各位領導同志，大家好:

新年伊始，一切都是新的。春節將至，請允許我向所有在過去一年里關心、支持和幫助過我的領導和同事們致以新年的問候和誠摯的感謝！

作為鎮社保中心的一名普通成員，被評為中心的“服務之星”，我感到非常高興和榮幸。在此，首先感謝中心的厚愛和信任，給了我一個展示自己的舞臺。感謝領導對我的關心。你給了我對工作的熱情和對事業的信心。感謝同事們的大力支持和幫助。你給了我堅強的后盾。

在領導的悉心指導下，我一直嚴格要求自己，認真辦理自己該辦理的業務，微笑著和對方打招呼，盡力完成每一項任務，讓人民群眾滿意。每次服務結束后，我都要總結自己，不斷學習各種提高工作效率的方法，在以后的工作中受益匪淺。

獲得這個榮譽，我需要感謝我的領導對我的信任和包容，感謝我同樣優秀的同事對我的支持和幫助。當然，這也是一種激勵，激勵我在以后的工作中更加努力學習，不僅要以身作則，率先垂范，還要進一步提高自己的能力和素質。但是，我也知道，還有很多事情我做得不夠。我在工作中還是有點不夠穩定。有很多想做卻又急于求成的事情，卻往往事倍功半，得不到好的結果。從這些不足中，我更加深刻地意識到，我需要改進的地方還有很多。這個榮譽會鞭策我不斷進步，改掉自己的缺點，發揮自己的長處，挖掘自己的潛力。我深信:一分耕耘，一分收獲。

今后，我將一如既往地努力做好本職工作，保持積極、主動、熱情的工作態度，拓展服務的方式和領域，將數量與質量有機結合，以更加嚴謹的工作態度、求實的工作作風、積極進取的意識和無私奉獻的精神投入到工作中去，不辜負領導和同事的信任。

最后，衷心祝愿大家工作順利，身體健康，家庭幸福！謝謝大家！

服務是生存之本。

龔銘建材家居城總經理蔣銀才

面向市場的現代家居建材城營業面積10多萬平方米，商戶500多家，商品上萬種。沒有嚴格的管理和完善的服務，企業將很難在龐大的框架體系中生存。龔銘建材家居城自開業以來，一直秉承“誠實守信，以客戶為中心”的經營理念，并將“誠信服務”確定為核心競爭力。今后，我們將嚴把商品質量關，積極落實嚴格的商品準入制度，不斷規范商家的經營行為，堅持“先行賠付”的售后服務原則，切實保護消費者的合法權益，為消費者提供滿意的商品和服務。

品質是家裝的靈魂。

李赤，龍發裝飾Xi安公司總經理

是優質企業發展的核心。質量差意味著消費者的合法權益得不到有效保障。那么，企業自然不可能有大的發展。北京龍發裝飾集團有限公司擁有十一年的專業施工經驗，進駐Xi五年來服務了成千上萬的消費者。優質的工程質量在消費者中是有口皆碑的。具體到工程質量控制，龍發裝飾采用環保建筑材料保證工程的環保性，標準化、系統化的裝修流程保證流程的便捷性和簡潔性。大部分裝修施工人員都接受過專業培訓，從而保證各個施工環節質量的穩定性。

設計不是盲目跟風。

朱東易日盛裝飾安公司總經理

是房子主人的另一張臉，主人的很多情緒在家里都是通過表情體現出來的。房子裝修后能否正確傳達業主的情緒，一個優秀的設計師在其中起著重要的作用。好的設計不僅要滿足功能和風格的需求，還要在潛移默化中體現主人的生活方式和審美情趣。東易日盛裝飾一直以國際化的視角引領中國住宅室內設計潮流，將千變萬化的時尚與經典持久的風格文化相融合，倡導家居設計的國際化不墨守成規，不盲目跟風。家居風格的選擇不僅要看設計的外觀，更要注重設計的內涵，從而獲得消費者和業內同行的認可。

品牌是最好的選擇。

黎繼強，Xi安城市裝飾公司總經理

在Xi安的家裝行業，大大小小有1500多家公司，加上遍布小區的家裝游擊隊。業主很難知道自己在做什么。而“XX Xi安家居行業總評榜”的結果正好為Xi市民點亮了一盞明燈，為大家的選擇提供了有效的參考。獲獎的品牌家裝企業基本都有完善的管理體系，有自己固定的施工隊伍和專業的監理人員。選用的材料大多是市場上成熟的、符合環保要求的、質量有保證的產品，能從根本上保證裝修質量。除此之外，品牌企業也有很好的售后服務，可以免除業主的后顧之憂。

好的環境也有競爭力。

中聯國際家居博覽中心總經理助理耿振林

XX年前，Xi安大部分人買家具都需要去環境又臟又臟的地攤市場。更不用說，很多老市場泥濘不堪，遇到雨雪天氣很難做。但現在，當他們去到現代化的家居城市，在寬敞的中央大廳，人們感受到了四季如春的溫暖和星級酒店般的服務。在安家具行業，良好的購物環境不僅為消費者提供了一個舒適的購物場所，也為人們提供了一個欣賞家具藝術的殿堂。中聯國際家居博覽中心匯集了中外知名品牌的家具，銷售的不僅僅是商品，還通過環境的營造和展示，為安人提供了一種時尚、溫馨、舒適的生活方式。

