有余地，能給人以很大想象空間，反而能起到意想不到的效果。說話點到為止，不刺激人，不得罪人，能照顧到人的面子，所說的更能被對方接受。
比如，男女交往一段時間后，女生說：你人很好，但是我沒感覺，我們比較適合做普通朋友。有人說女生口是心非，就不能痛快講明白嗎？試想這樣一種場景，女孩跟你說：你這個人一點也不浪漫，又摳門有無聊，我們是不可能的。相信很多人都接受不了。
3.讀懂潛臺詞才能適當回話
聽懂對方的潛臺詞，正是大家所追求的有效傾聽。要分清別人話語中行動、利益和需求的差別，還要透過語言表象深入分析對方的真實意圖，他們期望我們達成什么樣的行動。
3.怎么讀懂潛臺詞
3.1左右互搏--會說才能聽得懂：不試著說一下怎能把握潛臺詞的運用動機和形式呢。到時候潛臺詞跟我們對臉站著，咱也認不出來。警察還學犯罪心理學呢。試著把生活中不好直接表達的意思委婉的表達出來，哪怕在心里模擬一下。比如哥們的女朋友出軌被你發現了，請哥們去吃飯，全場只點綠葉菜。。。試一下，把自己不便表達的話，用旁敲側擊、迂回引導的方法表達一下，那就是潛臺詞了。
3.2移魂大法-感受對方的情緒與欲望：人類是自私的，對于別人的欲望和情緒是抗拒的。但要試著站在對方的角度上去感受他的利益、動機和情緒，才能了解他語言或行為背后的潛臺詞。情緒的共鳴在于能夠親身體會到別人的感受，也能明白這種情緒會產生怎樣的后果和影響。情緒對所有人來說都是一樣的，不同的是，很多人只關注自己的情緒，而不考慮他人的情緒。利益和欲望同理。
3.3火眼金睛-人的需求是所有行為的根源，要從需求的角度觀察分析判斷潛臺詞背后的動機與需求。馬斯洛需求層次理論講，人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：A.生理的需求：食物、水分、空氣、睡眠、性的需求等。B.安全需求:人們需要穩定、安全、受到保護、有秩序、能免除恐懼和焦慮等。C.歸屬和愛的需求：一個人要求與其他人建立感情的聯系或關系。例子：結交朋友、追求愛情。D.尊重的需求:自尊和希望受到別人的尊重。E.自我實現的需求:人們追求實現自己的能力或者潛能，并使之完善化。
3.4投石問路-分析、回應、觀察、調整，形成閉環：當通過潛臺詞推斷出對方真實意圖后，順著對方的意思回話，通過對方的反饋行為來判斷自己的預期是否符合現實。如果反應不對，說明我們沒有正確理解，就需要往別的方向投石問路了。
3.5題海戰術：生活中、老話里、網絡上都已經總結出了大量潛臺詞的案例，我們可以搜集起來總結學習。對潛臺詞的運用場景、運用動機、形式等有一個直觀的感受。正所謂：書讀百遍，其義自見。
讀懂潛臺詞，掌握對方的真正需求，才能對癥下藥，針對性回話。
理論永遠學不完，提起三板斧，直接開實戰。在實踐中升華理論，理論中再行實踐，以戰養戰。下面進入訓練計劃、形成技能階段。
1、用重復的方式，先接住對方的話，然后再回話。大多數人在說話的時候，都習慣把重要的事情放在后面說，你可以先把對方話語后半部分的關鍵內容，用疑問的語氣重復一下。
這樣做，一是能延續對話，不會有冷場和尷尬，二是能增加自己考慮的時間，讓回話更加的精準。
2、回話要顯得高情商，你得先學會高效的傾聽。高效傾聽，輪你說的時候，才能說的高效，回話也才更準確。尤其面對對方長時間的敘述，更要保持耐心的傾聽，聽懂對方話語中的關鍵，把握住對方的心理，然后以此為根據，去回應對方。
3、對方說的話太突然，你沒有做好準備時，回話之前不妨先停三秒。三秒鐘的時間并不長，也是說話時應該有的間隙，趁著這個間隙，讓腦子充分運轉起來，發揮你的腦力，迅速想好回話的內容。這個三秒的停頓，是很有必要的，且不會有什么負面影響。
4、平時就要注意多積累自身的知識量。說話要做到言之有物，除了掌握口才技巧，關鍵就是要肚子里有貨，也就是有知識量，這個知識量的來源，無非就是多讀書，多看新聞時事，多學習一些干貨內容，多關注一些網上的高人。
這在移動互聯網時代，還是很容易做到的，關鍵是你要有這個心。
5、針對性地閱讀一些口才和溝通的書。
要提高說話和回話水平，除了積累自身知識量以外，還應該針對性地閱讀一些相關圖書，比如我們后面要講到的高情商說話系列圖書，和《回話的技術》這本專門講回話的書，還有《特別會說話的人，都這樣說話》等。
6、回話的時候，要先肯定對方的問題或看法。對方說的話，你可以有不認同的地方，但不要一下子就說出來，可以先肯定。比如，你這個問題很有建設性，或者，你這個看法很有意思。
類似這樣的話，既能幫助你很自然地接過話題，又能給自己留下思考如何回話的時間。
7、回話的時候，語速不要太快，保持不緊不慢的節奏?；卦挼臅r候，如果太快，一是容易出錯，二是顯得太過隨意，讓對方覺得你不夠正式；如果太慢的話，則顯得遲鈍，也容易被對方帶著節奏走。
