表達(dá)能力，在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，是非常重要的一項(xiàng)能力。
有時(shí)候你能不能把要說(shuō)的話正確地表達(dá)出來(lái)，也許就會(huì)影響到你處理事情的最終結(jié)果。
那要怎么做，才能在短時(shí)間內(nèi)，提高我們的表達(dá)能力呢？
以下五個(gè)表達(dá)技巧，是我們最常用到的語(yǔ)言組織方式。只要你能夠熟練地掌握它們，你也可以有條不紊地進(jìn)行表達(dá)了。
我們發(fā)表意見，就是輸出自己思想的一種觀點(diǎn)表達(dá)。
想要獲得自己的觀點(diǎn)，你必須要對(duì)事物有過自己的解讀和分析。
看到一張白紙，你能從中解讀出“單純的思想”，這就是思維獲取觀點(diǎn)的過程。當(dāng)你有了觀點(diǎn)，你就需要組織語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。
這里有一個(gè)表達(dá)法則，就是P.R.E.P。
P，就是主張、觀點(diǎn)（point）：他的思想，就好像一張白紙那么單純。
R，就是理由、原因（reason）：他待人真誠(chéng)，沒什么心機(jī)，從不懂得保護(hù)自己。
E，就是例子、案例（example）：之前他撿了一個(gè)錢包，里面只有十塊錢；在還給失主的時(shí)候，被對(duì)方訛錢了，說(shuō)錢包原本有兩千塊。要不是監(jiān)控還原事實(shí)真相，他就冤大頭了。
P，就是總結(jié)陳詞（point）：所以說(shuō)，他這人真的單純得有點(diǎn)傻，但這也是他的可愛之處吧！
這樣一個(gè)流程下來(lái)，你的觀點(diǎn)已經(jīng)表達(dá)得非常清楚了，別人也因此知道了你得出這個(gè)觀點(diǎn)的背后思想。
當(dāng)然，平時(shí)我們聊天的時(shí)候，很難完整按照這個(gè)流程表達(dá)一遍。
但只要你能夠根據(jù)自己要表達(dá)的觀點(diǎn)，把遺漏的步驟補(bǔ)回來(lái)，那么你就會(huì)構(gòu)建出一個(gè)清晰的表達(dá)了。
對(duì)于自己的觀點(diǎn)，注意積累相關(guān)理由和案例，你說(shuō)出來(lái)的內(nèi)容就會(huì)更豐厚。
有時(shí)候我們說(shuō)話，不是沒有自己的觀點(diǎn)，而是不知道怎么把這個(gè)觀點(diǎn)說(shuō)出來(lái)。
好比你去面試新工作，HR讓你簡(jiǎn)單介紹一下自己，說(shuō)說(shuō)自己的能力。面對(duì)這個(gè)問題，很多人壓根不知道怎么梳理頭緒回答。
當(dāng)你無(wú)法把大腦零散而雜亂的內(nèi)容，按照某個(gè)表達(dá)目的針對(duì)性地提取出來(lái)，以條理的方式進(jìn)行相關(guān)的表達(dá)，你就很容易“無(wú)話可說(shuō)”了。
這時(shí)，你就要給自己搭建一個(gè)表達(dá)框架。根據(jù)這個(gè)表達(dá)框架，把相應(yīng)的素材填充進(jìn)去。
而這個(gè)表達(dá)表達(dá)框架，就是“總主題，次表述，后總結(jié)?！?。
總主題，就是宏觀的表達(dá)目的，讓聽眾有一個(gè)大概的了解，知道你接下來(lái)將會(huì)說(shuō)些什么，起到提綱挈領(lǐng)的作用。
如，您好！我叫張小有，今年23歲，是來(lái)自于上海弄堂的一名小伙子。我畢業(yè)于某某大學(xué)，學(xué)的專業(yè)是電子信息工程，今天是來(lái)應(yīng)聘項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)助理的。
次表述，就是微觀的講述，把一些跟主題相關(guān)的觀點(diǎn)，也就是“說(shuō)明素材”，一條一條地羅列出來(lái)。
如，我在學(xué)校是XXX的會(huì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理相關(guān)的項(xiàng)目。而之前曾經(jīng)在某某公司實(shí)習(xí)了大半年時(shí)間，多次獲得主管的賞識(shí)。我參與運(yùn)作的項(xiàng)目，都給公司帶來(lái)了不錯(cuò)的反饋，從中積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
后總結(jié)，就是最后的總結(jié)陳詞，對(duì)總體內(nèi)容提煉后的思想意向。
我在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面有過深入的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，所以從事這方面的工作，我對(duì)自己有足夠的信心。
