小紅書的文案是怎么寫出來的?有什么具體,可操作的技巧嗎?
在小紅書站內,筆記的主要曝光基于三個邏輯,關注邏輯、推薦邏輯和搜索曝光邏輯。
關注邏輯就是關注你的人能在“關注”tab和“發現”tab看到你的內容。
推薦邏輯就是系統根據筆記的特征將其推薦給可能感興趣的人,筆記中被提取的關鍵詞、地理位置等信息是筆記的重要特征。在下面五個主要曝光渠道中,1和2屬于關注邏輯,3和4屬于推薦邏輯,5屬于搜索曝光邏輯。對于爆款筆記來說,3是最大的曝光渠道。
1、首頁-關注tab
關注你的人會在這里看到你的筆記。
2、首頁-發現tab
這里有一部分“關注的人”發的內容,這部分的算法跟用戶與博主的關系親密程度有關。
3、首頁-發現tab
被推薦給感興趣的用戶。系統會根據用戶已有的內容瀏覽行為為用戶推薦其他相似的內容。這個流量相對是最大的,大部分用戶習慣于首頁瀏覽。影響筆記推薦量的因素一般分為兩類:賬號和內容。賬號是基礎,不違規操作的賬號才會被推薦,這個不多贅述。
關于內容,系統有一個計算筆記內容質量的算法,筆記的點擊率(點擊量/曝光量)和互動情況(點贊收藏評論轉發)是主要權重,系統會根據內容質量分來決定是否繼續分發該內容。
4、首頁-附近tab
被推薦給附近30km之內的用戶。
5、搜索結果頁
筆記的關鍵詞設置得好,在用戶搜索該關鍵詞時就能看到該筆記。若關鍵詞底下筆記過多,一般被曝光量較大的還是已經有相對高互動數據的筆記。
還有一些相對小概率的渠道:
(1)編輯推薦:被官方運營賬號推薦,一般是因為參與了平臺正在主推的話題而被推薦。
(2)話題下的熱門筆記:在某個話題下筆記排名靠前,因用戶點進該話題而獲得流量
和抖音快手相比,小紅書的用戶更喜歡搜索。大量用戶使用小紅書有具體的目標(比如查看各種教程、種草),而不是像抖音一樣閑逛娛樂。這對于內容創作者的信號就是:選好關鍵詞,發現用戶愛搜的關鍵詞。這樣更容易在關鍵詞搜索結果這個渠道獲得持續的曝光。
正是因為用戶喜歡通過搜索消費內容,導致小紅書筆記內容的長尾很長。一個受歡迎的內容能夠連續高頻被贊一個月,低頻被贊半年。比起抖音的陡然上升,小紅書爆款筆記的點贊量是相對緩慢地不斷爬升,但內容的生命周期非常長。
小紅書的粉絲的50%以上轉化率(點擊/關注/收藏)來源于小紅書搜索。不說數據準確與否,在小紅書內因搜索行為而來的流量確實很大。
我的苦惱(適用于用戶)我的問題我的解決方案我的改變我的總結
案例以及大多數筆記,通常在開頭就直接描繪幾個場景,用“我”的口吻說出用戶在場景中面臨的煩惱、痛點:
案例開頭的煩惱:蘇大強式眼袋+懼怕打針+擔心產生依賴
文案技巧:描繪用戶的痛苦場景
案例中的“我”需要新的眼部護理方法,其實這是在引導用戶向這個點靠攏,讓他們意識到自己和作者一樣,面臨眼部護理的問題。
這一部分是筆記的核心,前面描繪了用戶的痛點,現在已經勾起用戶的興趣,他們很想知道你的解決方案,這時候你要把產品或者推薦的內容告訴他們。
在案例中,作者把產品美容儀作為解決方案推薦給用戶:
上面引出了產品,用戶此時想知道,你是怎么用這個方案或者產品來解決問題,他需要更多詳細的信息。
所以這一步是筆記的核心,通常你要寫產品使用步驟,按照1、2、3點分類,把每一步的產品使用體驗寫出來。
注意分段
文案技巧:認知對比、感官描寫、FAB法則、細節描寫
在寫筆記的產品體驗和用戶改變時,可以用FAB產品文案寫作法則+感官體驗的方法,寫出使用感受和變化。
認知對比:對比產品使用前后效果,突出現有產品/方法的優勢。
