經常需要宣貫銷售激勵活動,發送正能量的、激勵銷售爭取更高業績的話語,希望能參考一些文案。
激勵銷售的話術?這個沒見過,把自己的總結下。不喜輕噴。
先說思路再說方法!
思路!
一、從銷售工作性質入手。選擇銷售的人群一般分三大類,為掙錢、為成長、被生活經歷所限制。
二、從公司平臺入手。良好的公司環境,有沒有公司自己的文化,公司成長過程與員工的契合度,對員工能力提升積極影響,晉升空間,收入提升方法,公司遠景等,都是對員工有影響的。
三,管理機制和管理人員精神狀態,制度話管理,有自己管理特色的管理人員,有表率作用的代表員工或者老板、元老,公司內部成功案例。
方法!
一,銷售工作目的是為了更好的銷售公司的產品,從而更好的提升個人收入和能力。良好的提成點,良好的產品專業知識培訓,讓銷售人員很好的了解產品適用體驗,從而更好的傳達給客戶。
二,對于希望提升能力的員工,需要給予更多涉獵其他的機會,例如市場狀態等信息,或者其他部門的銜接工作,也許有意想不到的驚喜。
三,增強制度化管理。人情遠近可以,但管理制度賞罰分明是必須的,這個重要性就不贅述了。還有對于員工意見和建議的處理很重要,要及時處理或回復。采不采納都要有理有據。
四,切記不能三天兩頭出新制度新條款,人心浮動是大忌!
五、開除消極員工,無論是否有業績,不能有限及時排除消極影響狀態,盡早開掉!要不然,你會知道什么叫爛了一筐。
六,為員工規定、確定可接受目標,督促、協助完成,放任不管對于員工、特別是新員工十分不友善。
七,樹立榜樣。積極并且成功的形象很重要,有現成的自然最好,沒有可以培養一個,實在不行就自己成為那樣的人。
八,增加員工與公司的契合度,認同感。這很重要,很多大公司都有。良好的認同感是絕對可以提升員工積極性的!但這個不能總拿出來說,需要潛移默化的形象。
事無巨細,還有其他有時間再補充。具體做法看個人領悟和性格,暫不贅述,如有需要告訴我,看到回。
劉佳麗簡介:
劉佳麗,湖南奧樂科技創始人、一個能手把手帶你,月入3萬+的互聯網創業平臺---云計劃網創平臺的創始人,擁有近10年的互聯網營銷實戰經驗,2013年成立公司,到目前為止服務過9000多位客戶,其中有世界500強的麥當勞中國西南地區公司、萬科地產、碧桂園等等,還有多家上市公司和地方性的知名公司。
19年幫助湖南的一家室內游樂園,開業當天,人流量達到1萬3000多人,打破全國室內游樂園行業單日流量記錄。
幫助某培訓公司,線上銷售培訓課程,3個月成交1000多名學員,實現利潤100多萬。
幫助網上超過10萬粉絲提供過免費培訓。精通互聯網客服成交,營銷技巧和營銷話術,全媒體推廣技巧,并得到粉絲高度認可。
編著的一本《0成本白手起家賺錢秘籍》的電子書,這本書里講述了我的創業故事和很多實戰案例,還有5個零基礎就可以操作的0成本創業項目,幫助了很多創業小白實現了自動化管道收入。
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課程介紹:課程介紹
銷售不是業務人員的專屬,而是每一個人都應該學會銷售,設計師要把作品銷售給甲方,得到甲方的認可,司機要把開車的技能銷售給乘客,讓乘客安全并開心的抵達目的地,父母需要把認真吃飯的好處銷售給孩子,讓孩子健康的成長。
我們的生活中處處都離不開銷售,銷售話術這個課程,主要分享的是銷售中常見一些問題的回答技巧,用通俗易懂的語言和實戰案例分享給大家。你掌握了這套話術的三大秘籍,從此告別不會交流、話術差等痛點。
史玉柱曾說,好的話術決定你的銷售業績和工作成績。
同樣一件事,因為話術不同,導致結果可能完全不同。銷售要達到的一點,就是需要說服別人。一個銷售高手,他絕對有能力把話說到客戶的心坎上,成交就變得易如反掌。
咱們在銷售和工作中常遇到一些煩惱,
比如:一、不會打造話術,打電話經常被秒掛。
二、不會發短信,不會推薦產品。
三、不論說什么,客戶都是拒絕。
四、介紹完產品后,就不知道跟客戶聊什么,經常冷場。
五、不會邀約客戶,說話生硬,銷售推進困難重重。
六、情商低,開口就傷人等等這些痛點。
這個課程將會幫你搞定99%的銷售話術難題,幫助你解除痛點,帶來銷售開單的快樂。
本課程總共包含23節,相信你學完之后,一定會有巨大的收獲。
第一節幫你搞定99%的銷售話術難題第一招:利益承諾
第二節數據化
第三節說話有溫度
第四節如何介紹自己的名字?讓你的自我介紹價值千金。
第五節“磨刀石”話術,立刻解決電話秒拒問題
第六節“備胎”話術,輕松拿到客戶的微信
第七節“數據化”話術,有效打消客戶購買顧慮
第八節“算賬”話術,讓客戶從猶豫不決到痛快下單
第九節陌拜開場白,3秒鐘聽到客戶笑聲,拉近客戶距離
第十節銷售高手“花小錢辦大事”的送禮套路
第十一節初識階段關心送禮話術
第十二節熟悉階段暖心送禮話術
第十三節講2個故事,邀約客戶吃飯,95%同意率
第十四節被客戶拒絕,講1個故事,立刻翻盤
第十五節無法接受異性客戶的示愛,一句話化解尷尬
第十六節1套話術,獲取客戶“生日、籍貫、喜好”等高價值信息
第十七節電話或見面拜訪完客戶,再說這樣一句話,效果奇佳!