在你開口之前，一定要明確自己的表達(dá)目的，這就是先確定“主題”。然后再根據(jù)這個(gè)表達(dá)目的，搜集相關(guān)的素材，這就是確定“表述內(nèi)容”，最后帶出你的想法，就是“意向”。
經(jīng)過這樣的搭建，你的表達(dá)就會(huì)有內(nèi)容，也會(huì)有層次和條理了。
如果突然你要上臺(tái)即興發(fā)表一段話，你要怎么說(shuō)呢？
對(duì)于這個(gè)問題，美國(guó)演講專家理查德，總結(jié)出一個(gè)即興說(shuō)話的表達(dá)形式。
這個(gè)形式有四個(gè)步驟：
第一步：喂，請(qǐng)注意——開頭就引起聽眾的注意力。
第二步：為什么要費(fèi)口舌去說(shuō)——強(qiáng)調(diào)指出這次說(shuō)話的重要性及原因。
第三步：舉例子——形象地將一個(gè)個(gè)論點(diǎn)擺出來(lái)，讓聽眾了解。
第四步：怎么辦——具體告訴大家應(yīng)該怎么做或該做什么。
例如你的好朋友結(jié)婚，你要上臺(tái)為他說(shuō)幾句祝福的話語(yǔ)，按照這個(gè)表達(dá)模型，你就可以這么說(shuō)：
1：喂，請(qǐng)注意——
突然被邀請(qǐng)到臺(tái)上講話，心里有點(diǎn)緊張，不過作為新郎的好朋友，有些話我還是很想跟他說(shuō)一說(shuō)的。
2，為什么要費(fèi)口舌去說(shuō)——
我和新郎已經(jīng)認(rèn)識(shí)了十幾年了，從小學(xué)一直玩到大學(xué)，他一條內(nèi)褲要穿多久我都知道?，F(xiàn)在看到他要結(jié)婚，我們這些好兄弟真的感到既驚又喜。因?yàn)樗K于都長(zhǎng)大，懂得去照顧別人了，而這個(gè)人就是新娘子。
3，舉例子——
這小子，有時(shí)候真的單純得有點(diǎn)傻，從來(lái)只有我們照顧他。有次幫別人撿回錢包，竟然還會(huì)被對(duì)方訛錢。每次有麻煩，都要?jiǎng)跓┑轿覀冞@些好朋友去幫他善后。但有什么辦法呢？他的善良和真誠(chéng)，從來(lái)都是我們?cè)敢飧煌淖詈脩{證。
今天，他要成為別人的丈夫，作為他的好兄弟，我真的由衷地替他感到高興。一個(gè)帥氣踏實(shí)的新郎，一個(gè)美麗大方的新娘，兩人簡(jiǎn)直是天作之合。
3，怎么辦——
所以在這里，我祝福新郎和新娘百年好合，永結(jié)同心，當(dāng)然，最重要的就是早生貴子啦！謝謝大家！
是不是很容易？
按照這個(gè)表達(dá)形式，隨便發(fā)表一小段即興演講也就不是什么難事了。
我們跟別人聊天，想要有話一直聊下去，有三個(gè)技能需要掌握：
1，懂得挖掘話題；
2，懂得做出問答；
3，懂得表達(dá)意見；
把這三者結(jié)合起來(lái)，就是從對(duì)方感興趣的點(diǎn)，挖掘相關(guān)的話題，然后在和對(duì)方問與答的互動(dòng)之中，發(fā)表自己對(duì)事情的看法和見解。
那如何挖掘?qū)Ψ礁信d趣的話題呢？
一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)下的個(gè)人狀況和工作經(jīng)歷，都能夠用作一般著手交談的點(diǎn)。根據(jù)對(duì)方當(dāng)下的情況，適當(dāng)向?qū)Ψ降膫€(gè)人狀況和工作經(jīng)歷發(fā)問，大概就能起到引領(lǐng)話題的作用。
當(dāng)然，不是每個(gè)人都愿意聊自己的事情，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，拋出其他話題來(lái)填補(bǔ)聊天的空隙，就非常有必要。
男生和女生感興趣的話題有所不同。男生一般都對(duì)器械，電子設(shè)備，體育競(jìng)技，賽車美女，金融經(jīng)濟(jì)，國(guó)家大事等感興趣；而女生則對(duì)娛樂八卦，美容護(hù)膚，逛街購(gòu)物，星座運(yùn)程，情感苦惱等感興趣。
平時(shí)要注意搜集這些資訊，是增加談資的好方法。
找到切入點(diǎn)，然后圍繞著這些話題聊，聊完一個(gè)接著聊另一個(gè)就可以，這時(shí)就需要你用到問答的技巧。為什么要有答呢？
因?yàn)槲覀儾荒芎孟駥彿改菢硬粩嘞驅(qū)Ψ桨l(fā)問，要懂得適時(shí)回答一下對(duì)方，交換意見看法，這樣才能形成良好的互動(dòng)。如：
A：你好，不好意思，看你手上一直捧著這本書，請(qǐng)問你是不是很喜歡看心理學(xué)的書呢？（從談話對(duì)象的物件挖掘話題）
B：呃……還行吧！
A：千萬(wàn)不要覺得我是故意過來(lái)跟你搭話，因?yàn)槲彝ο矚g心理學(xué)的東西，平常也看這方面的文章，只是不專業(yè)而已，所以剛才無(wú)意中看到你這本書，我就冒昧過來(lái)向你請(qǐng)教這方面的知識(shí)，希望你不要介意?。ㄕf(shuō)明情況，給對(duì)方一個(gè)認(rèn)可你談話的理由）