案例也用了認知對比,先說眼霜按摩頭的不足,再指出自身產品的優勢——微電流到達皮膚深層;
感官體驗:描繪出你的感官眼耳口鼻嘴或者身體其他部分在使用產品時的感受,以及這種感受帶給你的變化,而不是直接寫一個產品功能。
這句用了感官體驗的文案技巧,寫使用后皮膚的感受:熱熱的感覺。
細節描寫:描寫產品和體驗相關的細節,加深用戶印象。
你要想讓用戶感知到產品效果,在描述時千萬不要籠統地說這款產品怎么好,而是要寫出和它相關的細節,尤其是這種分享形式的筆記,細節往往更容易說服人。
案例中在敘述美容儀的使用方法時,點出了兩處細節——眼角和眼尾,將用戶的注意力集中到這兩處。
這里還用了另外一個更重要的技巧——使用動詞制造畫面感。
我們經常聽到文案要有畫面感,這是因為語言文字的本質就是表達畫面,而畫面感越強,用戶接受你的信息就更省力。
動詞是讓文字鮮活起來的殺手锏。
再看上面的案例,作者在這句話使用了貼→滑動這一組動詞,來構建出美容儀護理眼部的畫面。
FAB法則:即屬性(Feature)優勢(Advantage)益處(Benefit),這是一個經典的產品文案寫作結構。
參考句型為:因為……(屬性),所以……(優勢作用),這意味著……(用戶得到的益處)。
在寫小紅書筆記時,可以使用FAB法則來優化你的產品文案,提升說服力。
很多筆記沒有效果,一個原因是因為你只單純介紹了產品賣點,而沒有把這個賣點轉化成用戶的好處。
比如,你只寫我的美容儀用的射頻技術,用戶看完不知道這個技術對他有什么用,這就需要你把這個射頻技術帶來的好處告訴用戶。
案例中FAB法則的應用
最后一步,我們要總結一下產品的體驗總結以及你對產品的評價,這些總結和評價就是產品對其他用戶的價值。同時可以說一下這款產品適合什么樣的人群,篩選精準用戶。
在案例中,作者總結了2個使用感受,其實這就是用戶購買產品的理由:幫助吸收脂肪粒和平價。
如果你多看幾篇筆記,就會發現熱門筆記的框架都是作者在講自己的產品使用故事:
“我”遇到了問題非常苦惱,后來使用了某些方法/產品,順利解決了這個苦惱,現在我把這些方法/產品分享給面臨同樣苦惱的你們。
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再補一篇“小紅書標題”怎么寫?才能吸引人
我在觀察了近百個的小紅書商品文案后,總結了 5 個常用的文案寫作套路。
三、運用類比法
熟悉的東西在人的腦海中已存在的認知,能喚起特定的聯想。
人在消費生活中,已經對某幾個品牌的印象有了趨同、較為固定的認知,用類比的方式就可以簡單、直接、快速地讓消費者對陌生的商品建立起初步的認知。
這里,我們來看一個運用類比法的文案包裝案例。
左邊是來自淘寶全球購的文案,全是關鍵詞的羅列,一坨文字粘在一起,目的是讓消費者在搜索“控油、保濕、日本爽膚水、化妝水”這些詞匯時,能讓商品碰巧出現在搜索結果頁上。
右邊是小紅書的文案“白菜版的神仙水·嘉美艷容露”,作為直男雖然我并不清楚這個嘉美艷容露到底是干什么的,它到底在化妝品界有多牛逼。
但是看到“白菜版的神仙水”我卻可以非常快的對它的功效、特點有一個判斷,并且對它產生購買興趣。
所謂類比,就是用一個大家不是那么熟悉的東西和大家熟知的東西做比較,簡單的說就是用熟悉的東西去給大家解釋陌生的東西。
當看到白菜價的神仙水,像我這樣的直男都會開始心動。
三、運用場景法
一臺榨汁機會有很多的賣點,比如易清洗、口徑大、汁多無渣、易拆裝、綠色衛生……如果只是簡單的把這些賣點進行陳列話,用戶給出反饋大多會是“哦,真厲害,不過我不太需要”。
那這個時候該怎么說服他們呢?
