看到就是賺到!簡(jiǎn)單操作易上手!1個(gè)「黃金思維公式」+9個(gè)「實(shí)用聊天技巧」,快速提升你的聊天思維,讓你輕松走出尬聊困境,搖身變成社交圈中的C位,絕對(duì)社恐患者福音!
一、「黃金思維公式」
大部分關(guān)系的破裂,都是因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)了問(wèn)題。永遠(yuǎn)都不在一個(gè)頻道上的交流,才是感情結(jié)束的導(dǎo)火索。
比如,當(dāng)你的對(duì)象和你抱怨工作問(wèn)題時(shí),你的回答直接影響你們感情的走向。
多半當(dāng)男生這樣回答的時(shí)候,女生的脾氣已經(jīng)在爆發(fā)的邊緣了,如果這樣的回答已經(jīng)不是第一次,那這位朋友可以做好恢復(fù)自由的準(zhǔn)備了。
這段溝通的問(wèn)題在于,女生希望得到的是對(duì)方的情緒認(rèn)可,并不是為了聽(tīng)對(duì)方來(lái)分析自己的錯(cuò)誤。而男生的第一反應(yīng)直接否認(rèn)了女生所表達(dá)的觀點(diǎn),沒(méi)有設(shè)身處地的為對(duì)方考慮,甚至傳遞出不耐煩的情緒。
正確的回答應(yīng)該是,表達(dá)自己擁有相同的感受,「要是我的話我也一樣會(huì)覺(jué)得累」,并對(duì)其工作能力進(jìn)行認(rèn)可,「親愛(ài)的,你好棒啊,改了6遍都堅(jiān)持下來(lái)了」,最后可以和她一起吐槽,在她不需要你給予太多建議的時(shí)候,一定不要話多,不要做在感情里愛(ài)講道理的「直男」。
所以,聊天的「黃金思維公式」=共情+認(rèn)可+適當(dāng)表達(dá)。
這套公式不僅適用于聊天,應(yīng)用在生活中任何一個(gè)地方,都會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得舒適。比如,正在看文章的小可愛(ài)能夠主動(dòng)的雙擊屏幕,那一定是一個(gè)懂得共情的人,因?yàn)樗惺艿轿移惹邢胍玫秸J(rèn)可的心情,并給了黛西鼓勵(lì)。
說(shuō)完黃金法則,我們開(kāi)始探討9個(gè)實(shí)用聊天技巧,記得可以直接拿來(lái)用哦~
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二、「實(shí)用聊天技巧」
1、拒絕「魯豫式尬聊」
魯豫經(jīng)典尬聊語(yǔ)錄,「真的嗎?我不信」,這句話放在任何一個(gè)場(chǎng)合里都能讓聊天氛圍瞬間冷到0度以下。
通常情況下,當(dāng)有人和你分享了一件事情,你應(yīng)該先試著揣摩一下對(duì)方現(xiàn)在的心理,是需要你安慰還是需要你夸贊,如果不小心脫出而出「真的嗎?我不信」,一定要趕緊補(bǔ)一句,「你真的太棒了」,說(shuō)對(duì)方可能想聽(tīng)的話,而不是自己潛意識(shí)想要表達(dá)的內(nèi)容。
如果她真的覺(jué)得不好看,是不會(huì)穿出門的,所以即使你也覺(jué)得她確實(shí)穿的很顯胖,也要克制住自己想要表達(dá)的沖動(dòng)。
把「真的嗎?我不信」替換成「天啊,你太棒了」,滿足對(duì)方的虛榮心,讓對(duì)方和你越聊越想聊。
2、溝通避免戳他人痛處
「胖子面前不談肥,東施面前不提丑」。比如,一個(gè)體重只有90斤的女生在一個(gè)體重超過(guò)140斤的女孩子面前說(shuō)自己又長(zhǎng)胖了,就有點(diǎn)綠茶味了。
在正常聊天中,不要談?wù)搫e人不如你的地方,尤其還是用抱怨的語(yǔ)氣。
生活中像這樣的場(chǎng)景比比皆是,正確的做法是少談?wù)撟约海词鼓悴⒉皇怯幸庖米约洪L(zhǎng)處和別人的短處作比較。
3、拒絕「說(shuō)教式」聊天