8、用經驗來回話。回話的時候，最不容易出錯的方式，就是根據自身的經驗，或者身邊其他人經歷過的事情，從這些經驗中總結出來觀點，不一定會很出彩，但畢竟有根據，出錯的幾率比較小。
9、懂得示弱，以守為攻。面對對方所提出的難以回復的問題，在回話的時候，可以選擇示弱性應對。
比如，對方向你借錢，你不愿意借，又不想傷害彼此的關系，就可以這樣回：你知道的，我的所有錢都被老婆管著呢，自己每個月就那么點零花錢，買煙都不夠呢。
1、用重復的方式，先接住對方的話，然后再回話。大多數人在說話的時候，都習慣把重要的事情放在后面說，你可以先把對方話語后半部分的關鍵內容，用疑問的語氣重復一下。
這樣做，一是能延續對話，不會有冷場和尷尬，二是能增加自己考慮的時間，讓回話更加的精準。
2、回話要顯得高情商，你得先學會高效的傾聽。高效傾聽，輪你說的時候，才能說的高效，回話也才更準確。尤其面對對方長時間的敘述，更要保持耐心的傾聽，聽懂對方話語中的關鍵，把握住對方的心理，然后以此為根據，去回應對方。
3、對方說的話太突然，你沒有做好準備時，回話之前不妨先停三秒。三秒鐘的時間并不長，也是說話時應該有的間隙，趁著這個間隙，讓腦子充分運轉起來，發揮你的腦力，迅速想好回話的內容。這個三秒的停頓，是很有必要的，且不會有什么負面影響。
4、平時就要注意多積累自身的知識量。說話要做到言之有物，除了掌握口才技巧，關鍵就是要肚子里有貨，也就是有知識量，這個知識量的來源，無非就是多讀書，多看新聞時事，多學習一些干貨內容，多關注一些網上的高人。
這在移動互聯網時代，還是很容易做到的，關鍵是你要有這個心。
5、針對性地閱讀一些口才和溝通的書。
要提高說話和回話水平，除了積累自身知識量以外，還應該針對性地閱讀一些相關圖書，比如我們后面要講到的高情商說話系列圖書，和《回話的技術》這本專門講回話的書，還有《特別會說話的人，都這樣說話》等。
6、回話的時候，要先肯定對方的問題或看法。對方說的話，你可以有不認同的地方，但不要一下子就說出來，可以先肯定。比如，你這個問題很有建設性，或者，你這個看法很有意思。
類似這樣的話，既能幫助你很自然地接過話題，又能給自己留下思考如何回話的時間。
7、回話的時候，語速不要太快，保持不緊不慢的節奏?；卦挼臅r候，如果太快，一是容易出錯，二是顯得太過隨意，讓對方覺得你不夠正式；如果太慢的話，則顯得遲鈍，也容易被對方帶著節奏走。
8、用經驗來回話。回話的時候，最不容易出錯的方式，就是根據自身的經驗，或者身邊其他人經歷過的事情，從這些經驗中總結出來觀點，不一定會很出彩，但畢竟有根據，出錯的幾率比較小。
9、懂得示弱，以守為攻。面對對方所提出的難以回復的問題，在回話的時候，可以選擇示弱性應對。
比如，對方向你借錢，你不愿意借，又不想傷害彼此的關系，就可以這樣回：你知道的，我的所有錢都被老婆管著呢，自己每個月就那么點零花錢，買煙都不夠呢。
情商高的人回復的話術
一、胖就少吃，困就早睡；窮就多賺，分就遠離；你不拯救自己，上帝也很為難。
二、活著就是勝利，掙錢只是游戲，健身才是目的，零件不好配，貴！有錢不一定有貨！有貨不一定適用，適用不一定成活！
三、做一個特別簡單的人，好相處就處，不好相處就不處。跟誰一起舒服，就跟誰在一起，沒有必要對每個人都好，他們又不給你打錢。
四、我們誰也沒辦法，活成人人都滿意的樣子，很多事情就跟吃飯一樣，六七分飽就夠了，別死撐。
五、乞丐不一定會妒忌百萬富翁，但可能會妒忌收入更高的乞丐。沒有更高的視野，你會糾結于現在的圈子；有了更高的視野，你會把身邊的人與事看淡。
六、不管你如何盡心盡力，都有可能不被欣賞，總有人認為你做得不夠好。既然如此，別人的眼光有什么資格令你放棄夢想，放棄追求更好的自己。
七、沒有過不去的事情，只有難以過去的心情。只要把心情變一變，世界就完全不一樣了。
八、做你自己，不要為任何人改變自己。如果他們不能接受最糟糕的你，那么他們也不值得擁有最好的你。
九、一富遮百丑，一窮毀所有，窮人的紳士一文不值，富人的流氓異常迷人。沒能力把眼前的茍且過好，就暫時不要去想詩和遠方。
十、如果你總是抱著過去不放，那就別怪現在的人不和你一起走到未來。沒有人欠你，也沒有人應該等你。
十一、去經歷，然后去后悔，去做你想做的，去選你愛的，而不是別人眼里正確的，你的一輩子應該為自己而活。
十二、打扮自己，不是為了取悅別人，只是為了在照鏡子時，不會嚇到自己；學習知識，不是為了炫耀自己，只是為了在別人面前，不會面目猙獰。
十三、不計較別人的評價，沒有一幅畫是不被別人評價的，沒有一個人是不被別人議論的。
十四、如果決意去做一件事了，就不要再問自己和別人值不值得。心甘情愿才能理所當然，理所當然才會義無反顧。
十五、不要拿過去的記憶，來折磨現在的自己。不要再慣著那些不把你放在眼里的人，他們不配，也不值得。
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