B：沒有，其實(shí)我也只是隨便看看而已，稱不上什么專業(yè)不專業(yè)。
A：那你平時(shí)喜歡看什么類型的書呢？（懂得發(fā)問，用開放式的問題）
B：我比較關(guān)注內(nèi)在修養(yǎng)這方面的書籍，心理學(xué)是屬于這種吧我覺得。
A：原來(lái)如此！其實(shí)我特別羨慕你們這些經(jīng)?？磿娜?，能夠安靜下來(lái)認(rèn)真閱讀，有時(shí)候我也想靜靜地拿起一本書去看，但總是很難沉下心來(lái)，只好通過手機(jī)閱讀一些相關(guān)的文章。（將話題引導(dǎo)對(duì)方身上，發(fā)表意見）
B：我也不是那種長(zhǎng)時(shí)間看書的人，覺得有時(shí)間就看了，就好像現(xiàn)在等飛機(jī)，沒事做就看看書了。
A：你也是去上海嗎？是出差還是回家？（根據(jù)對(duì)方信息，挖掘另一個(gè)話題）
B：出差，年底比較忙，要經(jīng)常跑來(lái)跑去。
A：確實(shí)是這樣，我是回家，剛剛出差完畢，一到年底這個(gè)時(shí)間，就是各種忙，根本忙不過來(lái)。（發(fā)表一下自我意見）
B：生活嘛，肯定不容易啦！（對(duì)你的話做出回應(yīng)，進(jìn)入溝通狀態(tài)）
A：好了，我們不要說(shuō)得這么氣餒。說(shuō)回你這本書，這本書主要是講什么的呢？（把話題拉回主線，讓對(duì)方接受你的談話目的，從而真正放下戒心）
有了這個(gè)流程，之后就可以進(jìn)一步交談了。
這樣去聊天，既不會(huì)突兀，也能夠做到自然而融洽。
聊天的分寸感很重要。
分寸感是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上。我尊重你，所以我說(shuō)的話，就不會(huì)損害到你的尊嚴(yán)。這一點(diǎn)，受過良好教育的人，都會(huì)非常明白。
根據(jù)自己當(dāng)前的地位，我們尊重別人的分寸就可以分為三種：上對(duì)下，中對(duì)中，下對(duì)上。
因?yàn)槲覀儗?duì)于社會(huì)地位比自己高、跟自己一樣、和比自己低的人，所表現(xiàn)出來(lái)的分寸感是完全不一樣。
老板和員工的交流，就是上位對(duì)下位的博弈；情侶之間的相處，就是地位平等的博弈；孩子和父母的感情，就是下對(duì)上的博弈。
在這樣的關(guān)系之中，任何一方都會(huì)根據(jù)自己與對(duì)方的親疏遠(yuǎn)近，來(lái)調(diào)整自己的博弈模式。而博弈的結(jié)果，就是說(shuō)話分寸感的展現(xiàn)。
這時(shí)候我們說(shuō)話的分寸，就是根據(jù)對(duì)方個(gè)體情況來(lái)調(diào)整的。換言之，根據(jù)對(duì)方的接受程度來(lái)說(shuō)話，這就是分寸感的掌握。
所以，大凡在開口說(shuō)話之前，先想一想你面對(duì)的這個(gè)人是什么情況，考慮一下這句話怎么說(shuō)會(huì)更符合彼此的社會(huì)關(guān)系；你的用詞用語(yǔ)，有沒有尊重到對(duì)方所在的階層。
想要說(shuō)話的時(shí)候掌握好分寸，不管是面對(duì)什么階層的人，都要記住這四點(diǎn)：
1，在尊重對(duì)方的前提下說(shuō)話，盡量避免言語(yǔ)傷及到對(duì)方。即便是玩笑，關(guān)系再熟悉，也要掌握好尺度。
2，用一種符合彼此身份，卻又相對(duì)平等的態(tài)度去對(duì)待別人，不卑不亢，切勿說(shuō)出一些越界的話來(lái)。不要因?yàn)閯e人的層次比我們低，就藐視；也不要因?yàn)閯e人因?yàn)榈匚槐任覀兏?，就卑躬屈膝?/p>
3，人的社會(huì)地位和財(cái)富，會(huì)對(duì)他的性格思想產(chǎn)生一定的影響，從而造成他們對(duì)話語(yǔ)的接受程度有高低之分，所以要懂得根據(jù)對(duì)方的接受程度，來(lái)調(diào)整自己的說(shuō)話。
4，對(duì)于不值得我們尊重的人，我們依然保持好好說(shuō)話的姿態(tài)，不是因?yàn)閷?duì)方了不起，而是因?yàn)槲覀冎皇潜憩F(xiàn)出該有的修養(yǎng)和風(fēng)度而已。
當(dāng)然，我也主張，適當(dāng)要反擊的時(shí)候，你一定要毫不猶豫地反擊回去，因?yàn)檫@也是對(duì)自己的一種尊重。
希望這五個(gè)表達(dá)的技巧，能夠幫助你快速提升說(shuō)話能力，讓你不再為了無(wú)話可說(shuō)而煩惱。
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