親愛的領導和同事們:

大家好！我是中醫院結算科的常敏。首先，請允許我代表其他受表彰的同仁向所有醫院領導的關心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝！

承蒙您的好意，我有幸被評為“十佳”，為您代言。當我站在這里接受這份沉甸甸的榮譽時，我的內心充滿了喜悅和感動。雖然飽含著我的不懈努力，但更多的是醫院領導、財務部領導以及其他部門同事長期以來的關心、理解、支持和幫助。為此，我想借此機會感謝你們為我提供和創造了實現人生價值的平臺和條件；感謝您一直以來對我的栽培和關懷；感謝您對我們工作的肯定和鼓勵。

為促進和提高服務質量和服務水平，構建和諧醫患關系，全院開展了“三好一滿意一創造”優質服務活動?；顒娱_展以來，財務部從解決群眾最關心的實際問題入手，推出了一項又一項優質服務和便民措施。特別是結算處，是中醫院對外服務的重要窗口。辦理的每一筆業務都代表著中醫院的對外形象。要求科室每位工作人員熱情接待患者，語言文明，態度和藹，了解收費并準確收費，耐心答疑，讓患者在診療前切實感受到醫院溫馨服務的溫暖。

榮譽雖然值得珍惜，但畢竟屬于過去，未來的路還很長。我們還是要更加努力。在今后的工作中，我將把這次表彰作為新的起點和新的動力，更加努力地鉆研專業知識，不斷提高專業技能，嚴格按照“十佳”標準規范自己的言行。

以良好的心態為患者提供優質高效的醫療服務；以飽滿的熱情和振奮的精神關心和支持醫院的改革和發展；用實際行動回饋組織和社會。

謝謝大家！

今天，我很榮幸成為服務之星，這離不開在座各位領導和同事的關心和信任。

在工作中，是那些工作出色、專業技能高的同事的工作精神和態度感染和激勵了我，讓我在客服工作中以你們為榜樣。也正是有了你的幫助，我才能有今天的工作成績。再次感謝！

作為一線員工，每天面對不同的客戶，我深知服務在銀行業的重要性。首先，服務環境。我和同事每天打掃衛生，集中精力打掃業務間的每個角落，課前做好準備，為客戶營造一個有序、干凈、溫馨的服務環境。端正服務態度，設身處地，把客戶當成家人朋友，把三尺柜臺變成送溫暖服務的窗口，把客戶的事當成自己的事，堅持和我一起解決客戶的問題。多說一句，就能讓你的客戶少跑路，少走路，不讓他們帶著遺憾離開工行！

在服務中也要學會觀察一個人的所見所感，針對不同的客戶采取不同的服務措施，真誠對待客戶，語氣要委婉，尤其要注意說話技巧，用真誠、耐心、熱情打動客戶，每天保持微笑，把一切不愉快的事情拒之門外。我們不能帶著情緒工作。有時候感覺說起來容易做起來難，但是只要我們努力去做，一定會得到不一樣的結果。

我在為客戶辦理業務的時候，尤其是遇到年輕客戶的時候，會選擇合適的時機不厭其煩地建議一些貼現賬戶辦理我們的銀行卡。部分卡賬戶辦理電子銀行，使用自助設備，節省排隊時間。沒有24小時的時間限制。比如一些工資賬戶，大額賬戶，用簡單易懂的語言介紹推薦給他們。他們可以刷卡消費，省去了找零的麻煩，還可以總結成存款。一卡多用。通過我們的電子銀行轉賬、匯款、支付、理財等。，足不出戶即可輕松辦理，安全便捷，省時、省力、省心、省錢，增值，給客戶帶來便利的同時，也減輕了柜臺的壓力。所以在正常工作中正確引導客戶是非常重要的，相信客戶一定會采納對自己有利的建議。

無論是在工作中還是在日常生活中，做好我們業務的解釋者和宣傳員。當我遇到客戶對我們的業務有疑問時，我會停下來主動回答他們的問題。有新產品的時候，我會及時通知有需求的客戶。我覺得自己在工作中做了一件應該做的小事。當我看到客戶信任和滿意的眼神，聽到他們的贊美，我感到欣慰，我們的努力得到了回報。再苦再累，都是值得的。

新的一年悄然而至。我會更加努力學習，不斷充實自己，以飽滿的工作熱情迎接新的挑戰，以積極踏實的工作態度回報選擇我的工行。我不會辜負給予我無限關懷和厚望的銀行領導和我的同事朋友們！

服務無止境，服務靠大家。讓我們團結起來，共同努力。相信在新的一年里，我們的服務工作一定會有新的突破！

謝謝大家

親愛的老師和同學們:

大家好！我是五(1)班的李婷瑞。今天我大膽的向學校遞交了這份校級服務之星的申請。我為什么申請？

為了豐富學生的知識，開闊學生的視野，培養學生良好的閱讀習慣，提高學生的閱讀能力，最大限度地共享圖書資源，要求各班

設立圖書角，建立合理的班級圖書交換機制，切實保護圖書，規范圖書管理。老師委托我一項重要的任務，我想老師給我這個鍛煉的機會