編輯導語:隨著社區營銷的發展,越來越多的品牌逐漸加大對社區運營的投入。在這篇文章中,作者分享了進行社區銷售的具體過程,并描述了社區營銷的九種方法和技巧,以促進用戶下單。讓我們一起學習。希望對你有幫助。
不可思議的是,就在昨天,我在一個小區,被整個小區的銷售震驚了。
店主一次都沒露臉,也沒在群里做任何交易,就用上了社區賣的第9招,引發了群里成員的瘋狂搶購。更可恨的是,追著他們買單的不是你,而是瘋狂幫你進行交易的群內成員!
接下來我就來揭秘百萬老板不想教你的9個社群營銷的方法和技巧。掌握這個社群特賣的九大絕招,隨時隨地輕松搞定客戶!
第一招:如何快速清理自己的庫存;第二招:如何批量吸引顧客進店;第三招:如何提前預售你的產品;第四招:如何快速激活你的老客戶;第五招:如何把紅包變成消費訂單;第六招:不發傳單如何快速拆分客戶;第七招:如何讓客戶來了一個也跑不掉;第八招:如何設計充值方案讓顧客在店內消費;技巧九:如何通過社群銷售批量銷售你的客戶?但壞消息是:
這種以社區為單位賣九個社區的方法和技巧很厲害,但是每一個都是獨立的,就像一個碎片化的結構。你很難發揮它的力量。你需要建立一個流動的社區銷售流程,把他們串聯起來,由淺入深,讓客戶身臨其境,參與其中,最終讓你的客戶不由自主地買單!
在分享之前,先說說影響一個活動成敗的最關鍵因素:
一、客戶的痛點和需求。很多人總是告訴客戶他們的產品有多好,多強大。還有哪些專家推薦,獲得了哪些專利?這些是客戶想要的代碼嗎?
客戶總是關心自己,你怎么解決他們的問題,然后他決定買不買你的產品。
如果你沒有挖掘出客戶的痛點和需求,那么你設計的營銷方案和產品就無法吸引人,激發人的購買欲望。
第二,你的產品架構設計。不要絞盡腦汁把所有產品都扔在客戶面前。如果客戶不信任你,你如何達成交易?如果客戶不認可你的價值,你怎么成交?
所以在成交之前,設計一個引流產品來吸引客戶的體驗,然后通過成交與客戶建立信任關系,再到后期銷售一個高利潤的產品,是非常容易的。
第三,你的營銷流程設計是成功的,都是有計劃的。如果你不知道你的營銷流程,那么你的成交客戶的過程就會一塌糊涂。
一個活動開始如何吸引顧客;如何為被吸引的客戶建立信任;在客戶已經建立信任的情況下,如何成交;客戶做成了一筆交易,如何鎖定客戶;鎖定他們如何追逐高價產品;然后如何讓他們做推薦,分流更多的客戶。
第四,細節決定成敗。很多人經常很苦惱。套用別人成功的方案就是不行。為什么?因為整個活動執行過程,還有很多細節因素。
比如如何營造火爆的氛圍;比如如何營造火爆的交易場景;比如,如何激發顧客的購買欲;比如,如何創造一個不可抗拒的交易主張;比如如何激勵客戶為你做推薦。
5.為什么很多社區銷售無法實現批量交易?你沒有做好激發客戶欲望(痛點,需求)的工作;你沒有做好產品架構設計(前中后);你前期沒有做好社群互動(互動模式);你前期沒有做好信任的建立(秒殺,團購);熱收官那一幕(接龍,孫單)你沒做好。如果你做過社區賣活動,或者實體店策劃活動,你都知道,沒有營銷工具的幫助,很難實現大量的批量交易,很難實現火爆的交易場景。
當然,我們不排除一些經驗豐富的交易者,他們在任何事件中都可以交易幾十萬或幾百萬美元。但是仔細觀察會發現,現在的交易越來越依賴工具,越來越多的企業開始關注私域運營。
好了,那就給大家分享一下如何做社區銷售吧。社群營銷的9種方法和技巧,讓用戶快速下單!
1.第一招:社區秒殺3354幫你快速清理庫存?,F在做生意最重要的是什么?當然是你的流量頻道。朋友圈和微信群都是你的重要渠道。
以一家水果店為例。如果你的水果店庫存積壓,你還怪自己流量不夠嗎?
