簡介民宿如何推廣和營銷,怎樣做民宿才能吸引到顧客?介紹營銷的本質是什么?是洞察需求。而需求是從哪里被發現的?是從人性中被發現的。也就是說,不能夠站在人性的角度思考問題,那么就沒有辦法洞察需求,不能構建新的商業模式。 前陣子有個女
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原創作者:濟世之才工作室
本文標題:民宿如何推廣和營銷,怎樣做民宿才能吸引到顧客?
發布時間:2023-05-04 10:52:07
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營銷的本質是什么?是洞察需求。而需求是從哪里被發現的?是從人性中被發現的。也就是說,不能夠站在人性的角度思考問題,那么就沒有辦法洞察需求,不能構建新的商業模式。
前陣子有個女學員小曼找到我,說自己在云南開了一家民宿,錢投進去了,但是民宿卻賺不了錢,卻不能夠取得相應的回報。聽小曼說,她是在幾年前住過一次民宿,當時就被這這種以文化、理想、商業為一體的住宿業酒店給徹底迷住了,也正是因為這么一個原因,所以才會想到在云南開一家民宿,滿足自己心里的小小愿望。
自從民宿開業以來,雖然小曼也并沒有指望這家民宿能夠為她賺到多少錢,但是當真正看到這個“大家伙”天天都在虧本運營,天天都在蠶食她的錢包的時候,這才有些著急,想要實現盈虧平衡。
也正是基于這一原因,在一次偶然的機會里,小曼通過網絡認識了我,并在取得聯系后,希望我能夠幫助她的這家規模不大的民宿想想辦法、出出主意,改善一下目前的經營困境。
在對民宿進行實地考察之后,我發現了它的一個比較嚴重的問題,那就是沒有打造出自己的文化,沒能夠讓用戶自發自愿地找到認同感,民宿的生意自然好不起來。
在馬斯洛的需求層次理論中指出,精神屬性是凌駕于物質屬性之上的。在物質越發達的今天,人們更是愿意為無價的精神買單,更是愿意為了看不見的認同感和社會價值買單。簡單來說,現在人民的生活好了,可供選擇的東西也多了,想要讓消費者掏錢,你就必須找到一個讓消費者買單的理由。
在找到民宿目前的問題之后,我給設計了一套營銷方案,方案的核心是“免費住酒店”,也正是這套方案,成功使民宿在短短7天時間里,就已經成功吸引大量的潛在會員,并因此成功收款28萬。究竟是什么方案這么神奇,下面分享給大家。
第一招,設計營銷方案
針對民宿目前所面臨的困境,在找準它的痛點之后,利用免費思維,圍繞著“0元免費住”,給設計了這么一套方案:
為回饋新老客戶,即日起,只要成功支付199元成為本店的會員,一年可享受2次免費住宿的會員福利。除此之外,還可享受全場8折優惠的會員折扣。而且,只要是會員入住,我們都會贈送價值88元的自助早餐一份,作為會員的福利和權益。
看到這里你可能要問了,打8折、送早餐還可以理解,但是一年免費住2次,這不是純粹在賠本經營嗎?別著急,下面我會對整套方案的資本運作方式進行拆解。我們接著往下看。
第二招,拆分資本手段
在針對民宿所設計的方案已經成功設計完畢之后,我們現在要做的,自然就是針對方案的資本運作手段進行詳盡的拆分和解析了。
充值199元就送2次免費住酒店的福利,看似我們是虧大本了,其實不然。免費住的房間是我們的商務大床房,原價是300元,按照住宿業扣除成本后的55%的凈利率,也就是說每消費300元的固定成本是135元,凈利潤是165元,充值199元的會員,免費送2次免費住,那就是270元的固定成本,減去199元的會員收益,我們還虧本71元。
但是真的虧本嗎?別忘了,住宿業不比其它行業,民宿的邊際成本是非常小的,也就是說,哪怕是放著不賣,我們也會損失一晚135元的固定成本。
那么為了防止這種情況,我們千人千面,通過贈送會員2次免費住宿,再成功利用會員卡綁定消費者,是不是就能夠通過后端有可能的消費收回前期的引流成本呢?最重要的是,從此以后民宿在當地的知名度和品牌效應就打造起來了,這才是千金不換的好招牌。
那么在引流鎖客結束之后,我們要做的就是通過一定的手段刺激這部分會員進行消費了,既然是來住酒店,而且是選擇的民宿,那么是不是證明70%的概率是來旅游的?而既然是旅游,那么就肯定不止住一天,而我們前端所付出的營銷成本和住宿成本,是不是既能夠直接將首晚和次晚的房費都成功收回,最終盈利了。
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