第十八節公司找借口降提成怎么辦?1句話幫你解決
第十九節不會聊天?1分鐘速成“星座和屬相”的高明話術
第二十節客戶說產品貴了,不??硟r,1套話術說服客戶
第二十一節如何對客戶察言觀色,愉快地聊天?
第二十二節學會這套養生話術,讓你和客戶愉快聊天
第二十三節飯桌上百試百靈的3大話題,助你愉快聊天
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一支優秀的銷售團隊,其氛圍一定是積極向上的,充滿陽光的,這種氛圍需要在日常的工作管理中不斷培養,尤其是當銷售拿到了優秀的結果,我們一定要第一時間給予鮮花和掌聲,作為團隊的領導,此時更要會夸獎,會表揚,會認可,切不可一句:“挺好的”“做的不錯”就結束了,這會給團隊帶去一種努力不被認可,付出得不到認同的挫敗感,尤其是95后、00后已經成為職場主力,他們更在意自己的存在感、價值感、成就感。
今天分享一個短篇發言,情景是在周五的沖高促銷活動中,團隊突破了歷史新高,此時作為團隊leader要在晚上的總結會和頒獎儀式上做最后的總結發言,先把發言內容發出來,后面在逐層分析:
兄弟姐妹們,從x月x日首次沖高以來,我們從最初的xx元到今天突破歷史性的xx元,我們僅用了8次沖高,就實現了5倍的增長!這樣的成績是優秀的,是讓人驕傲的,是我們每個人一起努力、一起拼搏贏來的!在這個突破自我的過程中,涌現了很多感人的時刻:
XX同學半夜十點還在知道客戶下單
XX同學中午在餐廳給客戶講解方案
XX同學嗓子一直咳嗽不停的喝水但是還要打完最后一個電話
XX同學在醫院打點滴還在跟客戶商談價格并最終成交
這些可愛的同學,這些感人的瞬間,這些值得傳揚的時刻數不勝數,記憶猶新,歷歷在目!
我們曾經為錯失的商機著急上火,我們曾經為沖高失敗而惋惜甚至落淚,我們也曾為每一次合同的簽署歡呼雀躍,更曾為大單的進賬擊掌相慶!我們更為自己的努力,為自己的成長、為給客戶帶去的價值而自豪并感到榮耀!在這里,我看到了大家的進步和提升,看到了團隊的未來和希望!其實我們的每一次沖高,每一次自我的挑戰,都是對生命的深度、高度和意義的不停追尋!我們很難想象我們的進步空間會有多大,但只要內心存有不斷前行的一種沖動,熱情,人生就能天高海闊!
這一段話雖然簡短,但是是有結構和邏輯的,分為了幾個部分:
1、用事實數據展示巨大的成就(結論先行),通過引用事實數字作對比,更能快速切入主題,打動人心
2、成就一定是有優秀的過程的,在這個過程里,突出表揚了優秀員工的努力細節,讓員工感受到領導的關注和認可,把鮮花和掌聲送出去
3、調用情緒的詞語和場景,帶動情緒波動,尤其是“上火、惋惜和歡呼雀躍”的對比,一起經歷過這些情景,一定會觸動大家的內心
4、最后升華努力的意義,把正能量拉滿,展望對未來的期待,更好的激勵大家
這段話的文采并不那么完美,但是用樸實的詞匯來表達,講到大家的心里去,會起到更好的激勵效果,期待大家的點評和反饋。人生路上,我們一起努力向前,加油!