日常交流大部分是一種情緒上的溝通,并不是為了聽(tīng)對(duì)方給自己「上課」,說(shuō)教式聊天就像是以一種上帝視角來(lái)評(píng)價(jià)每一個(gè)人。
身邊總會(huì)有以「明白人」姿態(tài)來(lái)教育我們的人,甚至有時(shí)候我們也會(huì)不小心成為這樣的人。但是,無(wú)論對(duì)誰(shuí),這種溝通方式都是錯(cuò)誤的,講道理是要分時(shí)候的。
黛西不喜歡用說(shuō)教的方式和大家溝通,而是用朋友的姿態(tài)來(lái)分享,所以你們每次雙擊屏幕的認(rèn)可,我都會(huì)在心里對(duì)你們說(shuō)聲感謝。
4、不做「出頭鳥(niǎo)」
大部分人都崇拜牛人,但是永遠(yuǎn)不會(huì)希望自己身邊的人比自己優(yōu)秀。相反,對(duì)于那些并不那么突出的人,反而更愿意親近,因?yàn)榭梢詽M足自己的虛榮心。
也就是說(shuō),你可以認(rèn)為自己很聰明,但是不要讓別人覺(jué)得你很聰明。
回想下讀書(shū)時(shí)的班級(jí)第一,其實(shí)沒(méi)幾個(gè)知心朋友;一群朋友中,最優(yōu)秀的那個(gè)往往是最容易被孤立的;而那些在職場(chǎng)中愛(ài)表現(xiàn)自己的人,絕對(duì)會(huì)被大家排擠。
社交是為了獲取信息或者進(jìn)行情感聯(lián)結(jié),而不是為了比較,過(guò)于鋒芒畢露,只會(huì)招人厭煩,失去平等交流的資格。
5、讓出部分選擇權(quán)
溝通中占據(jù)主導(dǎo)地位確實(shí)對(duì)自己有利,但是這樣會(huì)讓對(duì)方感到不適,從而想盡快結(jié)束聊天。所以在交流中,把一部分的選擇權(quán)讓渡給自己的交流對(duì)象,讓對(duì)方擁有選擇的權(quán)力,感到被尊重,而愿意和你深聊下去。
這時(shí)候,一定不要表現(xiàn)出是你想吃日料,要表達(dá)出你是從對(duì)她的日常生活的關(guān)注,才發(fā)現(xiàn)她的喜好。一般如果女生是愿意和你約會(huì),都不會(huì)拒絕你的請(qǐng)求。
吃什么不是重點(diǎn),重點(diǎn)是要讓對(duì)方知道,你很在意她。
聊天是在社交,不是在博弈,所以沒(méi)必要事事都占據(jù)主導(dǎo)地位。在一些生活場(chǎng)景中,交出部分選擇權(quán),反而能夠讓雙方的關(guān)系更進(jìn)一步。
尤其對(duì)于「選擇困難戶」來(lái)說(shuō),和一個(gè)懂得如何讓出部分選擇權(quán)的人相處,是最舒服的。因?yàn)樗麄兗炔粫?huì)完全剝奪自己選擇的權(quán)力,又縮小了選擇的范圍,讓自己不再糾結(jié)。
6、扮演好「聆聽(tīng)者」的角色
聆聽(tīng),是有效聊天的前提,因?yàn)槎民雎?tīng)會(huì)讓對(duì)方更加信賴你,從而在心里默認(rèn)你是他的知心人。
但是,如果有人找你傾訴,你卻沒(méi)有給予正確的回復(fù),只會(huì)讓對(duì)方更加不快。
當(dāng)你的朋友分手了,一定不要用上面這樣的方式來(lái)溝通,一個(gè)合格的「聆聽(tīng)者」需要做到:
①做一個(gè)配角。
聽(tīng)對(duì)方說(shuō),不要「搶戲」。別人在傾訴時(shí),想達(dá)到的是情緒宣泄,而不是想聽(tīng)你長(zhǎng)篇大論。比如上面的這段聊天,對(duì)方表達(dá)難過(guò)情緒,而你一副看淡一切的長(zhǎng)者態(tài)度,只會(huì)讓聊天陷入尷尬境地。
②觀察對(duì)方感受和需求。
了解對(duì)方和你溝通是單純?yōu)榱诵惯€是希望得到回應(yīng),注意對(duì)方傾訴時(shí)的心理狀態(tài), 從而做出正確的回應(yīng),比如認(rèn)可、鼓勵(lì)或者安慰。
③適當(dāng)給予反饋