然后你就可以通過這個秒殺工具快速激活你的僵尸客戶了!快速清理庫存,推動產品銷售。
2.第二招:3354店到店優惠,吸引顧客分批進店。店中店折扣怎么玩?生鮮、蔬菜、水果店最怕囤貨。第二天就不新鮮了,只能報廢。把它們扔掉會很難過。
現在不用擔心,店家優惠來了。每天晚上7點以后,蔬菜水果都會打六折促銷,方便顧客晚上出去散步。他們看到這樣的活動,能不出來買點吃的嗎?
3.第三招:社區接龍——提前預售你的產品。每次商店進貨,總是不知道買多少貨合適。買多了,怕浪費;買的少,怕不受歡迎;買的少了,怕壞了。
現在有了社區接龍活動,可以提前在群里做接龍活動。集團內客戶下單后,也可以轉發給集團??蛻艨吹较聠蔚娜嗽絹碓蕉?,購買欲望被激發,也跟著下單,提前預售。
4.第四招:3354到店簽到快速激活你的老客戶和別人的店搞活動,你也搞了。為什么活動結束的時候連個人影都沒有?店里的人越來越少。
來店簽到活動,是一個打卡游戲。顧客每天簽到一次,連續打卡一周,可以獲得免費贈品,輕松激活你的老客戶再次進店。
5.第五招:消費紅包——把紅包變成消費訂單。每次給群里發紅包都是讓客戶來店里消費,但最后得到的卻是老板的一句感謝。一點影響都沒有。
然后用消費紅包。廣告效果立馬翻倍,發出去的紅包立馬變成訂單。顧客搶到紅包,直接進店消費,或者翻倍?;叵胍幌?,當你的卡里有別人店里的現金,你會選擇先花哪一家?
6.措施六:邀請有禮——不發傳單快速拆分客戶。現在的商家為了引水,讓人在街上發傳單,在微信微信官方賬號推廣。各種平臺的廣告推廣費幾千塊錢,甚至幾萬塊錢,就發出去了。結果帶來了幾個新用戶和一個新的用戶成本。結果花了三四百塊,真的不劃算。
然后用邀請來表示禮貌。創建一個有禮貌的邀請活動。可以送消費紅包或者精美禮品??蛻粞垘讉€新用戶后,你就可以獲得獎勵,輕松拆分客戶。
而且手機上會顯示參與活動的客戶聯系方式,并提示客戶添加微信。新客戶不是越來越多了嗎?
7.措施七:送第二張卡——讓客戶來店里,又來了一個新客戶??此庀蛲Ω撸桶训昀锏臅T保值活動推薦給他,但無論怎么介紹,他都很猶豫,怕花的錢浪費。
可以利用子卡活動,給新客戶一個低門檻的體驗活動,比如給客戶辦兩張體驗子卡,單張價格比正常優惠。
吸引客戶多體驗幾次,多體驗,多信任,自然成為??汀?/p>
第二張卡也是和老客戶聊天的好機會。以前交過朋友的老顧客
8.措施八:——的會員儲值讓顧客繼續在店里消費?,F在線下店同行競爭太激烈。那么應該如何提前鎖定客戶的未來消費呢?怎樣才能刺激顧客下單,讓顧客留在店里消費?
作為一個有長遠眼光的老板,怎么能錯過儲值活動呢?老板可以根據自己的想法設置多個儲值活動,一分鐘就可以搞定。
活動創建后,可以一鍵生成活動海報、自己的微信群、朋友圈,也可以一鍵在手機商店生成平面海報,粘貼到商店。
在這個過程中,我們可以隨時查看每個客戶的余額和消費情況。顧客也可以隨時在手機上查詢自己的余額和消費明細,對商家放心,自然會持續消費。
9.第九招:社區拼群——批量處理你的客戶。為什么你的社區不能和客戶打交道?因為你沒有為你的客戶營造一個火熱的商業氛圍。
釘釘抓住了消費者對實惠和性價比的渴望。一方面保護了老用戶的權益,帶來了新用戶。商家可以用很多釘釘活動來維持用戶粘性。
群體活動最大的優勢是傳播速度快,熟人訂單帶來的轉化率高,新品招募效率明顯,用戶組織管理高效,群體效應明顯。
團的玩法簡單粗暴,能迅速在社群中掀起瘋狂購買的場面,激發顧客的購買欲望。
嗯,很多人聽完可能不知道怎么操作。其實操作很簡單。我為每個人設計了一個社區銷售系統。只要掌握了這個社群售賣系統,你就可以輕松的做一個社群售賣活動,利用九個社群交易的方法和技巧,讓用戶快速下單!
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