找到產品的使用場景,做到像用戶一樣去體驗產品,這樣就可以知道用戶在什么場景下會使用自己的產品了,并且知道使用產品后會有怎樣的效果反饋。
比如在包裝榨汁機時,你描述了早上起床榨胡蘿卜來養顏的場景,以及晚上下班回家榨西瓜汁來解渴的場景,周末給孩子榨開胃的檸檬汁,這樣的話用戶就會給出不一樣的反饋了。
“恩,來一臺”
同樣的,用戶在網購時無法實際體驗產品,我們需要用文字來幫助消費者構建一個虛擬的使用場景,引起消費者的場景聯想,從而觸發用戶的購買欲望。
比如小紅書在網上售賣的蒸汽頸椎腰腹貼,花王的文案把場景鎖定在“睡前”, 讓消費者去感受這個商品在睡前的使用體驗。
讓消費者不自覺地帶入到那個自己熟悉的情景,好像還沒有用,就已經有了肩膀、腰部放松的感覺。
“每天在香味中醒來”,這個商品的文案把場景設定在臥室。讓大家腦補出還在被“起床氣”困擾的時候,如果能在香味中醒來,那是多美妙的感覺。
這樣的場景設置讓消費者聯想到的是高品質的生活和狀態,那么這樣的購物買的就不是一瓶香氛,而是提高生活品質的可能性。
五、運用便捷性
如果有兩款商品都能夠滿足你的需求,其中一款商品只需要 1 天就能夠達成你的想要的效果,另外一款需要 10 天才能夠達成,你會選擇哪個商品?
人都是懶惰的,相信你會選擇見效快的。這也就是小紅書用的文案包裝方法中,用到最多的是方式——“便捷性”。
女生每天早上起來需要花很長時間來裝扮自己,如果有一個面膜產品說“早上60秒搞定護膚”,相信你應該會動心,點開看看是否真有這么的神奇。
在小紅書平臺里邊,運用便捷性來包裝商品的案例還有:
把非常普通的瘦身水包裝成“躺著不動就能瘦”、把瘦腿霜包裝成“十分鐘就瘦腿”、把修護精華霜包裝成“一夜修復所有損傷”。
六、運用暢銷性
“839293 位女性的已經購買”、“連續 11 年銷量領導者”、“銷售突破 100 萬瓶”、“賣斷貨”、“遭轟搶”、“百年老牌”、“出街必備”、“銷量冠軍”……
人都有從眾心理,當我們用這些關鍵詞來明示和暗示產品很暢銷時,用戶會情不自禁的更想購買,他們會開始說服自己:
“別人都買了我也得買!”
“那么多人買了東西應該靠譜!”
描述“暢銷”這種即能激發購買欲望,又能贏得讀者信任,這樣能一箭雙雕的方式,小紅書在寫商品標題文案時自然也是不會放過。
七、運用身份認同
“理想自我“(ideal self)——心目中自己將要成為的樣子。
滿足用戶“理想自我”的需求,要比滿足“現實自我”的需求有更大驅動力。 如果你的商品和服務,可以能夠幫助用戶達到理想的狀態,那么就在包裝文案中盡可能的去描述這一狀態。
比如,每個女性用戶理想中的自己都是有好皮膚,對此小紅書就推出了“養出嫩白牛奶肌”、“比別人年輕 10 歲”、“隨時白成一道光”、“讓你全身都在發光”、“秒變光滑雞蛋膚”、“皮膚白過雪”。
比如,每個女性用戶理想中的自己都有好身材,對此小紅書就推出了“變 D 罩杯就靠它”、瘦成一道閃電”、“細嫩白腿抹出來”等文案。
在比如運營研究社在包裝用戶運營課程時,我把文案寫成了“一個離運營總監最近的崗位”,畢竟每一個做運營的人都希望自己能夠成為運營總監。
另外,運用身份認同法中有一個最簡單粗暴的做法——“明星同款”。
如果某個用戶認可某個明星/KOL,那么這個明星用的任何東西都會讓他產生“Attention”(甚至還能產生信任),小紅書在用“明星同款”的寫作套路時也是不留余力的。
“范冰冰推薦系列面膜”、“林允同款親膚舒緩”、“楊冪也在用的面膜”。
總結
好了,這里總結下小紅書是在吸引用戶關注時,都用了哪些商品標題文案包裝套路。
1)運用類比方法
讓用戶可以用熟知的東西,來快速理解、評估這款商品。
2)運用場景法
讓用戶知道在什么情況下,用我們的商品可以得到什么好處。
3)運用便捷性
讓用戶覺得輕松、快速的就可以完成自己設定的目標了。
4)運用暢銷性
讓用戶感知這款產品非常流行,并且身邊的很多人都在用了。
5)運用身份認同
讓用戶看到理想的自己,并且告訴用戶產品可讓 ta 夢想成長。