在聊天過(guò)程中,眼神、肢體或者語(yǔ)言的簡(jiǎn)單反饋,都是回應(yīng)。比如,聽(tīng)別人說(shuō)某個(gè)觀點(diǎn)時(shí),一個(gè)點(diǎn)頭,都能激起對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去的欲望。
就像,黛西在努力輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí),你們不經(jīng)意地雙擊屏幕,都能讓我開(kāi)心一整天。
7、讓聊天對(duì)象感到「特殊化」
通常情況下,在聊天過(guò)程中,如果對(duì)方覺(jué)得自己在你心中是特別的,被認(rèn)可的,那么恰好你
有求于他時(shí),他一定會(huì)義不容辭地幫你。
之前有個(gè)朋友找我?guī)兔r(shí)說(shuō)到,「我有篇文章需要你幫我看看,我認(rèn)識(shí)的人里,只有你寫文章最棒,而且和我關(guān)系最好,所以第一個(gè)就想到你了。」
既肯定了我的能力,又默認(rèn)我是她的朋友,強(qiáng)調(diào)第一個(gè)想到我,所以我根本沒(méi)有拒絕的理由,也很樂(lè)意幫這個(gè)忙。
雖然目的是相同的,但是上面這種別人欠了你幾百萬(wàn)的語(yǔ)氣,真的讓人很反感,即使對(duì)方可以幫你,也不會(huì)愿意在你身上花費(fèi)一丁點(diǎn)時(shí)間。
所以,在日常聊天中,讓對(duì)方感到他在你心里是特殊的,一定會(huì)加深你在他心中的地位。
8、避免「奪命連環(huán)問(wèn)」
這段對(duì)話是不是有種似曾相識(shí)的感覺(jué),這就是網(wǎng)上被普遍吐槽的「直男式聊天」,喜歡這樣聊天的基本上常年躺在女神的黑名單里不見(jiàn)天日。
所以應(yīng)該怎么問(wèn),才顯得低調(diào)奢華有內(nèi)涵呢?
①針對(duì)性聊天。
先學(xué)會(huì)判斷一個(gè)人的類型,可以從朋友圈找到聊天的切入點(diǎn),判斷對(duì)方喜歡什么,投其所好。
②預(yù)判對(duì)方想法。
根據(jù)對(duì)方性格,推斷對(duì)方可能會(huì)有怎樣的回答,然后更好的接住對(duì)方的話。
③少聊封閉性的問(wèn)題。
聊天中別人只能回答「是」和「否」,只會(huì)讓聊天更快的結(jié)束。想問(wèn)對(duì)方吃了沒(méi),不如直接問(wèn)他中午一般都喜歡吃什么東西,還能探出對(duì)方的喜好。
9、少用否定、多多贊美
和別人溝通時(shí),用肯定來(lái)代替否定。
比如「小張,你很有能力,但是你工作不夠認(rèn)真」,和「小張,你工作能力很強(qiáng),要是再認(rèn)真點(diǎn)就更完美了」相比較,很明顯后一句會(huì)讓人感到更舒服。
如果你希望一個(gè)人擁有某種優(yōu)點(diǎn),你就去贊美他。比如你希望下班吃到可口的飯菜,你就可以在你的另一半做飯時(shí)真誠(chéng)的夸贊他,這一招對(duì)男孩子非常管用,男生是個(gè)愛(ài)表現(xiàn)的生物,經(jīng)不住夸。
今天的重磅干貨,就給分享到這里。聊天是可以學(xué)習(xí)的,聊天能力也是可以培養(yǎng)的,不懂就要學(xué),不會(huì)就要問(wèn)。而無(wú)論學(xué)習(xí)什么行業(yè),快的方法就是跟經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)的行業(yè)老師學(xué)習(xí)!
但是,你不學(xué),你就永遠(yuǎn)只能停留在原地,永遠(yuǎn)不會(huì)!
現(xiàn)如今社會(huì),高情商懂說(shuō)話真的是一門技術(shù)活,每個(gè)人都應(yīng)該提高自己表達(dá)溝通能力,還得有自己的獨(dú)立思想。
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